Особенности и своеобразие деловой культуры в Испании

Став участниками любых межкультурных отношений, люди взаимодействуют с представителями других культур, зачастую значительно отличающихся друг от друга. Различия в языках, национальной кухне, одежде, нормах социального поведения, отношении к выполненной работе часто делают эти контакты трудными и даже невозможными. Но это только особые проблемы межкультурных контактов. Основные причины их отказа лежат за пределами очевидных различий. У них есть различия в отношении, то есть другое отношение к миру и другим людям. Основное препятствие, мешающее успешному решению этой проблемы, заключается в том, что мы видим другие культуры через призму нашей культуры, поэтому наши наблюдения и выводы ограничены ее охватом. С большим трудом мы понимаем значения слов, поступков, действий, которые не характерны для нас самих. Наш этноцентризм не только мешает межкультурному общению, но его также трудно распознать, потому что это бессознательный процесс. Это позволяет сделать вывод о том, что эффективное межкультурное общение не может быть создано само по себе, а нуждается в сознательном изучении.

Значимость выбранной темы заключается в том, что в наши дни люди должны знать о разных культурах, показывать умение общаться с другими народами, уважать их обычаи, традиции, законы. Знание других народов и их культур чрезвычайно важно для успешного делового взаимодействия с ними, и деловые межкультурные контакты в настоящее время расширяются.

Целью курсовой работы является изучение основных особенностей деловой культуры Испании.

Испания – государство, находящееся на юго-западе Европы. Вся территория страны расположена на Пиренейском полуострове (занимает около 85% его общей территории), Питиусских и Балеарских островах (Средиземное море), Канарские острова (Атлантический океан), острова Чафаринас, анклавы на побережье Африки, города Мелилья и Сеута (североафриканское побережье) [14].

Общая площадь территории составляет 504,782 тыс. кв. км. Мадрид – столица Испании.

Континентальная часть Испании граничит с:

-Португалией (на западе);

-Францией и Андоррой (на севере);

-Марокко, Мелильей и колонией Гибралтар.

На северо-западе и юго-западе страна омывается Атлантическим океаном, с севера – Бискайским заливом, на востоке и юго-востоке – водами Средиземного моря.

Географическое положение Пиренейского полуострова относительно Европы и африканского континента обеспечивают большое стратегическое значение. Государство расположено на пересечении важных воздушных и морских путей, связывающих Европу с Америкой и Африкой.

Большую роль играют близость нефтегазоносных районов Ближнего Востока и Северной Африки, а также средиземноморское положение. Это благоприятствует развитию больших приморских промышленных комплексов.

Современная Испания относится к высокоразвитым странам. Испания является ведущим мировым производителем и экспортером автомобилей, судов и других транспортных средств, оборудования для газовых компрессоров и АЭС, станков, кузнечнопрессового оборудования, химических товаров, нефтепродуктов, продукции черной и цветной металлургии, цемента и других стройматериалов, аграрной продукции (оливки, фрукты, овощи) [14].

Владычество Римской империи, набеги варварских племён, арабские завоевания, инквизиция, Реконкиста, колонизация и многое другое – за долгие годы и века история потрепала испанское государство не меньше остальных. Во многом отсюда и происходит неоднозначный испанский характер, мечущийся между бесконечными танцами и фестивалями с одной стороны и сильными католическими ценностями с другой. К тому же, в Испании живёт множество разных народов, которые говорят на разных языках и имеют разные обычаи [15].

Понять испанцев удается не всегда. Но, по словам эмигрантов и опытных путешественников, проще всего это сделать, если запомнить важную особенность их характера: превыше всего они ценят собственное удовольствие. А любое действие, которые не приносит радости, становится почти бессмысленным. 

Так как испанцы далеко не трудоголики, в их обществе нет сумасшедшего стремления много зарабатывать и во что бы то ни стало быть богатым. Конечно, вряд ли кто откажется от своего дома и хорошей машины. Но только если это интересно и увлекательно, а не потому, что надо быть не хуже соседа [15].

Неспроста одно из самых популярных слов в испанском языке – это «маньяна», что дословно переводится как «завтра», но зачастую сопровождается пожиманием плечами и означает «как-нибудь потом, а скорее всего никогда».

Многие также рассказывают, что испанцы непредсказуемы. А определяющей чертой местной ментальности является «индивидуалиссимо» – это значит ставить свои интересы выше других. Так что лезть вон из кожи ради общего блага в Испании, скорее всего, никто не станет. При этом есть и другая сторона медали: редко встречается зависть, а люди не терзают себя угрызениями совести и чаще остаются на позитиве. Ведь главное в жизни – расслабиться и быть счастливым.

Отказавшись от франкистской политики первичной поддержки государственного сектора, современное испанское государство, учитывая соотношение форм бизнеса (абсолютное доминирование малых и средних предприятий), проводит активную политику поддержки малых и средних предприятий, организуя систему финансовой поддержки, льготное государственное регулирование, упрощая условия открытие и ведение бизнеса, доступ к кредитам, облегчение их доступа к зарубежным рынкам и установление их отношений с крупным предприятием, которое защищено секцией [7, c. 409].

Чтобы решить региональные проблемы, Испания, формально оставаясь унитарным государством, активно продвигается через федерализацию, делая децентрализацию правительства важной особенностью экономической модели Испании. Но высокая волатильность налоговых поступлений – основной источник региональных бюджетов, отсутствие запретов и ограничений на выдачу долгосрочных обязательств для регионов – значительно препятствует центральному и региональному экономическому управлению в стране.

Это во многом является следствием еще более глубокой черты испанской модели – растущей неспособности государства выполнять взятые на себя и иногда завышенные обязательства в социальной сфере. Курс на социально ориентированную страну недостаточно поддерживается ростом экономики Испании и, следовательно, доходами государства. Более того, это противоречие усиливается по мере обострения демографической проблемы: рождаемость в стране снижается, и к концу этого десятилетия смертность будет ниже, и в результате произойдет старение и сокращение населения. Испания приближается к демографической «яме», где она уже находилась в середине 1990-х годов. Попытка решить эту проблему из-за самой большой иммиграции в Европе привела к резкому увеличению доли иммигрантов в общей численности населения (около 10% в 2014 году), но лишь замедлила снижение следующей демографической «дыры»: по сравнению с 2012 годом.