Внутриличностные конфликты студентов-психологов в процессе обучения в вузе

Актуальность темы исследования. Проблема внутриличностных конфликтов остается острой и значимой для студентов. На протяжении всего периода обучения в вузе у студентов не только не устраняются уже имеющиеся внутренние конфликты, но и, напротив, актуализируются процессы их углубления, возникают новые противоречия. Все это необходимо учитывать при разработке основных направлений психологического сопровождения студентов в процессе обучения, целью которого является конструктивное преодоление внутриличностных конфликтов.

В любом возрасте внутриличностный конфликт может выступать причиной возникновения невротических реакций, может выступать в качестве источника снижения самооценки, неуверенности личности, неспособности добиваться сознательно поставленных целей. Длительные внутриличностные конфликты могут приводить к утрате уверенности в своих возможностях, формированию комплекса неполноценности, нарушению социальной адаптации. Потому важно их своевременно выявить и определить пути преодоления. 

Особый интерес представляет изучение внутриличностных конфликтов у студентов – будущих психологов. Деятельность психолога характеризуется двумя очень важными моментами, которые обусловили проблематику данного исследования. Во-первых, процесс оказания психологической помощи возможен только в условиях взаимодействия субъектов, непосредственного человеческого контакта. То есть процесс этот является потенциально конфликтогенным. Во-вторых, важным инструментом психологической помощи является личность профессионала, осуществляющего эту помощь. Это предъявляет особые требования к уровню личностного здоровья самого психолога, требуя от него адекватности в восприятии проблем клиента, гармоничности внутреннего мира, проработанности собственных проблем. Профессиональному психологу важно иметь адекватную самооценку, понимать и принимать индивидуальные особенности своей личности, свои способности, сильные и слабые стороны характера, уметь распознавать и преодолевать внутриличностные конфликты, используя их как некий внутренний ориентир и потенциал роста и саморазвития.

Проблема внутриличностного конфликта в зарубежной психологии является достаточно разработанной (З. Фрейд, К. Юнг, Р. Ассаджоли, А. Адлер, К. Левин, У. Джеймс, К. Хорни и др.). Изучением проблемы внутриличностного конфликта занимались такие российские психологи, как А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов, Д.В. Грешнев, И.А. Красильников и др.

Однако, проблема изучения внутриличностных конфликтов студентов-психологов в процессе обучения в вузе в современной психологии остается недостаточно освещенной. 

Понятие внутриличностного конфликта рассматривалось многими зарубежными и отечественными психологами. Проблема внутриличностного конфликта получила широкое освещение в зарубежной психологии. Особенностью зарубежных исследований является том, что внутриличностный конфликт анализируется исходя из понимания сущности личности, которое сложилось в рамках конкретной психологической школы.

В рамках психоаналитического направления у индивида в состоянии внутриличностного конфликта осуществляется столкновение устремлений и желаний, одна стороны личности отстаивает конкретные желания, другая сторона отклоняет их [27, с. 96]. В концепции К. Юнга внутриличностный конфликт рассматривается в качестве регресса на более низкий уровень психики, то есть он функционирует в сфере бессознательного. Внутриличностный конфликт представляет собой борьбу между персоной человека, как суммой его личности, и его тенью, отвергаемыми проявлениями [29, с. 140].

К. Хорни анализирует внутриличностный конфликт с двух позиций. С одной стороны, внутриличностный конфликт выступает в качестве столкновения стремлений к удовлетворению желания и к безопасности, с другой стороны – как противоречие невротических потребностей, удовлетворение которых обусловливает фрустрацию других. К. Хорни подчеркивала, что конфликты очень часто являются связанными с ценностной сферой, убеждениями личности, значимыми для нее, а не поверхностно усвоенными [28, с. 41].

В концепции А. Адлера внутриличностный конфликт связывается с негативным вариантом преодоления чувства неполноценности – нормального чувства, по А. Адлеру, которое испытывают все люди, будучи детьми. Для того, чтобы преодолеть чувство неполноценности, личность, которая складывается в возрасте пяти лет, вырабатывает цель, которая служит ему ориентиром жизни и помогает достичь превосходства. Однако, если чувство неполноценности сильно, жизненные цели часто становятся нереалистичными – достичь превосходства над остальными людьми. В этом случае человек уделяет много внимания фантазиям о личном превосходстве, самоуважении [2, с. 340].

