Анализ управления персоналом промышленного предприятия

Успешная хозяйственная деятельность предприятия в современных условиях находится в прямой зависимости от действий конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины и мотивации. Чтобы деятельность предприятия была эффективной необходимо обеспечивать эффективное управление сотрудниками и нацеливать их на достижение высокого результата, при этом учитывая истинные побуждения, которые могут заставить работать человека с полной отдачей. Только создавая в организации такие условия, при которых работники будут воспринимать свой труд как осознанную деятельность, являющуюся источником самосовершенствования, основой их профессионального и карьерного роста, возможно обеспечить рост эффективности развития предприятия в целом.

Вопрос развития персонала был и остается в настоящее время недостаточно изученным. Он рассматривается не только как экономическая категория, но и изучается другими науками, охватывает достаточно масштабную нишу в научных исследованиях и играет ключевую роль в производственной деятельности предприятий.

Развитие системы управления персонала каждого предприятия является его прерогативой для повышения уровня рентабельности и достижение высоких рыночных позиций. В условиях возрастающей роли человеческого фактора в современном производственном процессе, одной из важнейших задач современных систем управления является развитие различных способностей работников с целью обеспечения высокого уровня конкурентоспособности и прибыльности отечественных субъектов хозяйствования. В связи с этим, возникает необходимость в разработке новых подходов к принятию управленческих решений, а также новейших эффективных технологий, средств и методов профессионального развития персонала предприятия.

Решение практических проблем, связанных с управлением развитием персонала требует, прежде всего, проведение фундаментальных теоретических исследований в данной области.

Объект исследования – деятельность Филиала ПМК-12 ОАО «Полесьежилстрой».

Предмет исследования – управление персоналом Филиала ПМК-12 ОАО «Полесьежилстрой».

Целью курсовой работы является анализ эффективности управления персоналом и разработка рекомендаций по повышению эффективности управления персоналом Филиала ПМК-12 ОАО «Полесьежилстрой».

В различных научных источниках представлены различные точки зрения, определяющие термин «управление персоналом», в которых акцентируется внимание на различным аспектах данного понятия:

– организационных (целях и методах, обеспечивающих достижение управленческих целей);

– содержательных аспектах (функции управления).

Так, А. А. Лобанов, Дж. М. Иванцевич определяют, в своем труде «Человеческие ресурсы управления», управление персоналом как деятельность, выполняемую на предприятиях, способствующую наиболее эффективному использованию людей (работников) для достижения организационных и личных целей [11, с. 176].

В свою очередь, Е. В. Маслов [14, с. 312] указывает, что управление персоналом представляет собой системное воздействие взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития занятых на нем работников.

Как отмечает Ю. В. Павлова, управление персоналом – это функциональная область деятельности, которая отвечает за наличие необходимого количества квалифицированного персонала в нужное время, их правильное местоположение и стимуляцию. Целью управления персоналом является формирование эффективных команд, сотрудники, которые действуют в соответствии со своими собственными интересами и в интересах организации в целом.

При анализе зарубежных источников достаточно часто встречается термин personnel administration (администрирование персонала, кадровое администрирование, управление кадрами) который рассматривает набор, расстановку, подготовку и использование персонала, а также отношения между административным персоналом и подчиненными [28, с. 16].

Наряду с этим, используется термин Personnel management (управление персоналом, кадровый менеджмент) определяющий систему подбора, подготовки, оплаты, условий труда, техники безопасности, а также вопросы взаимоотношений администрации и работников [29, с. 7].

ОАО «Полесьежилстрой» – это крупная компания, в составе которой более 6 подразделений и специализированное управление проектных работ, которое занимается разработкой, проверкой и утверждением проектов самого высокого уровня сложности.

Юридический адрес: Республика Беларусь 224001 г. Брест ул. Кижеватова, 60.

ОАО «Полесьежилстрой» на рынке строительных и проектных работ более 35 лет. Точкой отсчета начала деятельности ОАО «Полесьежилстрой» считается декабрь 1977 года, когда согласно приказу Главного управления по мелиорации земель и строительству совхозов на Полесье (Главполесьеводстрой) при Министерстве мелиорации и водного хозяйства бывшего СССР был образован трест «Брестсовхозстрой», в дальнейшем преобразованный в проектно-промышленно-строительное объединение «Полесьежилстрой», а в 1994 году предприятие акционировалось в открытое акционерное общество «Полесьежилстрой».

