Введение
1 Теоретические основы деятельности международных цепей
1.1 Понятие и особенности международных гостиничных цепей
1.2 Обзор крупнейших международных гостиничных цепей
2 Анализ деятельности отеля Crowne Plaza на рынке Республики Беларусь
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности Crowne Plaza
2.2 Анализ положения отеля на рынке гостиничных услуг
3 Направления развития деятельности Crowne Plaza на рынке гостиничных услуг Республики Беларусь
Заключение
Список использованных источников
1. Баумгартен Л. В. Основы маркетинга гостиничных услуг : учебник для среднего профессионального образования / Л. В. Баумгартен. – М.: Юрайт, 2019. – 338 с.
2. Биккулов, Ф. В. Гостиничные сети: стратегии выживания в динамичном будущем / Ф. В. Биккулов // Актуальные проблемы и стратегии развития сферы туризма и гостеприимства: Сборник статей магистрантов и студентов по направлению «Гостиничное дело» / Под редакцией Е.Ю. Никольской. – М., 2023. – С. 93-97.
3. Боголюбов В. С. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве : учебник для среднего профессионального образования / В. С. Боголюбов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 293 с.
4. Варданян, А. Формирование эффективной корпоративной культуры в гостиничных сетях / А. Варданян // Актуальные вопросы современной науки: теория, методология, практика, инноватика: Сборник научных статей по материалам XII Международной научно-практической конференции. – Уфа, 2023. – С. 224-228.
5. Ветитнев А. М. Информационно-коммуникационные технологии в туризме : учебник для среднего профессионального образования / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 340 с.
6. Восколович Н. А. Маркетинговые технологии в туризме : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Н. А. Восколович. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 191 с.
7. Гомилевская, Г. А. Продуктовый стандарт в гостиничных сетях в системе франчайзинга / Г. А. Гомилевская // Тhe Territory of New Opportunities. The Herald of Vladivostok State University of Economics and Service. – 2022. – № 3 (56). – С. 75-87.
8. Груздева В. В. Современные подходы к повышению качества услуг в гостинице // Modern Economy Success. – 2022. – № 2. – С. 112-117.
9. Джанджугазова Е. А. Маркетинговые технологии в туризме: маркетинг туристских территорий : учебное пособие для среднего профессионального образования / Е. А. Джанджугазова. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 208 с.
10. Известные сети гостиниц [Электронный ресурс] // Аналитический портал «Сравни». – Режим доступа: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/izvestnye-seti-gostinic/.
11. Камшечко, М. В. Гостиничная индустрия: глобальные и локальные сети бронирования: учеб. пособие / М. В. Камшечко. – М.: Воробев А. В., 2022. – 95 с.
12. Канчер, Е. В. Преимущества и недостатки независимых отелей в сравнении с гостиничными сетями / Е. В. Канчер // Российские регионы: взгляд в будущее. – 2023. – № 1. – С. 36-41.
13. Копытина, Е. В. Тенденции развития гостиничных сетей на основе франчайзинга в Российской Федерации / Е. В. Копытина // Горизонты экономики. – 2022. – № 1. – С. 104-109.
14. Мишурова, И. В. Политика в области оценки и развития персонала гостиничной сети / И. В. Мишурова // Экономические проблемы России и региона: ученые записки. – Ростов-на-Дону, 2022. – С. 94-98.
15. Морозов М. А. Экономика туризма : учебник для среднего профессионального образования / М. А. Морозов, Н. С. Морозова. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 291 с.
16. Морозова, М. А. Управление гостиничными сетями: учеб. пособие / М. А. Морозова, О. В. Воронова. – Санкт-Петербург: Политех-Пресс, 2022. – 65 с.
17. Мотышина М. С. Менеджмент туризма: учебник для среднего профессионального образования / под редакцией М. С. Мотышиной. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 282 с.
18. Николенко П. Г. Гостиничная индустрия: учебник и практикум для среднего профессионального образования / П. Г. Николенко, Е. А. Шамин, Ю. С. Клюева. – М.: Юрайт, 2019. – 449 с.
19. Николенко П. Г. Проектирование гостиничной деятельности: учебник и практикум для среднего профессионального образования / П. Г. Николенко, Т. Ф. Гаврильева. – М.: Юрайт, 2021. – 413 с.
20. О гостинице Crowne Plaza Minsk [Электронный ресурс] // CROWNE PLAZA. – Режим доступа: https://cpminsk.com/ru/.
21. Савчук, М. В. Перспективы развития интернет-маркетинга в сфере туристического и гостиничного бизнеса Республики Беларусь / М. В. Савчук, Е. А. Гречишкина // Банковская система: устойчивость и перспективы развития: Сборник научных статей тринадцатой международной научно-практической конференции по вопросам финансовой и банковской экономики / Редколлегия: В.И. Дунай [и др.]. – Пинск, 2022. – С. 141-145.
22. Скобкин С. С. Стратегический менеджмент в индустрии гостеприимства и туризма: учебник для среднего профессионального образования / С. С. Скобкин. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 442 с.
23. Скобкин С. С. Экономика организации в гостиничном сервисе: учебник и практикум для среднего профессионального образования / С. С. Скобкин. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 373 с.
24. Тимохина Т. Л. Гостиничный сервис: учебник для среднего профессионального образования / Т. Л. Тимохина. – М.: Юрайт, 2019. – 331 с.
