Список используемых сокращений
Реферат на русском языке
Реферат на беларускай мове
Реферат на английском
Введение
ОБЗОР ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ
ГЛАВА 1. РОЛЬ IT В МОДЕРНИЗАЦИИ СФЕРЫ ЖКИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ.
1.1 ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ IT В СФЕРЕ ЖХ
1.2 МЕСТО ИС В СТРУКТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ ЖКХ.
1.3 МОДЕРНИЗАЦИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА, КАК СПОСОБ РАЗВИТИЯ ЭНЕРГО И РЕСУРСОСБЕРЕЖЕНИЯ
1.4 СУЩЕСТВУЮЩИЕ РЕШЕНИЯ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ЖКХ.
Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УП «МИНСКВОДОКАНАЛ». АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЗА 2014-2015 ГГ.
2.1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ
2.2 СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ
2.3. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОТДЕЛА АСУП
2.3 АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ
2.4 АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.5 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УП «МИНСКВОДОКАНАЛ» ЗА 2014-2015 ГГ.
2.6 ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА «УПРАВЛЕНИЕ РЕМОНТАМИ» НА ПРЕДПРИЯТИИ.
Глава 3. комплексное программное обеспечение по автоматизации бизнесс-процесса «управление ремонтами»
3.1 ОЖИДАЕМЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ОТ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «УПРАВЛЕНИЕ РЕМОНТАМИ ОБОРУДОВАНИЯ»
3.2 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССА «УПРАВЛЕНИЕ РЕМОНТАМИ ОБОРУДОВАНИЯ».
3.3 ОПИСАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ИНТЕРФЕЙСА МОДУЛЯ ИНЖЕНЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ РЕМОНТАМИ.
3.3 РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА ПО АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «УПРАВЛЕНИЕ РЕМОНТАМИ».
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1
Приложение 2
1. Автоматизированные информационные технологии в экономике. Под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998. 2.
2. Автоматизированные системы управления предприятием класса ERP: идеи, решения, проблемы // Компьютерные вести, №44, 2003г. 3.
3. Г.Т. Максимов, Технико-экономическое обоснование дипломных проектов. Методическое пособие. Минск 2003
4. Дэвид А. Марка, Клемент Мак Гоуэн. Методология структурного анализа и проектирования SADT. Пер. с английского. М., 2003г
5. Донцова, Л.В., Никифорова, Н.А. Анализ финансовой отчетности - М.: Дело и сервис.-2005.- 336 с.
6. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие .Н.Новгород: НИМБ, - 2003.- 320 с.
7. Как рассчитать эффективность внедрения CRM-системы [Электронный ресурс] / авт. Михаил Кадыков. Нижний Новгород, [2007–] URL: http://www.e-xecutive.ru/management/practices/
8. Экономический рост [Электронный ресурс] // Новая Россия : [библиогр. указ.] / сост.: Б. Берхина, О. Коковкина, С. Канн. Новосибирск, [2003– ]. URL: http://www.prometeus.nsc.ru
9. Попов А.А. Определение направлений, форм и способов перспективного развития инновационной инфраструктуры организаций по управлению многоквартирными домами (товариществ собственников жилья). - М.: Издательство «ИРИСБУК». - 2012. - 213 с.
10. Попов А.А. Проблемы повышения информационной безопасности облачных информационных сервисов при формировании инновационной ИТ-инфраструктуры организации по управлению многоквартирными домами// Электронный Журнал «Современные проблемы науки и образования». – 2013. – № 3;
11. Портал «Электронное ЖКХ»: Сайт. - URL: http://barsopen.ru/solution/portal/portal-elektronnoe-zhkkh2/
12. Постановление Министерства Жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь №22 от 12 мая 2006г. Об утверждении Инструкции о порядке проведения планово-предупредительного ремонта на централизованных системах водоснабжения и водоотведения
13. Телемтаев М.М., Попов А.А. Анализ информационных систем, используемых за рубежом организациями по управлению недвижимостью и собственниками (арендаторами) жилья// Электронный журнал «Известия РЭУ». 2012.
14. Телемтаев М.М., Попов А.А. Совершенствование отечественных информационных систем управления недвижимостью на основе зарубежного опыта// Журнал «Прикладная информатика». - 2012. - №2. - с. 18-25
15. Шленов, Ю.В. Управление инновациями: учеб. пособие / Ю.В. Шленов – М.: Высш. школа, 2003. – 252 с.
16. Шмален, Г. Основы и проблемы экономики предприятия / Г. Шмален. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 512 с.
17. Экономика предприятия: учебник для вузов / под ред. П.П. Табурчака, В.М. Тушина. – Ростов/Д.: Феникс, 2002. – 320 с.
18. Экономическая стратегия фирмы: учеб. пособие / под ред. А.П. Градова. – СПб.: Спец. лит., 1995. – 422 с.
19. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений / под ред. Л.И. Баканова, А.Д. Шеремета. – М.: Экономика, 1998. – 395 с.