Обзор основных моделей принятия решения Реферат

Принятие решений является неотъемлемой частью любой управленческой функции. Необходимость принятия решений пронизывает все, что делает менеджер, формирует цели и достигает их. Поэтому понимание характера принятия решений очень важно для тех, кто хочет добиться успеха в искусстве управления.

Принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Процесс принятия обоснованных объективных решений в чрезвычайно сложных ситуациях реализуется с помощью научного подхода, модели и количественного метода принятия решений.

Менеджеры осведомлены, что хорошо структурированные проблемы имеют несколько решений. Оптимальное решение этих задач можно найти с помощью методов оперативного исследования и моделирования. Например, выбрать оптимальный вариант развития и реконструкции предприятия, рассчитать оптимальное использование производственных мощностей и разработать оптимальную модель технологического процесса.

В реферате рассматриваются научные методы процесса принятия решений, а также использование методов и моделей оптимизации принятия решений.

Модель – это объект, представляющий систему или идею в той или иной форме, а не целостность. Это упрощенное представление конкретной жизненной (управленческой) ситуации. В другом смысле, модель каким-то образом отображает реальные события, ситуации и т. д. Существует множество причин использовать модель, а не пытаться напрямую взаимодействовать с реальным миром [1, c. 857]:

- сложность реального мира (реальный мир организации очень сложный, и количество реальных изменений, связанных с конкретной проблемой, намного больше, чем кто-либо может сделать, можно понять, упростив реальный мир с помощью моделирования);

- эксперимент (есть много административных ситуаций, которые хотят попробовать и экспериментально проверить альтернативные решения проблемы. В реальном мире можно и нужно проводить определенные эксперименты. Когда Boeing разрабатывает новый самолет, Nissan разрабатывает новый автомобиль или IBM разрабатывает новую компьютерную модель, они всегда делают образец, тестируют его в реальных условиях, а затем начинают полномасштабное производство. Но этот тип прямого эксперимента является дорогостоящим и трудоемким. Есть бесчисленные критические ситуации, когда вам нужно принять решение, но невозможно экспериментировать в реальной жизни.);

- будущее направление управления (невозможно наблюдать явления, которые еще не существуют и, вероятно, никогда не произойдут, или проводить прямые эксперименты. Однако многие менеджеры склонны думать только о реальном и осязаемом, и это, в конце концов, должно быть отражено в своей очереди на что-то видимое. Моделирование в настоящее время является единственным систематическим способом взглянуть на будущие варианты и определить потенциальные последствия альтернативных решений, что позволяет объективно сравнивать их.).

Прежде чем рассматривать модели, широко используемые в современных организациях, необходимо описать три основных типа моделей:

- физическая модель, представляющая то, что исследуется с помощью увеличенного или уменьшенного описания объекта или системы. Отличительной особенностью физической модели является то, что в некотором смысле она выглядит как аналог целостности. Например: заводские чертежи, их уменьшенные фактические модели, такие физические модели упрощают визуальное восприятие и помогают определить, может ли конкретное устройство физически адаптироваться в выделенном для него пространстве, а также решить фазу, когда автомобильная и авиакомпания всегда делают физическую меньшую копию нового автомобиля, чтобы проверить определенные характеристики. В качестве точной копии модель должна вести себя аналогично новому автомобилю или самолету, который разрабатывается, но его стоимость намного ниже, чем реальная);

- имитационная модель (представляет объект, который изучается как аналог, который ведет себя как реальный объект, но не выглядит как один. Примером имитационной модели является организационная схема. Построив его, руководство может представить себе цепочку передачи команд и формальные отношения между людьми и деятельностью. Эта имитационная модель, по-видимому, является более простым и эффективным способом восприятия и отображения сложных отношений в больших организационных структурах, а не составления списка всех отношений сотрудников);

- математическая модель (модель, также называемая символом, использует символы для описания свойств или характеристик объекта или события).