Социальная работа

Соц работники по роду своей деятел общаются длительно с другими людьми, т.е. работает система «чел– чел», в результате этого возможно профессиональное заболевание – синдром «эмоционального сгорания».

Термин «эмоциональное сгорание» введен американским психиатром Дж. Фрейденбергером для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Исследователь К. Кондо считает, что состояние «сгорания» испытывают те, кто альтруистически и интенсивно работает с другими людьми. Сильная эмоциональная напряженность, потеря психической энергии приводят к эмоциональному истощению. В результате появляются головные боли, снижение давления, нарушение сна, возникают семейные проблемы.

Основными признаками синдрома сгорания являются:1) ощущение эмоционального истощения;2) наличие негативных чувств по отношению к клиентам;3) негативная самооценка.

В результате исследований ученые пришли к выводу, что основную роль в «эмоциональном сгорании» играют три фактора: личностный, ролевой, организационный.

К. Кондо считает, что профессиональную помощь при «эмоциональном сгорании» оказывают два вида терапии:

1) работа с лицами, подверженными «сгоранию»;

2) смягчение действия организованного фактора.

Важнейшим принципом предотвращения синдрома «сгорания» является соблюдение требований психогигиены самим социальным работником.

Психогигиена – это отрасль психиатрии и гигиены, изучающая условия окружающей среды и образ жизни, благотворно влияющие на психическое развитие и психическое состояние человека, и разрабатывающая рекомендации по сохранению и укреплению психического здоровья. 

Семейная психотерапия (СП) – модификация отношений в системе семьи с помощью психотерапевтических и психокоррекционных методов с целью устранения негативной психологической симптоматики и повышения функциональности семейной системы. В семейной терапии психологические симптомы и проблемы рассматриваются как результат дисфункциональных взаимодействий членов семьи, а не как атрибуты того или иного члена семьи («идентифицируемого клиента»). СП реализует не интра-, но интерперсональный подход к решению проблем, и задача психотерапевта состоит в том, чтобы изменить с помощью соответствующих воздействий семейную систему в целом. Значительная распространенность в семьях с ветеранами войны разводов, супружеских конфликтов, семейной дисгармонии, злоупотребление алкоголем, непонимания обусловливают необходимость проведения психокоррекц и психотерапевт работы. Целью психотерапии явл гармонизация семейных отношений, улучшение взаимопонимания в семье, ликвидация у супругов негативн эмоцион установок друг к другу.

Задачи групповой семейной психотерапии:• ликвидация неадекватных форм реагирования, общения и поведения, обусловленных особенностями личности;• установление адекватного отношения жены к проблемам мужа, связанным со службой в армии;• снижение невротизации жены;• укрепление ориентации на здоровый образ жизни.

Терапия семьи включает этап оценки и четыре этапа коррекции.

Этап оценки. Критерии, отличающие функциональные семьи от дисфункциональных:1) травма в семье не отрицается, а принимается;

2) проблема распределяется на всю семью, а не лежит исключительно на «жертве»;3) семья ориентирована на решение проблемы, а не на обвинение;4) семья характеризуется высокой толерантностью (терпимостью);5) среди членов семьи существует высокая привязанность;6) в семье открытая коммуникация;7) семья отличается высокой сплоченностью;8) обладает гибким распределением семейных ролей;9) для решения проблем семья привлекает не только внутренние ресурсы, но и внесемейные;10) в семье отсутствует насилие;11) не принято использование наркотических средств.

Чаще всего психологическая помощь семье требуется в следующих случаях: • Родители не могут найти общего языка с детьми-подростками или более взрослыми детьми;• Конфликты супругов со своими родителями или родителями второй половины; • Угроза развода или уже произошедший развод, особенно если его тяжело переживает ребенок; • Патологическая ревность старшего ребенка к младшему; • Измена мужа или жены, семья на стороне; • Алкоголизм, наркомания одного из членов семьи; . • Непонятные заболевания у детей, которые исчезают вне семьи и вновь возвращаются, когда ребенок возвращается домой; Часто причинами недопонимания и конфликтов служат и соц-экономические условия жизни современной семьи: низкий уровень материальной обеспеченности, безработица, проблемы профес самоопределения супругов, нестабильность и общее падении роли и ценности семьи в современном обществе. Консультации семейного психолога в основном нацелена на преодоление проблемы конфликтов в семье, устранение нездоровых отношений, вывод их на качественно новый уровень, обновление и возврат гармонии в семью и отношения. Среди методов, которые использует психолог: тренинги, индивидуальная психологическая консультация, индивидуальная и групповая семейная психотерапия и другие. Решая ваши семейные проблемы, психолог, семейный консультант часто становится вашим другом, собеседником, советчиком. Сеансы всегда проходят в непринужденной обстановке, в атмосфере доверия и понимания. К сожалению, часто бывает и так, что спасти семью не удается и развод неизбежен. Но даже в этом случае психологические семейные консультации и помощь психолога сделают разрыв менее болезненным, помогут сохранить между супругами доброжелательные отношения. Неоценимой окажется семейное консультирование психолога для ребенка разводящихся родителей, оно поможет легче пережить развод, не затаить чувство обиды и враждебности к одному или обоим родителям.