Представление о причинах межличностного конфликта у девиантных подростков

Понятие «конфликт» переводится с латинского и обозначается понятием «столкновение». Соответственно, конфликт в наиболее общем виде трактуется как столкновение противоположных, не согласующихся друг с другом аспектов в сознании индивида, в отношениях двух людей либо целой группы людей. Причем данное столкновение сопровождается острыми эмоциональными реакциями [2, с. 5].

В психологии конфликт понимается в более широком плане, определяя как внутренние характеристики личности, так и внешнее взаимодействие субъекта с окружающей действительностью.

Ученые Ф. М. Бородкин [5], Н. В. Гришина [10], А.В. Дмитриев [12] конфликтность в основном определяют как текущее состояние предрасположенности личности к конфликтам;  как неосознаваемая либо полностью осознаваемая установка на конфликтное взаимодействие. Соответственно, учеными были предложены следующие группы причин, описывающие причины возникновения конфликтов в подростковом возрасте: во-первых, поведенческие и деятельные аспекты субъектов конфликта, то есть конфликтность подростков вызвана определенными аспектами выполнения совместной деятельности. Во-вторых, ситуативные факторы,   причины возникновения конфликтов ситуативны и конфликтные отношения возникают в кризисные и проблемные периоды. В-третьих, личностные диспозиции, причины конфликтов в подростковом возрасте обусловлены внутренними особенностями подростков, психических состояний и их регулирующей роли. В рамках этого  направления сформировались понятие конфликтной личности и критерии оценки уровня конфликтности [5; 10; 12].

Причины, которые приводят к возникновению конфликтных отношений, могут быть самыми разными: объективными, т.е. не зависящими от воли и сознания, и субъективными, зависящими от человека; материальными и идеальными, временными и постоянными и т.д. При этом большое значение имеют личностные качества людей, их психические, социально-психологические и нравственные характеристики. В этой связи часто говорят о межличностной совместимости или несовместимости людей, которые играют важнейшую роль в межличностном общении [17, с. 120].

В психологической литературе виды и формы конфликтов в подростковом возрасте характеризуется довольно обширно. Анализ позволяет две формы психологического конфликта: внутриличностные конфликты и межличностные конфликты [13, с. 116].

Межличностный конфликт может рассматриваться как ситуация противоборства двух личностей, причем причина конфликта ими воспринимается (хотя бы одним из них) как ключевая проблема, которая требует своего разрешения и провоцирует повышение активности сторон, направлена она на преодоление противоречий и разрешение ситуации в интересах одного субъекта либо двух сторон. 

Межличностные конфликты имеют следующие специфические особенности, которые выделяют данный тип конфликтов среди других:

- противостояние непосредственно субъектов, которое происходит   в конкретной ситуации в данный момент, в основе этого противостояния лежат противоположные  личные мотивы, интересы и т.д.;

- разнообразный  перечень причин, которые спровоцируют возникновение конфликта (частные и глобальные, объективные и субъективные);

- возникшая конфликтная ситуация требует от человека максимальной включенности особенностей его характера, типа темперамента, имеющихся коммуникативных навыков, интеллектуальных особенностей и других аспектов, которые формируют индивидуальность личности;

-  высокая вовлеченность эмоций в возникшую ситуацию и включение всех сторон отношений между конфликтующими субъектами;

- задействуются интересы не только участников конфликта, но и окружающих, которые связаны непосредственно с субъектами конфликта.

В подростковом возрасте взаимодействие с родителями, педагогами и иными значимыми взрослыми начинает формироваться под влиянием формирующегося чувства взрослости. Подростки стараются сопротивляться требованиям со стороны взрослых, хотя раньше они их беспрекословно выполняли, начинают отстаивать свои интересы и делают заявки  на самостоятельность, которая у них ассоциируется   со взрослостью. Они могут болезненно реагировать на реальное либо видимое ущемление их прав, стараются ограничивать предъявляемые взрослыми к ним претензии. 

