Влияние стресса на эффективность трудовой деятельности среднего медицинского персонала

В условиях постоянных изменений к трудовой деятельности специалиста предъявляются все более высокие требования не только к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, но и к уровню его личностного саморазвития, его психоэмоциональной устойчивости. 

В настоящее время причиной стресса становятся как социально- экономическая и политическая нестабильность, так и неурядицы на работе, финансовые проблемы, нехватка времени, семейные обязательства, информационные перегрузки, недовольство, выраженное руководством, накапливание дел на работе и дома, с которыми человек не успевает справляться и многое другое.

Современная жизнь характеризуется так же чрезвычайной потребностью в устойчивости человека к стрессовым ситуациям из-за влияния быстро меняющихся социальных, технологических и других условий. Последствия воздействия стресс-факторов на состояние здоровья человека различны и во многом зависят от потенциала индивидуально-личностных качеств сотрудников.

Отрицательные последствия высокого уровня профессионального стресса проявляются не только на физическом и психологическом здоровье отдельного работника, но и на социально-психологическом климате, организационной среде, организационной культуре, а также социально-экономической эффективности организации в целом. 

Актуальность исследования. Стресс является неотъемлемой характеристикой труда медицинского персонала. Его наличие, выраженность и уровень стрессоустойчивости могут значимо влиять на уровень общения, эмоциональный статус сотрудников. Причинами возникновения профессионального стресса могут быть: психологические (высокий уровень ответственности, недостаток или переизбыток информации, неопределенность ситуаций, дефицит времени, необходимость резкой смены стратегий поведения, неудовлетворенность профессией, в том числе карьерным ростом, конфликты) и физические факторы (высокие физические нагрузки, отсутствие адекватного режима работы и отдыха, условий для комфортного рабочего процесса). Для профессиональной деятельности медицинского персонала, в том числе медицинских сестер наиболее значимыми являются такие факторы, как: физическое переутомление (поднятие тяжестей, расширение зоны обслуживания; сбой биологических ритмов, хронический дефицит сна); информационные перегрузки или дефицитом информации в условиях жесткого ограничения во времени при принятии важных решений; эмоциональные переживания, связанные с переживаниями и смертью пациентов и их родственников; интенсивные коммуникации; дефицит внутренних и внешних ресурсов для достижения желаемого уровня успеха в профессиональной деятельности; личные экзистенциальные проблемы (отношение к смерти, смысл жизни и др.). Поэтому для медицинских работников весьма важно в должной мере обладать таким качеством, как стрессоустойчивость, помогающая человеку преодолевать стрессы без пагубных последствий для его окружения, организма, психо-эмоционального состояния, личности в целом.