Оценка качества социальных услуг

Эссе на тему «Роль методов оценки качества социальных услуг как фактора повышения качества жизни граждан»
1. Раскрыть характеристики международных и отечественных стандартов качества социальных услуг в виде структурированной таблицы
Вопрос 1. Заполнить таблицу определений трех ведущих понятий учебной дисциплины оценка качества социальных услуг, раскрыть не менее трех его значений
Вопрос 2. Перечислить основные направления контроля качества деятельности учреждения социального обслуживания
Вопрос 1. Раскрыть критерии и методы оценки деятельности учреждения социального обслуживания
Вопрос 2. Сформулировать критерии и методы оценки деятельности социального работника ОСО на дому
Вопрос 1. Сформулировать принципы оценки как процесса анализа ситуации клиента
Вопрос 2. Раскрыть в виде таблицы основные методы оценки качества деятельности учреждения социального обслуживания, указать характеристики
Вопрос 2. Охарактеризовать в виде схемы «Независимую оценку» как инструмент эффективности деятельности организаций социального обслуживания по предоставлению социальных услуг
Задание 1. Разработать инвариантную модель триангуляции оценки качества социальных услуг (с объяснением)