Причины межличностного конфликта в подростковом возрасте можно разделить на внешние и внутренние. Внешние причины межличностных конфликтов у подростков: непризнание в группе сверстников, ограничение свободы действий, провокационное поведение со стороны окружающих и др. Внутренние причины межличностных конфликтов у подростков: личностные черты, предрасполагающие к конфликтному взаимодействию,  стремление к доминировании, различие ценностей, привычек, манеры поведения между участниками конфликта.  Межличностный конфликт в подростковом возрасте часто связывают со спецификой возрастного кризиса. Ряд зарубежных и отечественных психологов отмечают, что кризисность данного возрастного периода непосредственно связана с трудностями в межличностном взаимодействии подростков. Особенности преодоления межличностных конфликтов в подростковом возрасте могут влиять на формирование и социализацию личности. 

Причинами проявления девиантного поведение у детей подросткового возраста являются: разрыв с семьей; неполная семья; недостаточный надзор; отсутствие внимания со стороны близких; тревога и страх за наказание; желание устраниться от опеки воспитателей и родителей; жестокое обращение со стороны товарищей; нет мотивации в изменении обстановки, ситуации.

Цель проведения исследования заключалась в эмпирическом исследовании представлений о причинах и содержании межличностных конфликтов у девиантных подростков, определении уровня конфликтности и стратегий поведения в конфликтных  ситуациях девиантных подростков, а также  коррекции конфликтности девиантных подростков. В исследовании, организованном на базе ГУО «Средняя школа № 152 г. Минска» и ГУО «Средняя школа № 98 г. Минска», приняли участие 70 подростков в возрасте 15 – 16 лет (35 подростков без нарушений поведения – группа «А» и 35 девиантных подростков – группа «Б»).

Гипотеза исследования – существуют различия в представлениях о причинах межличностных конфликтов у девиантных подростков и подростков с социально-нормативным поведением.

Частная гипотеза: подростки с девиантным поведением имеют более высокий уровень конфликтности и склонны выбирать неконструктивные способы разрешения конфликтных ситуаций по сравнению с подростками с социально-нормативным поведением.

Исследование строилось с соблюдение следующих этапов:

1. Подбор диагностического инструментария. Инструктирование испытуемых.

2. Выявление представлений о причинах межличностного конфликта у девиантных подростков.

3. Выявление конфликтности и поведения в конфликте подростков с девиантным поведением и подростков без нарушений поведения. 

4. Разработка и внедрение программы коррекции конфликтного взаимодействия подростков.

5. Определение достоверности произошедших различий

Методы исследования:  

- опрос подростков о причинах возникновения конфликтов со взрослыми (родителями, педагогами) и сверстниками;

- диагностические методики: «Тест описания поведения личности в конфликтной ситуации К. Томаса», «Методика диагностики самооценки степени конфликтности личности» (И.Д. Ладанова);

- методы статистической обработки данных: критерий Манна-Уитни, коэффициент ранговой корреляции Ч. Спирмена, Т-критерий Вилкоксона. 

Опишем диагностический инструментарий, применяемый в ходе исследования.

«Тест описания поведения личности в конфликтной ситуации К. Томаса». Данная методика соответствует теоретическому материалу исследования, описывает каждый из пяти вариантов поведения личности в конфликтной ситуации, которые подробно излагались в первой главе данной работы. Тест создан одним из известных специалистов в области конфликтологии К. Томасом. Тест содержит 30 парных утверждений, представляющих собой 2 варианта ответа, необходимо выбрать тот из них (либо «А», либо «Б»), который больше соответствует поведению и действию индивида в конфликтной ситуации. За каждый ответ, совпадающий с ключом, начисляется один балл, затем баллы суммируются. Количество баллов, набранных испытуемым по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях. Характерным способом поведения является тот, который получил наибольший балл.

Методика диагностики самооценки степени конфликтности личности (И.Д. Ладанова). Шкала используется для самооценки и для оценки степени конфликтности других лиц. Позволяет выявить различные степени конфликтности личности, очень высокую степень, высокую; выраженную конфликтность, склонности избегать конфликтных ситуаций.  Сумма в 70 баллов указывает на очень высокую степень  конфликтности; 60 баллов – на высокую; 50 – на выраженную конфликтность. Сумма 11-15 баллов свидетельствует о склонности избегать конфликтных   ситуаций 

Для проведения статистического анализа применялся U-критерий Манна-Уитни Критерий предназначен для оценки различий между двумя выборками по уровню какого-либо признака, количественно измеренного. Он позволяет выявлять различия между малыми выборками, когда n1,n2≥3 или n1=2, n2≥5, и является более мощным, чем критерий Розенбаума.

