1. Понятие методов менеджмента и их характеристика. Классификация методов менеджмента.
2. Понятие об управленческих решениях.
3. Ситуация.
Список использованных источников
1. Понятие методов менеджмента и их характеристика. Классификация методов менеджмента.
Метод управления - представляет собой совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей.
Слово «метод» греческого происхождения (methodos), что в периоде означает «способ достижения какой-либо цели». Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности. По существу, способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения целей организации, и выступают как методы менеджмента…
2. Понятие об управленческих решениях.
При достижении целей человек, также как и организация, может сталкиваться с различными проблемами. При этом под целью понимается идеальное представление о желаемом состоянии объекта управления или результата деятельности, а проблема может возникать в двух случаях:
• во-первых, при отклонении хода процесса достижения цели от запланированного, т.е. проблема рассматривается, как отклонение от нормы;
• во-вторых, при возникновении не учтенных ранее возможностей достижения цели, т.е. проблема рассматривается, как предоставляющаяся возможность…
3. Ситуация.
Вы – начальник цеха или его заместитель. На 8 часов 30 минут Вы вызвали подчиненного для беседы по поводу его частых опозданий на работу. Совершенно неожиданно в это утро вы сами допустили опоздание и появились в цехе лишь в 8 часов 50 минут. Подчиненный ждет Вас. Как Вы начали беседу?
Ответ:
Поздороваюсь, попрошу извинения, использую свое опоздание для обоснования замечания, в беседе с подчиненным покажу, чего можно было бы ожидать от моей работы, если бы я опаздывал так же, как он…
1. Брасс А.А. Основы менеджмента: Учеб. пособие. - Мн.: ИП “Экоперспектива”, 2011.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика, 2013.
3. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика: учебник для вузов / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2012.
4. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2011.
5. Управление персоналом организации: практикум: учебн. пособие для вузов / под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2012.
