Скачать готовую работу по теме
Основы менеджмента
Основы менеджмента
от
23,00
28,75
BYN
Содержание
4. Охарактеризуйте методологические подходы к управлению
26. Укажите особенности социальных методов менеджмента
Ситуация 48
Список использованных источников
Выдержка из работы
4. Охарактеризуйте методологические подходы к управлению
Методы менеджмента – способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей.
Фактически методы служат целям практического управления, предоставляя в распоряжение менеджера систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других. Основу системы методов, используемых в управлении, составляет методология, предусматривающая системный, комплексный подход к решению проблем, а также применение таких методов, как моделирование, экспериментирование, конкретно-исторический подход, экономико-математические и социологические измерения и т. п.
Современные подходы к управлению называют синтетическими, поскольку для них характерен взгляд на управление как многоплановое, комплексное и изменяющееся явление, связанное с внутренним и внешним окружением организации.
Системный подход применяется в менеджменте как способ упорядочения управленческих проблем, посредством которого осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение.
Ситуационный подход предполагает, что результаты одних и тех же управленческих действий в разных ситуациях могут существенно различаться. Поэтому осуществляя необходимые управленческие действия, менеджеры обязаны исходить из ситуации, в которой они функционируют. К основным ситуационным теориям относятся теория адаптации, теория глобальной стратегии и др.
Процессный подход к управлению рассматривает функции управления как взаимосвязанные. В соответствии с этим подходом – это процесс, состоящий из взаимосвязанных действий – функций управления. В свою очередь, каждая функция управления представляет собой процесс, состоящий из взаимосвязанных действий.
Таким образом, процесс управления есть сумма всех функций: планирования, организации, координации, регулирования, администрирования, мотивации, контроля, учета, анализа и др.
26. Укажите особенности социальных методов менеджмента
Социальные методы – это совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них.
Эти методы направлены как на группу сотрудников, так и на отдельные личности. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека.
Цель этих методов – формирование в коллективе положительного климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, административные и экономические задачи. То есть поставленные перед коллективом цели могут быть достигнуты с помощью одного из важнейших критериев эффективности и качества работы – человеческого фактора. Умение учитывать это обстоятельство позволит целенаправленно воздействовать на коллектив, создавать благоприятные условия для труда и в конечном счете формировать коллектив с едиными целями и задачами.
Социологические исследования проводятся путем сбора и обработки информации о потребностях и интересах персонала организации, о характере взаимоотношений между людьми и группами, о типе культуры, сложившемся под воздействием структурного состава кадров и других факторов развития организации.
С этой целью широко применяют интервью и анкетные опросы, наблюдения и самонаблюдения, изучение документов и факторов группового поведения и др. Все это дает необходимую информацию, на основании которой можно прогнозировать реакцию персонала организации на те или иные решения, а также управлять поведением как отдельных индивидов, так и групп людей, чтобы обеспечить их реализацию.
Необходимость использования социальных методов в управлении очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальное решение.
Данные методы основываются на использовании моральных стимулов, особых способов коммуникации, образов, метафор и других приемов воздействия на эмоции людей.
Ситуация 48
Проанализируйте ситуацию, укажите основной стиль руководства и стиль руководства управленческой сетки, отличительные особенности, преимущества и недостатки, факторы, влияющие на выбор стиля руководства, если менеджер, не отличается личной заинтересованность в работе, избегает конфликтов, не участвует в решении проблем.
Решение
Если менеджер, не отличается личной заинтересованность в работе, избегает конфликтов, не участвует в решении проблем, то:
1) основной стиль руководства – либеральный, характеризуется отсутствием активного участия менеджера в управлении коллективом, он предпочитает не рисковать, «не высовываться», увиливает от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность. Работу пускает на самотек, редко ее контролирует. Такой стиль руководства предпочтителен в творческих коллективах, где сотрудники отличаются самостоятельностью и творческой индивидуальностью.
Список литературы
1. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. – изд 2-е, доп. и перераб. –Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. – 250 с.
2. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 440 с.
3. Общий и специальный менеджмент: Учебник / Общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Изд-во РАГС, 2001. – 568 с.
4. Основы менеджмента / Под ред. Яновского ВВ. – СПБ.: СЗАГС, 2007. – 269 с.
5. Сладкевич В. П., Чернявский А. Д. Современный менеджмент. – 3-е изд., стереотип. – К.: МАУП, 2003. – 152 с.
4. Охарактеризуйте методологические подходы к управлению
26. Укажите особенности социальных методов менеджмента
Ситуация 48
Список использованных источников
Информация о работе
Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 40%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 6.
Процесс покупки готовой работы
01
1. Заказ готовой
Оставьте заявку по кнопке "купить ". Обязательно укажите правильный e-mail, на него вышлют инструкции по оплате и ваши материалы.
02
2. Оплата
На вашу электронную почту придет подробная инструкция по оплате через ЕРИП.
03
3. Получение
Сразу после оплаты, менеджер вышлет все материалы, которые относятся к заказу, на электронную почту.
Контрольная работа Аналитическая химия
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Микробиология
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Товароведение
23,00
28,75
BYN
Технология приготовления пищи
23,00
28,75
BYN
Оборудование объектов общественного питания
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Аналитическая химия
23,00
28,75
BYN
Стандартизация и контроль качества продукции общественного питания
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Менеджмент
23,00
28,75
BYN
Организация производства и обслуживания на торговых объектах общественного питания
23,00
28,75
BYN
Технология приготовления блюд диетического питания
23,00
28,75
BYN