В настоящее время ОАО «Полесьежилстрой» – это крупное, стабильно развивающееся предприятие, в которое входят 7 структурных подразделений:

– филиал ПМК-12 – выполняет внутренние сантехнические и электромонтажные работы, наружные инженерные сети, производство бетона, услуги по распилу древесины;

– филиал ПМК-17 – выполняет весь комплекс общестроительных работ: устройство каменных конструкций, монтаж сборных бетонных и железобетонных конструкций, устройство монолитных железобетонных конструкций, монтаж несущих и ограждающих металлических конструкций, кровельные работы, гидроизоляционные и теплоизоляционные работы, электромонтажные, штукатурные работы, заполнение оконных и дверных проемов, устройство дорожных покрытий пешеходных зон из тротуарных плит;

– филиал ПМК-26 – выполняет штукатурные работы (внутренние и наружные), шпаклевка и окраска (фасадов и внутренних помещений), облицовочные работы (внутренние и наружные), стяжки пола с применением установки «ПНЕВМОБЕТОН», устройство полов (монолитных покрытий, покрытий из плиточных материалов, синтетических рулонных покрытий, деревянных и на их основе) утепление фасадов, установка дверей внутренних и наружных (ПВХ, дерево, алюминиевых и металлических), услуги автовышки, работы по устройству дорожных покрытий из тротуарных плит;

Как показали результаты анализа деятельности Филиала ПМК-12 ОАО «Полесьежилстрой» и организации управления персоналом на предприятии, на фоне ухудшения экономического состояния наблюдается и снижение эффективности организации управления трудовыми ресурсами. С учетом поставленных задач, направленных на снижение текучести кадров и обеспечение сопоставимых темпов изменения расходов на персонал и отдачи от трудовых ресурсов, это обуславливает необходимость пересмотра сложившейся на предприятии системы оплаты труда и организации заработной платы, причем в современных условиях хозяйствования необходимо дифференцировать подходы к организации оплаты труда различных категорий работников.

Так, в частности, с учетом специфики структуры управления Филиала ПМК-12 ОАО «Полесьежилстрой» (наличие функциональных подразделений, присутствие в структуре отдельных производств), необходимо в первую очередь мотивировать руководителей всех этих подразделений. 

Для данных работников целесообразно пересмотреть существующую систему оплаты труда с учетом следующих изменений:

- система основного должностного оклада должна быть пересмотрена таким образом, чтобы содержать в себе элемент стимулирования управляющих работников к выполнению прямых должностных обязанностей и их развитию, в том числе в части выполнения своих управленческих функциональных обязанностей;

- система премирования должна быть четко определена и конкретизирована, а ее применение должно осуществляться с использованием регламентированного и прозрачного механизма, работа которого легко контролировалась и характеризовалась бы привязкой уровня премии к результатам работы вверенного в управление конкретного специалиста-управляющего подразделения.

В целях применения такой системы необходима разработка «Программы развития организации», в которой для каждого подразделения будут выработаны целевые (KPI) показатели, достижение которых должно быть взаимоувязано с главной стратегической целью развития как Филиала ПМК-12, так и ОАО «Полесьежилстрой» в целом. 

Управление персоналом – это система, имеющая объект и субъект управления, социально-экономические и административные отношения, управленческие функции, реализуемые через систему методов управления. Управление персоналом – это комплексное понятие, охватывающее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации. В целом, весь процесс управления персоналом в организации можно укрупненно разделить на три составляющие: привлечение кадров, задействование кадров, мотивация кадров. В системе управления персоналом принято акцентировать внимание на следующих вопросах: технико-экономические вопросы, организационно-экономические вопросы, организационно-правовые вопросы, социально- психологические вопросы, педагогические вопросы. В целях создания эффективной системы управления персоналом необходимо учитывать взаимодействие, взаимосвязанных и взаимообусловленных действий администрации, работников, профессиональных союзов и представителей государства, обеспечивающих социальное партнерство. Развитие кадрового потенциала выступает в качестве одного из важных направлений управления, позволяющего добиться эффективных результатов в конкурентной среде. В современных научных работах уделяется особое внимание процессу формирования системы управления персоналом, создающему условия, которые способствуют повышению эффективности деятельности, и положительному эффекту экономического роста организаций.

ОАО «Полесьежилстрой» – это крупная компания, в составе которой более 6 подразделений и специализированное управление проектных работ, которое занимается разработкой, проверкой и утверждением проектов самого высокого уровня сложности.

Анализ основных показателей производственно-хозяйственной деятельности Филиала ПМК-12 ОАО «Полесьежилстрой» показал, что для предприятия можно отметить неустойчивый рост объемов производства и реализации продукции, позволивший в целом за три года обеспечить увеличение прибыли и рентабельности деятельности. За анализируемый период необходимо отметить наличие тенденции роста материалоемкости и себестоимости производства продукции, снижения материалоотдачи. На предприятии наблюдалось также снижение эффективности использования основных средств при одновременном ухудшении финансового состояния и устойчивой неплатежеспособности.