Современная система мотивации персонала предприятия

Выступая одной из основных функций менеджмента, мотивация персонала напрямую сопряжена с процессом побуждения работников компании к эффективной работе посредством формирования определенных мотивов поведения как для достижения собственных целей, так и для обеспечения достижения целей компании. Реализация процесса мотивации персонала предполагает задействование научно-обоснованной последовательности таких взаимозависимых категорий, как: потребность работника – интересы работника – мотив деятельности – действие [3, c. 88]. 

Вопросам мотивации персонала посвящен целый ряд работ как зарубежных, так и отечественных авторов. 

Исследуя основные классические теории мотивации, можно отметить, в частности, что представитель школы научного управления Ф. У. Тейлор одним из первых исследовал мотивы деятельности работников, которые обуславливали их поведение. Именно Тейлор утверждал, что в основе успешной мотивации работника лежат стимулирующие мотивы и вознаграждение за производимый труд. Он отмечал, что за перевыполнение нормативного плана работник имеет право на дополнительное вознаграждение за полученный результат и приложенные усилия [8, c. 92].

Представитель школы человеческих отношений Э. Мэйо и реализованные им Хоторнские эксперименты позволили получить выводы о заметной роли социальной среды в компании и о ее прямом воздействии на изменение производительности труда работников компании. Э. Мэйо фактически первым исследовал ключевые принципы психологии работника, определяющие его мотивацию к труду, а также специфику группового поведения в организации и воздействия человеческих (социальных) факторов на общие результаты деятельности компании [18, c. 89]. 

Следующим этапом исследования вопросов мотивации персонала стали работы школы поведенческих наук, представители которой исследовали мотивы поведения работников, базирующиеся на их интересах и формирующие мотивационную позицию человека. Согласно концепции данной школы, потребности рассматривались в виде желания работника обладать чем-либо, а мотивация – как вытекающая из потребностей связь внешних и внутренних стимулов. 

Проектное республиканское унитарное предприятие «Белкоммунпроект», основанное на праве хозяйственного ведения, создано на основании Постановления Совета Министров БССР № 377 от 13.11.1967 как проектный институт «Белремстройпроект», переименовано постановлением Совета Министров БССР № 299 от 28.08.1969 в проектный институт «Белкоммунпроект» и зарегистрировано как Проектное республиканское унитарное предприятие «Белкоммунпроект» решением Минского городского исполнительного комитета № 955 от 24.08.2000, внесено в единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100364066. Проектное республиканское унитарное предприятие «Белкоммунпроект» имеет статую юридического лица, является коммерческой организацией, имеет в хозяйственном ведении обособленное имущество, утвержденный устав, лицензии и аттестаты соответствия на осуществление своей деятельности.

Целью деятельности предприятия в области качества является соответствие продукции предприятия стандартам качества, а показателем – процент отрицательных заключений по результатам государственной экспертизы в общем количестве проектов, переданных на экспертизу. Предметом деятельности УП «Белкоммунпроект» является: разработка проектной документации, выполнение инженерных изысканий, обследование зданий и сооружений и осуществление контроля радиоактивного загрязнения питьевой воды и объектов ЖКХ.

Рынками сбыта основной продукции являются предприятия и организации Республики Беларусь. Продукция реализуется в основном на государственные предприятия.

Основными заказчиками продукции, работ, услуг являются:

- ОАО «Китайская корпорация инжиниринга САМС»

- Китайско-Белорусское совместное закрытое акционерное общество «Компания по развитию индустриального парка»;

- УП Минсккоммунтеплосеть;

- УКПП «Витебское городское ЖКХ»;

Анализируя эффективность мотивации труда работников УП «Белкоммунпроект», можно сделать вывод, что наиболее эффективным методом мотивации является материальное стимулирование. Именно возможность получения дополнительного дохода побуждает людей использовать максимум своих усилий на благо организации. 

Для усиления материальной заинтересованности работников в выполнении планов и договорных обязательств, повышении эффективности деятельности и качества работы могут вводиться системы премирования, вознаграждения по итогам работы за год, другие формы материального поощрения, разработанные с учетом конкретных условий работы организации, особенностей коллектива и специфики выполняемых работ.

Следующими немаловажными факторами, влияющими на персонал организации, являются социально-психологический фактор и возможность самореализации в труде. Известно, что от психологического климата в трудовом коллективе зависит как благополучие членов коллектива, так и их работоспособность. А непосредственно от работоспособности коллектива зависит судьба самой организации. Именно поэтому руководству УП «Белкоммунпроект» следует уделять внимание развитию условий роста персонала, возможности для самореализации работников. 

Одним из направлений улучшения мотивации работников организации является так же нематериальное стимулирование, которое должно отвечать основным требованиям: 

- четкость критериев получения вознаграждения: каждый сотрудник должен четко осознавать, за что он получает вознаграждение;

- система нематериального стимулирования должна быть направлена на развитие в сотрудниках лояльности к организации, мотивировать их на успех, а также на развитие креативных качеств, инициативы; 

- награждение отличившихся сотрудников необходимо проводить периодически и не реже одного раза в год на торжественных собраниях, посвященных подведению итогов работы организации, а также различным праздникам, включая профессиональные, юбилейным датам.

Мотивация, как основная функция менеджмента организации, обусловлена существованием в деятельности организации процесса побуждения подчиненных к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей и целей организации. Исследование подходов к пониманию сущности мотивации персонала различных классических школ и современных представлений о мотивации позволяет сделать выводы о том, что нельзя брать за основу какую-то конкретную теории в качестве основной. 

Сущность мотивации заключается в том, чтобы, ориентируясь на систему потребностей работников, обеспечить полное и эффективное использование их трудового потенциала для скорейшего достижения целей организации. Мотивация труда в организации – это создание условий для работников, которые обеспечивают такие трудовые отношения, в рамках которых у работника появляется потребность трудиться эффективно. 

Современная система мотивации труда должна строится не только исходя из целей управления персоналом в организации, но также и с учетом выработанных практикой управления персоналом правил и принципов. Создание полноценной и эффективной системы мотивации персонала в организации сегодня возможно только путем комплексного сочетания как денежных и экономических подходов и инструментов, так и инструментов «нефинансового» характера.

Проектное республиканское унитарное предприятие «Белкоммунпроект», основанное на праве хозяйственного ведения, создано на основании Постановления Совета Министров БССР № 377 от 13.11.1967 как проектный институт «Белремстройпроект», переименовано постановлением Совета Министров БССР № 299 от 28.08.1969 в проектный институт «Белкоммунпроект» и зарегистрировано как Проектное республиканское унитарное предприятие «Белкоммунпроект» решением Минского городского исполнительного комитета № 955 от 24.08.2000, внесено в единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100364066. 

В 2018 году себестоимость реализованной продукции выросла на 17 %, а в 2019 году она возросла за год на 31,3 %. При этом выручка от реализации в 2018 году выросла на 15,7 %, а в 2019 году – на 33,9 %. Это повлекло рост прибыли от реализации предприятия в 2018 году на 1 %, а в 2019 – на 63,9 %. За три года полученная УП «Белкоммунпроект» прибыль от реализации увеличилась с 732 тыс. руб. до 1 211 тыс. руб., или на 65 %. Положительная динамика также наблюдалась и по прибыли до налогообложения: если в 2017 году прибыль предприятия до налогообложения составляла 774 тыс. руб., то в 2018 году она выросла на 7,6 %, а в 2019 году – на 30,7 % до 1 089 тыс. руб.