Особенности общения юношей и девушек в социальных сетях

В настоящее время в психологии не существует общепринятого определения общения. Различные авторы при определении этого термина раскрывают либо основные его функции, либо стороны общения. В своих работах А.А. Бодалев определяет общение в качестве взаимодействия людей, которое представлено обменом информацией посредством разного рода средств коммуникации для установления взаимоотношений между ними [8, с. 692]. Под общением М.И. Лисина также понимает взаимодействие двух или более людей, направленное на согласование и объединение усилий с целью налаживания отношений и достижение общего результата [17, c. 7].

В контексте деятельностного подхода (С.Л. Рубинштейн) общение рассматривается в качестве сложного, многоаспектного процесса установления и развития контактов между людьми, обусловленного потребностями и мотивами совместной деятельности, включающего обмен информацией, выработку общей стратегии взаимодействия, а также восприятие и понимание другого человека [20, с. 186]. В своих работах А.А. Леонтьев общение понимает, как процесс установления поддержания целенаправленного, прямого или опосредованного определенными средствами контакта между людьми, которые связаны между собою в психологическом отношении [16, c. 5]. 

По мнению А.В. Батаршева, способности к общению в наибольшей степени являются социально обусловленными. Они находят свое выражение в уровне реализации у субъекта всех трех сторон общения: коммуникативной, интерактивной и перцептивной. Способность к общению предполагает и определенный уровень социально-психологической адаптации, то есть активное приспособление субъекта к новым условиям социальной среды, умение оказывать психологическое влияние на других людей, располагать к себе [5, с. 87]. 

Согласно Г.М. Андреевой, в структуре общения выделяются коммуникативная, интерактивная и социально-перцептивная стороны. Общение как взаимодействие двух людей, которое состоит в обмене между ними информацией, оно включает передачу друг другу конкретных данных, чувств, эмоций, мыслей, тем самым, влияя друг на друга. Общение как обмен информацией между сторонами совместной деятельности представляет собой коммуникативную сторону общения. Второй стороной общения выступает взаимодействие партнеров по общению – обмен в процессе речи и словами, и действиями – носит название интерактивной стороны речи. Перцептивная сторона общения состоит в восприятии и познании партнерами по общению друг друга, установления на этой основе взаимопонимания [4, с. 427]. Итак, процесс общения условно состоит из трех сторон: коммуникативной (передачи информации), интерактивной (взаимодействия) и перцептивной (взаимовосприятия). Однако, к модели структуры общения отечественный исследователь Е.П. Ильин предлагает добавить четвертую сторону общения – эмоциональную. По мнению автора, общение представляет собой еще и заражение эмоцией от партнера по общению, а также вызов какой-либо эмоции у партнера по общению [14, с. 24]. 

С целью выявления особенностей общения юношей и девушек в социальных сетях было проведено эмпирическое исследование.

Объект исследования – общение юношей и девушек.

Предмет исследования –особенности общения юношей и девушек в социальных сетях. 

Задачи исследования:

1) изучить уровень зависимости от Интернет-общения в социальных сетях у юношей и девушек; 

2) определить уровень общительности у юношей и девушек; 

3) установить уровень коммуникативного контроля у юношей и девушек.

База исследования: эмпирическое исследование проводилось на базе ГУО «Средняя школа № 11 г. Бреста». Всего в исследовании приняли участие 40 учащихся 10-11 классов в возрасте 15-16 лет. Выборку исследования составили 2 группы: 20 юношей и 20 девушек. 

Исследование проводилось в групповой форме в письменном виде. Испытуемым были предложены бланки ответов для заполнения. Бланки ответов испытуемых прилагаются. 

Методы исследования: метод анализа литературы, методы обобщения и систематизации; эмпирические методы: психодиагностический метод, методы математико-статистической обработки данных. 

Для решения поставленных задач был использованы следующие методики:

1. Опросник на киберкоммуникативную зависимость (А.В. Тончева) [22].

Цель: выявление уровня зависимости от Интернет-общения в социальных сетях. 

С помощью методики можно выявить высокий, средний и низкий уровень зависимости от общения в социальных сетях. Опросник составлен на основе признаков киберкоммуникативной зависимости, которые приведены на сайтах All Social Networking Sites (все о социальных сетях). 

Опросник включает 20 вопросов, на которые необходимо ответить по 5-балльной шкале. Полученные баллы суммируются. 

Теоретический анализ проблемы особенностей общения юношей и девушек в социальных сетях позволяет сделать следующие выводы:

Общение представляет собой взаимодействие людей, которое предполагает обмен информацией посредством разного рода средств коммуникации для установления взаимоотношений между индивидами. Особую роль играет общение в старшем школьном возрасте, которое мотивировано потребностью в самоутверждении, потребностью переживать новые впечатления, приобретать новый жизненный опыт, ощущать себя в новой роли и реализуется ими в зависимости от уровня коммуникативного развития старшеклассников.

Социальные сети – это интернет-площадка, на которой объединяются социальные позиции, для создания и поддержания межличностных связей посредством различных инструментов общения и самовыражения. Пользователи социальных сетей, различающихся интенсивностью активности в виртуальном пространстве, характеризуются разной степенью общительности, самоконтролем, тревожностью и другими особенностями. С увеличением стажа использования социальных сетей у пользователей может наступить зависимость от социальных сетей, которая является проявлением наивысшей степени вовлеченности в социальные сети.

Социально-психологические факторы общения юношей и девушек в социальных сетях являются: особенности виртуального пространства, особенности взаимодействия в сети, возрастные особенности (повышение саморегуляции, контроль проявлений эмоций и коммуникативного контроля), наличие коммуникативных барьеров и затруднений, степень активности в социальной сети. Вовлеченность в социальные сети может привести к возникновению психологической зависимости. 

Проведенное эмпирическое исследования показало, что уровень зависимости от общения в социальных сетях выше у юношей, чем у девушек. Большая часть юношей обладает высоким уровнем зависимости от общения в социальных сетях – общение в социальных сетях вызывает у них значительные проблемы в жизни. Для девушек характере средний уровень зависимости от общения в социальных сетях – они посещают социальные сети, но у них нет непреодолимого желания использовать социальную сеть, постоянно проводить в ней время. На достоверном уровне юноши обладают более высокой склонностью к зависимости от общения в социальных сетях, чем девушки.