Введение
1. Теоретические основы анализа качества и конкурентоспособности продукции
1.1. Экономическая сущность и содержание качества и конкурентоспособности продукции
1.2. Методика анализа качества и конкурентоспособности продукции, система показателей качества продукции
2. Анализ качества и конкурентоспособности продукции ОАО «Гомельстройматериалы»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Анализ качества и конкурентоспособности продукции предприятия
3. Основные направления повышения качества и конкурентоспособности продукции ОАО «Гомельстройматериалы»
3.1. Организация производства окрашенного кирпича, направленная на рост конкурентоспособности продукции предприятия
3.2. Повышение качества и конкурентоспособности продукции за счет модернизации оборудования для производства бетона
Заключение
Список использованных источников
Приложения
1. Ансофф И. Стратегическое управление: пер. c англ. М.: Экономика, 2005. 536 с.
2. Антикризисное управление: Учеб. пособие / А. П. Смольский. Мн: Амалфея, 2013. 333 с.
3. Басовский Л.Е. Управление качеством: Учеб. М.: ИНФРА-М, 2010. 224 с.
4. Бобыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. М.: Экономика, 2000. 366 с.
5. Борисевич Д.С. Анализ работы организации и его совершенствование // Экономика, финансы, управление. 2011. №4. С.18-23.
6. Боумен К. Основы стратегического менеджмента: пер. c англ. М.: ЮНИТИ, 2004. 486 c.
7. Вильям ДЖ. Стивенсон. Управление производством. М., ЗАО «Изд-во БИНОМ», 1999. 263 с.
8. Герменчук В. Управление талантами // Кадровик. Управление персоналом. 2015. № 3. С.37-39.
9. Глущенко В. В. Исследование систем управления / В. В. Глущенко. М.: ООО НПЦ «Крылья», 2000. 247 с.
10. Заметин Б. О сущности стратегического маркетинга / Б. Заметин, И. Семенов // Российская экономика. 2011. № 3. С.14-29.
11. Ильенкова С.Д. Управление качеством: Учеб. для ВУЗов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 352 с.
12. ИСО 9004-2-91 «Административное управление качеством и элементы системы качества. Часть 2. Руководящие указания по услугам» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ohranatruda.ru/ot_biblio/ normativ/data_normativ/ 5/5826/.
13. Капырин В.В. Системы управления качеством: Учеб. / Под ред. В.В. Капырин, Г.Д. Коренев. М.: Европ. центр по качеству. 2002. 323 с.
14. Коледенков Д. Менеджмент качества – панацея или реальный инструмент конкурентоспособности // Менеджмент качества. 2014 г. № 4. С. 19-23.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Учеб. / Ф. Ктолер. М: Прогресс, 2002. 297 с.
16. Лобан Л.А. Экономика предприятия / Под ред. Л.А. Лобан, В.Т. Пыко. Мн.: ООО «Мисанта», 2012. 142 с.
17. Мазур И.И. Управление качеством: Учеб. пособие. М.: Высшая школа, 2010. 334с.
18. Менеджмент: Учеб. / Под ред. Ф.М. Русинова. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2000. 502 с.
19. Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под ред. З. П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. М.: ИНФРА-М, 2001. 429 с.
20. Мескон М.Х. Альберт М. Основы менеджмента: пер. с англ. М.: Дело, 2002. 704 с.
21. Мошнов В.А. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия [Электрон. ресурс] / Интернет-проект «Корпоративный менеджмент», 1998-2016. – Режим доступа: http://www.cfin.ru.
22. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учеб. – 2-е изд., доп. и перераб. М.: Экономика, 1999. 297 с.
23. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учеб. М.: Экономика, 1999. 238 с.
24. Паймук А. Д. Влияние качества продукции на конкурентоспособность предприятия: методический аспект // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2010. № 4. С. 62-65.
25. Пономарева Т.А. Качество услуг: качественные параметры оценки / Т.А. Пономарева, М.С. Супрягина // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. № 1. С. 47 – 49.
26. Проценко С. Оценка удовлетворенности качеством услуги [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.archive-online.ru/read/salespro/437.
27. Системы менеджмента качества: Учеб. пособие / Сост. Т.Ю. Шкарина, Е.В. Капинус. Владивосток: Издат. дом Дальневост. федерал. ун-та, 2013. 225 с.
28. Фасхиев Х. Модель управления качеством и конкурентоспособностью технических и социально-экономических объектов // Менеджмент качества. 2014 г. № 2. С. 25-31.
29. Фасхиев Х. Оценка удовлетворенности потребителей как механизм повышения качества продукции // Менеджмент качества. 2015 г. № 1. С. 27-33.
30. Экономика предприятия / Под ред. Горфинкеля В.Я. М.: Экономика, 2010. 410 с.
