Коммерческая деятельность по оказанию услуг и пути ее совершенствования на примере гостиницы Виктории Олимп Отель Курсовая работа (проект)

Коммерческая деятельность в услугах – это те действия, благодаря которым услуги фирм доходят до клиентов. С точки зрения практических действий фирмы услуг – это процесс, призванный помочь другим оценить ваши услуги, оценить их качество, быстроту выполнения и в указанный срок. Главная цель и направление коммерции услуг – помочь клиенту по достоинству оценить фирму (организацию) и ее услуги.

Коммерческая деятельность является неотъемлемой составной частью предпринимательства. Правильная организация коммерческой работы в гостинице «Виктория Олимп Отель» является залогом успеха всей ее деятельности. Благодаря именно правильной организации работы, она является одним из первых отелей в Республике Беларусь , который совмещает в себе не только отель высокого уровня обслуживания, но и многофункциональный бизнес-центр класса «А».

Гостиница «Виктория Олимп Отель» обладает следующими преимуществами среди других гостиниц не только города, но и республики в целом:

- расположение отеля в экологически чистом и тихом районе;

- великолепный вид на Храм Покрова Пресвятой Богородицы;

- парковая зона с велодорожкой;

- высокий уровень систем безопасности;

- просторные номера различных категорий комфорта;

- охраняемая стоянка на территории отеля.

- развитая инфраструктура;

- конференц-залы и комнаты переговоров для проведения любого уровня мероприятий;

- в 10 минутах ходьбы от спортивно-развлекательного комплекса