Особенности проявления коммуникативной функции общения в студенческой группе

Проблема общения является одной из самых актуальных проблем современной социальной психологии. Именно в общении происходит обмен информацией, эмоциональный обмен, социализация. Каждый человек живет, учится и работает среди людей. Потребность в совместной деятельности приводит к необходимости в общении. Именно в совместной деятельности человек должен взаимодействовать с другими людьми, устанавливать с ними разнообразные контакты, организовывать совместные действия для получения необходимого результата [11, с. 13].

«Общение – это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в деятельности совместной: включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия восприятия и понимания партнера» (А.А. Крылов) [14, с. 43]. 

Общение – это одна из основных психологических категорий. Человек становится личностью в результате общения и взаимодействия с другими людьми [5, с. 102]. Формы и виды общения очень разнообразны. Оно может быть опосредованным и непосредственным, дружеским и включенным в контекст той или иной профессиональной деятельности: субъект – объектным или субъект – субъектным [17, с. 19].

Наиболее часто в классификациях выделяют три стороны общения:

– коммуникативную;

– интерактивную;

– перцептивную.

Целью данной курсовой работы является проанализировать особенности проявления коммуникативной функции общения в студенческой группе. Исходя из этого, был проведено эмпирическое исследование, которое осуществлялось  в несколько этапов. 

Выборка исследования: в исследовании принимали участи студенты 2-го курса в количестве 60 человек, среди которых 30 юношей и 30 девушек.

Этапы эмпирического исследования. 

Первый этап – формулировка цели, задач объекта и предмета исследования. Проведение теоретического анализа и обобщение психолого-педагогической литературы по проблемам исследования. 

Второй этап – определение баз исследования и групп испытуемых; подбор необходимого психодиагностического инструментария, организация эмпирического исследования. 

Третий этап – сбор эмпирического материала.

Четвертый этап – обработка и интерпретация полученных данных, формулирование выводов.

Для проведения эмпирического исследования были использованы следующие диагностические методики:

1. Оценка уровня общительности (тест В.Ф. Ряховского) [25].

Тест содержит возможность определить уровень коммуникабельности человека. Отвечать на вопросы следует, используя три варианта ответов – «да», «иногда», «нет». Оценка ответов: «да» - 2 очка, «иногда» - 1 очко, «нет» - 0 очков.

Существует множество подходов к пониманию феномена «общение» как социально-психологической категории. Эта проблема подробно рассматривается в работах отечественных исследователей и психологов. В данной работе остановимся на определении: общение – это поведение, которое мы можем наблюдать снаружи, и в котором актуализируются отношения между людьми. В структуре коммуникации обычно выделяются коммуникативные, интерактивные и перцептивные аспекты, однако существуют подходы, в которых общения рассматривается более подробно. Общение – это, по сути, социальный процесс, который сопровождает социальную деятельность, способствует адаптации и социализации и является определяющим фактором человеческого развития.

Общение – это многомерный процесс развития связей между людьми, которые возникают из потребностей совместной деятельности.  Существует три взаимосвязанных аспекта общения: коммуникативная сторона общения заключается в обмене информацией между людьми;  интерактивная сторона;  перцептивная сторона общения. Коммуникативное взаимодействие возможно только тогда, когда отправитель и получатель информации имеют схожую систему кодирования и декодирования информации.  Общение между людьми может быть сопряжено с коммуникационными барьерами. Они носят социальный или психологический характер. Информация, исходящая от самого коммуникатора, может быть стимулирующей и показательной.

В результате проведенного исследования особенностей общения в юношеском возрасте, по двум методикам, мы получили следующие результаты. Юноши показали следующие результаты: низкий уровень общительности показало 16,7% человек; нормальный уровень общительности показало 83,3% человек; высокий уровень общительности – 0% . Девушки показали следующие результаты: низкий уровень общительности показало 16,7% человек; нормальный уровень общительности показало 73,3% человек; высокий уровень общительности – 10%. При изучении уровня общительности юноши показали следующие Юноши показали следующие результаты: Низкий уровень принятия других показало 13,3% человек; средний уровень показало 70% человек; высокий уровень – 16,7%. Девушки показали следующие результаты: низкий уровень принятия других показало 0% человек; средний уровень показало 96,7% человек; высокий уровень – 3,3%. Для выявления статистически значимых различий между результатами исследования юношей и девушек студенческого возраста  был использован критерий Манна-Уитни. В результате оценки статистически значимые различия не были выявлены. Другими словами уровень общительности юношей и девушек студенческого возраста и степень принятия других не отличаются.