ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СПРОСА В РАМКАХ УПРАВЛЕНИЯ ЗАПАСАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Необходимость, цели, задачи и функции управления запасами на предприятии
1.2 Существующие системы прогнозирования спроса, как инструменты управления запасами на предприятии
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАПАСАМИ ИП НАГОРНАЯ Л. В.
2.1 Краткая экономическая характеристика ИП Нагорная Л. В.
2.2 Анализ системы прогнозирования спроса на предприятии
2.3 Характеристика существующей системы управления запасами
2.4 Выявление недостатков функционирования системы прогнозирования спроса и ее влияние на систему управления запасами
ГЛАВА 3 ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СПРОСА В ИП НАГОРНАЯ Л. В.
3.1 Внедрение CRM-системы для управления запасами и прогнозирования спроса
3.2 Построение модели и прогноз спроса на продукцию и услуги предприятия
ГЛАВА 4 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ CRM СИСТЕМЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Абрютина, М.С. Экономика предприятия: учебник / М.С. Абрютина. – М.: Дело и сервис, 2004. – 527 с.
2. Аникин, Б.А. Логистика / Б.А. Аникин. – М.: Проспект, 2013. – 406 с.
3. Бабич, Т.Н. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учеб. пособие / Т.Н. Бабич, И.А. Козьева, Ю.В. Вертакова, Э.Н. Кузьбожев. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 336 c.
4. Басовский, Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учеб. пособие / Л.Е. Басовский. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 260 c.
5. Виноградова, М.В. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса: учеб. пособие / М.В. Виноградова, Н.В. Сорокина, Т.С. Жданова. – М.: Дашков и К, 2014. – 208 c.
6. Гаджинский, А. М. Логистика: учебник / А. М. Гаджинский. – М.: Дашков и Кº, 2013. – 420 с.
7. Горяев, Н.К. Основы логистики: учеб. пособие / Н.К. Горяев, О.Н. Ларин. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2014. – 78 с.
8. Кузык, Б.Н. Прогнозирование, стратегическое планирование и национальное программирование: Учебник / Б.Н. Кузык, В.И. Кушлин, Ю.В. Яковец. – М.: Экономика, 2011. – 604 c.
9. Курочкин, Д. В. Логистика: [транспортная, закупочная, производственная, распределительная, складирования, информационная]: курс лекций / Д. В. Курочкин. – Минск: ФУАинформ, 2012. – 268 с.
10. Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес–процессов в целях поставок / В. В. Дыбская [и др.]. – М.: Эксмо, 2014. – 939 с.
11. Логистика: тренинг и практикум: учеб. пособие / Государственный университет управления. – М.: Проспект, 2014. – 442 с.
12. Математика для экономистов: от арифметики до эконометрики: учеб.-справ. пособие для бакалавров / Н. Ш. Кремер, Б. А. Путко, И. М. Тришин, М. Н. Фридман ; под ред. Н. Ш. Кремера. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Юрайт, 2012 . – 685 с.
13. Миротин, Л.Б. Основы логистики: учебник. / Л.Б. Миротин, А.К. Покровский, С.А. Ширяев и др. – 3-е издание. – М.: Горячая линия – Телеком, 2013. – 386 с.
14. Основы логистики и управление цепями поставок / Б. А. Аникин и др. – М.: Проспект, 2012. – 339 с.
15. Основы логистики: учеб. пособие / А. А. Канке, И. П. Кошевая. – М.: КноРус, 2010. – 575 с.
16. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.П. Половцева. – М.: ИНФРА-И, 2011. – 248 с.
17. Синецкий, Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник. – М.: Юрист, 2014. – 659 с.
18. Эконометрика: учебник /И.И. Елисеева, С.В. Курышева, Т.В. Костеева и др., Под ред. И.И. Елисеевой. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 576 с.