Организационно-педагогические условия развития лидерских качеств менеджера в сфере образования

В настоящее время в отечественной и зарубежной психологической науке существует неоднозначность соотношения понятий «лидерство», «руководство» и «менеджмент». Вместе с тем, эффективность функционирования организации зависит, прежде всего, от того, кто осуществляет руководство – формальный руководитель либо статусный руководитель, являющийся к тому же бесспорным лидером организации (управленческий лидер). Обобщение результатов изучения соотношения понятий «лидерство», «руководство» и «менеджмент», проведенное в рамках положений концепций Р.Л. Кричевского и В.В. Белова показало, что в любой организации существует особый феномен «руководство», который рассматривается как часть управления, характеризуемого взаимодействием между руководителем и членами организации. При этом выделяются два типа руководства: формальное руководство (отношение между руководителем и членами организации носит характер «начальник – подчиненный») и управленческое лидерство (при котором в организации доминирует отношение «лидер – последователи» на фоне, как правило, сохраняющихся отношений «начальник – подчиненный») [1].

Взгляды на формальное руководство отражаются в ряде принципов, сформулированных еще основателями классических школ научного и административного менеджмента Анри Файолем, Максом Вебером, Фредериком Тейлором и Линделом Урвиком. При формальном руководстве разделение работников организации на руководителей и подчиненных абсолютизируется, степень автономии и незапрограммированной активности подчиненных сводится к минимуму, контроль за их деятельностью носит исключительно внешний и тотальный характер, руководители выполняют все программирующие, контрольные и интеллектуальные функции. В качестве главных средств контроля и регуляции поведения работников, находящихся в подчинении руководителей, преобладают формальные средства регуляции и формы прямого контроля над процессом. Считается, что различия в целях организации требуют и различий в типах руководства: для стабилизации организации необходим формальный руководитель, тогда как для ее развития требуется руководитель-лидер [2].

Лидерство – тип управленческого взаимодействия (между лидером и его последователями), основанный на наиболее эффективном для той или иной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей [1, с. 13].

В научной литературе лидерство рассматривается как социально-психический феномен, обеспечивающий повышение эффективности руководства в группе [1, с. 22]; как механизм интеграции группы, групповой деятельности [2, с. 212]; как один из процессов организации и управления малой группой, удовлетворяющий потребность в групповой деятельности, способствующий достижению групповых целей в оптимальные сроки и с оптимальным результатом, в конечном счете, детерминированный по своему содержанию в данном коллективе сложившимися отношениями [3, с. 74]; как результат взаимодействия членов малой группы в конкретный временный промежуток, на который оказывает влияние как наличие тех или иных качеств или их совокупность у ее членов, так и их проявление в конкретной ситуации, а также взаимное влияние имеющихся качеств в конкретной ситуации [4, с. 55]. 

Обязательное условие лидерства – обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба от государства и даже группы государств до правительственных учреждений, местного самоуправления или народных и общественных групп и движений. Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил название неформального лидерства. Считается, что идеальным для лидерства является сочетание двух основ власти: личностной и организационной. Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние, или воздействует на других, с другой, лидерство – это процесс преимущественно несилового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Учеными описываются определенные признаки феномена лидерства, отличающие его от формального руководства. Разнообразие точек зрения на феномен «лидерство» проявляется существенными различиями в подходах к его изучению. В частности, в рамках вероятностного подхода Ф. Фидлера считается, что каждый лидер использует ситуационные особенности в управленческой деятельности для того, чтобы найти правильные подходы во взаимоотношениях с подчиненными и достичь таким путем наилучших результатов их деятельности [5]. В описании опирающейся на такой подход модели эффективность лидера зависит прежде всего от двух переменных: стиль лидерства и ситуативный контроль (отношения между руководителем и членами коллектива, структура задачи, должностные полномочия, которые отражают уровень формальной власти руководителя над подчиненными). 

Лидерство стало ключевым предметом исследований и дискуссии в эпоху информатизации общества и глобализации экономических преобразований. 

В научной литературе лидерство рассматривается как социально-психический феномен, обеспечивающий повышение эффективности руководства в группе; как механизм интеграции группы, групповой деятельности; как один из процессов организации и управления малой группой; как результат взаимодействия членов малой группы. К сущностным характеристикам лидерства относятся социальная природа, дуалистичность, наличие последователей, построение взаимоотношений в процессе достижения общей цели, реализация способности личности к самосовершенствованию, ориентация на позитивный общественно значимый результат, гуманистические ценности. Основными ключевыми характеристиками лидерства как социально-психологического явления являются осознанность, целенаправленность, ориентированность на изменения, опора на создание ценностей, детерминация деятельности созданными ценностями. Выделяют эмоциональный, инструментальный, ситуативный, командный и системный типы лидерства.

Можно выделить три группы лидерских качеств. Интеллектуально-творческие качества характеризуются готовностью к выполнению профессиональных задач, умением практически оценивать ситуацию, генерировать идеи и проектировать пути их реализации, целесообразным использованием информации, способностью отыскивать решения в нестандартных ситуациях. К организаторским относятся готовность самостоятельно принимать решения, ответственно относиться к результатам решения групповых задач, умение управлять собой, психологический настрой к работе в команде, умение осуществлять индивидуальный подход к людям. Социально-коммуникативная группа качеств состоит из способности вести людей за собой, умений организовать конструктивное межличностное и внутриколлективное взаимодействие, управлять конфликтами при разрешении групповой задачи, умений находить общий язык с разными субъектами, эмпатийности.

Наиболее значимыми факторами формирования лидерских качеств являются прошлый опыт, личностные особенности индивида, габитус лидера, особенности социальной среды, высокая мотивация к самообучению, самовоспитанию и саморазвитию, уровень притязаний, реальный вклад в деятельности группы, уровень развития организаторских способностей, лидерская мотивация, соответствие ценностным нормам группы, общественная деятельность.

Организационно-педагогические условия развития лидерских качеств менеджера: организационные мероприятия, которые необходимы для развития

лидерских качеств, каждое из которых реализуется за счет определенного вида педагогической деятельности по отношению к руководителю; диагностика качеств лидера; психологическая комфортность процесса развития качеств лидера; научно‐методическое обеспечение развития качеств лидера. 

Полученные в ходе диагностического исследования данные  позволили охарактеризовать менеджера учреждения образования как личность с богатым интеллектуальным потенциалом, обладающую хорошими коммуникативными навыками, для которой характерны высокий уровень развития управленческого мышления как одного из необходимых качеств для успешного лидерства, высокая степень обучаемости, выраженные интеллектуальные интересы, способность к абстрактному синтезу информации, высокий уровень общей культуры, эрудированность.

Большинство руководителей обладают завышенной самооценкой, являются стрессоустойчивыми. У руководителей отмечается средняя и высокая степень выраженности стремления к самоутверждению, доминантности, самостоятельности и независимости, игнорирования социальных условностей и авторитетов. Качества лидера у руководителей выражены на среднем и высоком уровне, причем с опытом руководящей работы данный показатель повышается. Для руководителей характерны среднеэффективный и высокоэффективный стили руководства.