Для определение достоверности произошедших различий применялся Критерий Вилкоксона, который используется  для выяснения сдвигов показателей, измеренных в двух разных условиях на одной и той же выборке испытуемых.

Цель проведения исследования заключалась в эмпирическом исследовании представлений о причинах и содержании межличностных конфликтов у девиантных подростков, определении уровня конфликтности и стратегий поведения в конфликтных  ситуациях девиантных подростков, а также  коррекции конфликтности девиантных подростков. 

Результаты опроса учащихся показали, что большинство девиантных подростков (71%) считают конфликты с родителями, педагогами и сверстниками частым явлением.  Большинство подростков без нарушений поведения (74%) указали, что конфликты с родителями, педагогами и сверстниками  возникают эпизодически. Причины конфликтов с родителями у девиантных подростков: «ограничение моей свободы» (44%), «позднее возвращение домой» (34%), «проблемы с учебой» (18%).  Причины конфликтов с родителями у подростков без нарушений поведения: «разные взгляды на жизнь» (50%), «упреки родителей» (18%), «стремление родителей меня контролировать» (15%). Причины конфликтов с педагогами у девиантных подростков: «указывает, как мне нужно себя вести» (56%), «несовпадение взглядов» (24%). Причины конфликтов с педагогами у подростков без нарушений поведения: «проблемы с учебой» (56%), «некорректно общается» (18%). Причины конфликтов со сверстниками у девиантных подростков: «они меня не понимают» (42%), «сами провоцируют конфликт» (36%). Причины конфликтов со сверстниками у подростков без нарушений поведения: «несовпадение мнений» (56%), «оскорбления и обзывания» (24%). На основании полученных данных можно заключить, что представления о причинах межличностного конфликта у девиантных подростков и подростков с социально-нормативным поведением отличаются, что может приводить к различным вариантам анализа конфликтной ситуации и выбора конкретной поведенческой модели реагирования.

Причины межличностного конфликта в подростковом возрасте можно разделить на внешние и внутренние. Внешние причины межличностных конфликтов у подростков: непризнание в группе сверстников, ограничение свободы действий, провокационное поведение со стороны окружающих и др. Внутренние причины межличностных конфликтов у подростков: личностные черты, предрасполагающие к конфликтному взаимодействию,  стремление к доминировании, различие ценностей, привычек, манеры поведения между участниками конфликта.  Межличностный конфликт в подростковом возрасте часто связывают со спецификой возрастного кризиса. Ряд зарубежных и отечественных психологов отмечают, что кризисность данного возрастного периода непосредственно связана с трудностями в межличностном взаимодействии подростков. Особенности преодоления межличностных конфликтов в подростковом возрасте могут влиять на формирование и социализацию личности. 

Сущность девиантного (девиантного) поведения заключается в том, что такое поведение всегда формируется на основе несоответствия поведения и деятельности личности правилам и эталонам, распространенным в конкретной социальной группе или в обществе в целом. В большинстве случаев имеет разрушительный характер, индивидуально¬типологические, гендерные и возрастные особенности проявления, вызывает реакцию осуждения, негодования и отрицательную оценку окружающих, и сопровождается не только социальной и психологической дезадаптацией, но и личностной деструкцией. Девиантное поведение сопоставляется с таким термином, как «норма». Социальная норма должна соответствовать ценностям общества и определять девиантное поведение. Отклоняющиеся поведение определяется, как социальное явление, не соответствующее установленным и сложившимся нормам общества. По нашему мнению, девиантное поведение есть отступление, отказ постоянно следовать, совершая поступки, противоречащие общепринятым социальным нормам.

Цель проведения исследования заключалась в эмпирическом исследовании представлений о причинах и содержании межличностных конфликтов у девиантных подростков, определении уровня конфликтности и стратегий поведения в конфликтных  ситуациях девиантных подростков, а также  коррекции конфликтности девиантных подростков.