Организационная культура: Сущность, значение и направления формирования в Республике Беларусь

В современной литературе, как и во многих других терминах организационно-управленческих дисциплин, организационная культура не имеет единственно правильного толкования.

Большинство авторов сходятся во мнении, что организационная культура – это сложная композиция важных предположений (часто их невозможно сформулировать), недоказанно принятых и разделяемых членами группы или организации.

Организационная культура – это убеждения, нормы поведения, установки и ценности, которые являются неписаными правилами, определяющими, как люди должны работать и вести себя в данной организации [6, с. 8].

Организационная культура – это шаблон мыслей, чувств и реакций, которые присущи организации или ее внутренним подразделениям. Это уникальная духовная программа, которая отражает самобытность организации [7, с. 221].

Термин «организационная культура» охватывает большую часть феномена духовной и материальной жизни коллектива: господствующие материальные ценности и моральные нормы, принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, манеру одеваться персонала и установленные стандарты качества выпускаемой продукции.

Работник сталкивается с проявлениями организационной культуры, как только переступает порог предприятия: она определяет адаптацию новичков и поведение «ветеранов», отражается в определенной философии управления, особенно топ - менеджеров, и реализуется в конкретной стратегии организации. Культура оказывает всепроникающее влияние на деятельность организации.

Каждый сотрудник играет определенную роль в процессе изменения организационной культуры, но, в конце концов, лидеры – это те, кто может это создать или уничтожить; выбор, который они делают, оказывает волновое влияние на набор сотрудников, их вовлеченность и производительность, что сильно влияет на результаты деятельности компании. 

Сейчас в современном мире наличие ясной стратегии, использование последних информационных технологий, соблюдение высоких стандартов качества, высокая компетенция персонала являются одними из главных, но недостаточных условий для сохранения высоких позиций конкурентоспособности компании. Ключевым фактором обеспечений высоких позиций конкурентоспособности современной компании становится организационная культура. Главную роль в создании и управлении организационной культуры играет основатель организации, или лидер. [12]

Лидеры и организационная культура идут рука об руку, и каждый влияет на другого. Организационная культура не может быть построена без лидера; он обычно контролирует инструменты, ресурсы, людей и процессы, необходимые для создания культуры, и он как компас для направления и измерения, которое пойдет на развитие культуры. В то время как организационная культура влияет на то какой стиль лидерства возможен в компании.

Лидеры являются основными движущими силами перемен в каждой организации, и, если возникнет необходимость в развитии, воспитании или изменении организационной культуры, именно лидеры должны будут руководить процессом. Последователи могут эффективно функционировать только в том случае, если лидер выполняет работу по созданию плана процесса.

Для того, чтобы эффективно руководить, нужно иметь представление о механизме функционирования изучаемого процесса, всю систему факторов, вызывающих его изменение, и о средствах влияния на эти факторы. Таким образом, мы можем рассуждать об особенном механизме осуществления системы управления пеﺍрсоналом и об использовании разных инструментов управления пеﺍрсоналом т.е. об определенной технологии работы с кадрами.

Японские организации нельзя рассматривать только как хозяйственные единицы, но и как социальные организации. Собственные организационные принципы имеет любое предприятие. Акцент в этих принципах делится на такие понятия, как сотрудничество, искренность вклад в улучшение жизни общества, гармония. Главные  факторы,  которые переделяют  авторитет организации в Японии, – это ее членство на бирже, статус, контролируемая доля рынка и философия организации. Такие показатели являются более существенными, чем стоимость акций или уровень прибыльности. Престиж организации определяет ее доступ к внешним финансовым  возможности привлечения тﺍрудовых ресурсов с высоким потенциалом [38,с. 62].

Признание в обществе японца зависит в значительной мере  от престижа фирмы, в которой он работает. Трудовая жизнь в общественном сознании равнозначна личной, индивидуальное выживание и развитие работника зависят от выживания и развития организации, в которой он работает. работник готов разделить судьбу фирмы и отождествляет себя с ней в  таких условиях.

Организационные принципы в Японии:

– Ориентация на рынок.

– Внимание не к отдельным функциям, а к их взаимосвязи.

Культура учреждения создается под воздействием большого количества разных условий, что следует принимать во внимание в управлении персоналом.

Организационная культура – это комплекс моделей поведения, взглядов о мире, что приобретены организацией в ходе приспособления к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие собственную рентабельность и разделяемые основной массой членов организации. 

К важным характеристикам организационной культуры относятся принятые модели поведения, нормы, доминирующие ценности, философия, правила и организационный климат. 

В формировании организационной культуре важное значение отводится действиям руководителя организации, поскольку именно от него зависит эффективность ее формирования. Формирование организационной культуры включает множество мероприятий, которые включают стимулирование и обучение персонала, формирование традиций и порядков и др. Основными методами диагностики организационной культуры являются SWOT - анализ, PEST – анализ, анкетирование и др.

Анализ отечественного и зарубежного опыта показал существенные различия в принципах построения организационной культуры предприятий. При этом для совершенствования функционирования национальной организационной структуры прежде всего необходима переориентация на менталитет нашей страны.