1 Методы управления. Организационно-административные методы.
2 Управление конфликтами. Конфликт в организации, его структура. Виды конфликтов. Причины и последствия конфликтов.
Практическая часть работы.
Список использованной литературы
1 Методы управления. Организационно-административные методы.
Организационно-административные методы -- это методы на основе силы и авторитета власти, то есть указов, законов, постановлений, приказов, распоряжений, указаний, инструкций и т.д. Они позволяют:
-регламентировать деятельность (всей организации, структурных подразделений, должностей, функций);
-обеспечивать организацию нормативами (времени, численности персонала, нормативами выработки, концентрации вредных веществ, нормативами соотносительности, например преподавателей и студентов в вузе);
-поддерживать дисциплину (предостережение, разъяснение, ознакомление, советы). [2, с. 88]…
2 Управление конфликтами. Конфликт в организации, его структура. Виды конфликтов. Причины и последствия конфликтов.
Так же, как сама человеческая природа и состоящее из многообразия психологических характеров общество, конфликт – понятие, трактуемое весьма неоднозначно. Наиболее частое его определение – отсутствие согласия между двумя или более сторонами. Оппозиционные стороны считают свои убеждения, решения, аргументы и действия исключительно правильными и стремятся добиться принятия этой позиции противостоящей стороной.
Практическая часть работы.
- подобрать предприятие (название его можно изменить);
- указать организационно-правовую форму этого предприятия;
- перечислить виды деятельности предприятия;
- указать его размеры (объем производимой продукции или услуг, объем товарооборота, численность работников, производственную или торговую площадь).
Изобразить организационную структуру предприятия, охарактеризовать ее, указать тип. Перечислить ее положительные качества, преимущества по сравнению с существующей организационной структурой.
Указать свое место в данной структуре.
Решение.
Основная цель деятельности ОАО «Торг» - хозяйственная, направленная на удовлетворение потребностей населения в товарах народного потребления и на получение прибыли, удовлетворение интересов членов трудового коллектива и интересов собственников имущества предприятия. В целях обеспечения полного, своевременного удовлетворения населения в товарах народного потребления и услугах, высокой культуры торгового обслуживания, соблюдения режима экономии и максимального увеличения показателей всей финансово-хозяйственной деятельности.
Общество имеет две лицензии:
1. Охрана юридическим лицом принадлежащих ему объектов (имущества).
2. Розничная торговля продуктами питания, непродовольственными товарами, алкогольными напитками и) табачными изделиями…
1. Архипов В.Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга / В.Е,Архипов. – М.: ИНФРА-М, 2014 г.. – 246 с.
2. Алиев В.Г., Варфалолеев В.П. Теория организации. Курс лекций. М.: МЭСИ, 2013 г. – 355 с.
3. Беляцский Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие. – Мн.: ИП «Экоперспектива», 2015 г. – 320 с.
4. Герчикова И.Н.Менеджмент / И.Н.Герчикова. – 3-е изд - М.: Юнити, 2014 г. – 543 с.
5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента / Н.И.Кабушкин – 2-е изд. – М.: ТОО «Остожье», 2014 г. – 306 с.