В гуманистической психологии представлен другой взгляд на сущность внутриличностного конфликта. Основой этого конфликта, по мнению К. Роджерса, является противоречие, которое возникает у личности между осознанными, но ложными самооценками, которые приобретаются индивидом на протяжении жизни, и самооценкой на неосознаваемом уровне. Идеи другого представителя этого направления – А. Маслоу, сводятся к пониманию внутриличностного конфликта как нереализованной потребности человека в самоактуализации [4, с. 137].

С целью выявления внутриличностных конфликтов студентов-психологов в процессе обучения в вузе было проведено эмпирическое исследование.

Задачи эмпирического исследования: 

1) изучить уровень внутренней конфликтности у студентов-психологов; 

2) исследовать актуальное состояние, вызванное внутренностными конфликтами, у студентов-психологов; 

3) определить взаимосвязь внутренней конфликтности и актуального состояния студентов-психологов. 

База исследования: эмпирическое исследование проводилось на базе УО «Белорусский институт правоведения». Всего в исследовании приняли участие 30 студентов 1 курса в возрасте 17-18 лет.  

Гипотеза исследования: существует взаимосвязь внутренней конфликтности и актуального состояния студентов-психологов.

Методы исследования:

I. Теоретические: теоретико-методологический анализ научной литературы по теме исследования. 

II. Эмпирические: психодиагностический (тестирование). 

III. Математико-статистические методы обработки и анализа данных (критерий корреляции rs-Спирмена).

IV. Интерпретационные методы. 

Для решения поставленных задач был использованы следующие методики:

1. Методика исследования самоотношения С.Р. Пантилеева [20].

Цель: выявление характеристик самоотношения. Методика включает 8 шкал, отражающих самоотношение испытуемого. 

Мы использовали только шкалу внутренней конфликтности для измерения уровня внутриличностной конфликтности у респондентов. Шкала «Внутренняя конфликтность» включает 15 вопросов и определяет наличие внутренних конфликтов, сомнений, несогласия с собой, выраженность тенденций к самокопанию и рефлексии.

В ходе теоретического анализа литературы по теме исследования установлено, что Внутриличностный конфликт представляет собой состояние дезинтеграции личности, которое выражается в обострении противоречий между различными сторонами и отношениями личности; противоречие между реальным и идеальным «Я». Внутриличностный конфликт затрагивает эмоциональную, когнитивную и поведенческую сферу функционирования личности. Человек с внутриличностным конфликтом испытывает психологическое напряжение, нарушение равновесия, неудовлетворенность собой, противоречивость образа Я, психологический дискомфорт, снижение удовлетворенности собственной деятельностью. Внутриличностный конфликт может быть конструктивным и деструктивным. Для возникновения внутриличностного конфликта требуется наличие ряда личностных и ситуативных условий.

Студенчество представляет собой особую социальную категорию, специфическую общность людей, организационно объединенных институтом высшего образования, когда усваивается роль студента. В этот период наблюдается повышение познавательной мотивации, социальной активности, достаточно гармоничное сочетание интеллектуальной и социальной зрелости. Студенчество рассматривается в психологии как самостоятельный этап развития человека, его личности и индивидуальности. Студенческий возраст - период развития рефлексии и саморефлексии, активного самопознания и самооценки. Развитие личности в студенческом возрасте -- это процесс возникновения и разрешения противоречий, перехода внешнего во внутреннее, самодвижения, активной работы над собой. Внутриличностные конфликты студентов-психологов напрямую связаны с межличностными конфликтами. 

В результате эмпирического исследования было выявлено, что большая часть студентов-психологов обладают умеренной внутренней конфликтностью с характерными для этого состояния характеристиками: неудовлетворенность собой, заниженная самооценка, не всегда положительное отношение к себе, переживание негативных эмоций, наличие некоторых сомнений в своих возможностях что-либо изменить. Доминирующее состояние студентов-психологов характеризуется активным отношением к жизненной ситуации, высоким и низким тонусом, высокой и низкой тревогой, высокой эмоциональной устойчивостью, низкой удовлетворенность жизнью в целом (ее ходом, процессом самореализации), низким уровнем образа самого себя.

Корреляционный анализ показал, что выше внутренняя конфликтность, отражающая ряд сомнений, несогласие с собой, осознание своих трудностей на фоне глубокой рефлексии, тем менее выражено активное, оптимистическое отношение к жизненной ситуации, готовность к преодолению препятствий, вера в свои возможности. Чем выше внутренняя конфликтность, отражающая ряд сомнений, несогласие с собой, осознание своих трудностей на фоне глубокой рефлексии, тем менее выражена активность, стеническая реакция на возникающие трудности; субъективные ощущения внутренней собранности, запаса сил и энергии.