1. Стратегическое планирование. Этапы стратегического планирования: миссия, цели, выбор стратегии и т.д.
2. Методы принятия управленческих решений.
3. Практика показывает, что стабильность и работоспособность трудового коллектива тем выше, чем прочнее авторитет руководителя.
Что такое авторитет руководителя? Какие виды Вы его знаете? Каковы психолого-педагогические факторы становления и укрепления авторитета руководителя?
Приведите конкретные примеры.
1. Стратегическое планирование. Этапы стратегического планирования: миссия, цели, выбор стратегии и т.д.
В настоящее время большинство организаций признают важность применения в своей деятельности стратегического планирования. Кроме того, в своей деятельности они используют его методы, однако, широкого применения стратегическое планирование в отечественном бизнесе не приобрело – это обусловлено многими причинами, и прежде всего, это связано с тем, что опыт западных компаний не адаптирован к современным реалиям отечественного рынка. И таким образом, результаты применения не всегда являются положительными.
Еще одной причиной можно является то, что не происходит достаточного понимания значения существующих взаимосвязей средств и методов стратегического планирования. На практике оказывается, что знания отдельных методов недостаточно, чтобы видеть картину в целом. Используемые методы должны составлять картину в целом.
Стратегическое планирование является одной из функций управления, которая представляет процесс выбора целей организации и путей их достижения.
Стратегическое планирование является основой для принятия всех управленческих решений. На выработку стратегических планов ориентированы следующие функции: мотивации, организации и контроля. Игнорируя преимущества стратегического планирования, организация и ее работники будут ограничены в четкой оценке цели направленности движения. Основу для управления членами организации обеспечивает процесс стратегического планирования.
2. Методы принятия управленческих решений.
В современном менеджменте существует множество проблем. Одной из них является разработка, принятие и осуществление управленческого решения. Данная проблема имеет серьезное практическое значение. Важность данной проблемы подтверждается тем, что в случае принятия неверного решения предприятие не только упустит выгоду, получит убытки, но и может обанкротиться.
На всех этапах развития человеческого общества проблема управления всегда стояла остро. Там, где есть два человека и необходимо решить возникшую проблему, при принятии решения один из них становится руководителем, а другой – исполнителем, подчиненным.
Таким образом, конкретные мероприятия, с помощью которых можно решить возникшую проблемную ситуацию называют методом.
Необходимо отметить, что эффективность управления любой организацией зависит от применения множества факторов. Здесь важное значение приобретает принятие решений и их практическое воплощение в жизнь.
Для принятия эффективного управленческого решения необходимо грамотное применение на практике следующего:
- методологии управленческого решения;
- методов разработки управленческих решений;
- организации разработки управленческого решения;
- оценки качества управленческих решений.
Логическая организация деятельности по разработке управленческого решения, которая включает в себя формулирование цели управления, выбор методов разработки решений, критериев оценки вариантов и пр. называется методологией управленческого решения.
Существует множество методов. Далее рассмотрим самые распространенные.
1 Методы экспертных оценок - это методы организации работы со специалистами-экспертами и обработки мнений экспертов.
Данные мнения обычно выражаются в виде качественной и количественной оценки. Экспертные исследования проводятся с целью подготовки информации для лица, принимающего решение.
Выделяют следующие экспертные оценки:
- индивидуальные – мнение одного специалиста;
- коллективные – мнение сформированное группой экспертов.
3. Практика показывает, что стабильность и работоспособность трудового коллектива тем выше, чем прочнее авторитет руководителя.
Что такое авторитет руководителя? Какие виды Вы его знаете? Каковы психолого-педагогические факторы становления и укрепления авторитета руководителя?
Приведите конкретные примеры.
Авторитет - заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе, оценка коллективом соответствия субъективных качеств менеджера объективным требованиям
Авторитет - система отношений, ценности и результата работы.
Авторитет руководителя, связанный с выполнением его основных функций согласно занимаемой должности, должен подкрепляться личным примером и высокими моральными качествами. В этом смысле следует различать два источника (статуса) авторитета:
- официальный, определяемый занимаемой должностью;
- реальный авторитет - фактическое влияние, реальное доверие и уважение.
Выделяют следующие виды авторитета:
- Должностной авторитет определяется служебным положением руководителя его должностью;
- Моральный авторитет - это признак уважения и доверия подчиненных, он зависит, прежде всего, от личностных качеств человека.
