Розничные банковские услуги: современное состояние и перспективы развития Республики Беларусь Диссертация
БГЭУ (Белорусский государственный экономический университет)
Диссертация
на тему: «Розничные банковские услуги: современное состояние и перспективы развития Республики Беларусь»
по дисциплине: «ДКБ (Деньги, кредит, банки)»
2019
Выполнено экспертами Зачётки c ❤️ к студентам
343.00 BYN
Розничные банковские услуги: современное состояние и перспективы развития Республики Беларусь
Тип работы: Диссертация
Дисциплина: ДКБ (Деньги, кредит, банки)
Организация: АСБ Беларусбанк, ОАО
Работа защищена на оценку "7" с одной доработкой.
Уникальность свыше 60%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 91.
В работе также имеются следующие приложения:
ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерский баланс 2016-2018 гг.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о прибылях и убытках 2016-2018 гг.
Поделиться
Введение
1 Сущность и содержание розничных банковских продуктов и услуг и их значение в банковском бизнесе
1.1 Понятие банковской услуги и место розничного бизнеса в системе банковских услуг
1.2 Виды и классификация розничных банковских услуг
1.3 Рынок банковских продуктов и услуг как динамично развивающийся сегмент финансового рынка
2 Анализ современного состояния и тенденции развития розничных банковских услуг в Республике Беларусь
2.1 Общая характеристика банковского сектора на современном этапе
2.2 Анализ розничных банковских услуг на белорусском рынке
2.3 Анализ состояния и динамики банковского ритейла на современном этапе (на примере ОАО «АСБ Беларусбанк»)
3 Проблемы и перспективы развития розничных банковских услуг: отечественный и зарубежный опыт
3.1 Зарубежный опыт развития банковского ритейла и возможность его использования в практике белорусских банков
3.2 Перспективы развития розничных банковских услуг отечественных банков
Заключение
Список использованных источников
Приложения
1. Аликаева, М. В. Кредитная политика как инструмент деятельности коммерческого банка / М. В. Аликаева, М. С. Оборин, А. А. Шинахов // Сетевой научный журнал. – 2017. – № 6. – С. 152-167.
2. Антонов, Н.Г. Денежное обращение, кредит и банки: учеб. пособие / Н.Г. Антонов, М.А. Пессель. – М.: Финстатинформ, 2014. – 743 с.
3. Ассоциация банков Северо-Запада: Ассоциация банков Северо-Запада: Кодекс банковской деятельности [Электронный ресурс] // Официальный сайт Ассоциации банков Северо-Запада, 2016. – Режим доступа: http://www.nwab.ru.
4. Банки и банковские операции: учебник /Е.Ф. Жуков [и др.]; под ред. Е.Ф.Жукова – М.: Банки и биржи, 2012. – 529 с.
5. Банковская система Беларуси. Тренды развития в 2017-2018 гг [Электронный ресурс] // Информационно-аналитический портал «Прайм-Пресс». – Минск, 2018. – Режим доступа: https://primepress.by/analitika/bankovskaya_ sistema_belarusi_trendy_razvitiya_v_2017_2018_gg-1710/.
6. Банковские операции: учеб. пособие / Под общей ред. О.И. Лаврушина. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 396 с.
7. Банковский кодекс Республики Беларусь: принят Палатой представителей 3 окт. 2000 г.: одобр. Советом Респ. 12 окт. 2000 г. (с изм. и доп. по состоянию на 13 июля 2016 г. № 397-З) // Бизнес-Инфо : аналитическая правовая система [Электронный ресурс] / ООО «Профессиональные правовые системы». – Минск, 2019. – Режим доступа: http://www.business-info.by.
8. Банковский сектор Республики Беларусь: Краткая характеристика устойчивости функционирования – 2020 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.nbrb.by/publications/banksector.
9. Банковское дело / А. В. Тютюнник, А.В. Турбанов. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 608 с.
10. Банковское дело / О.И. Лаврушин [и др.]; под ред. О.И.Лаврушина. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 578 с.
11. Банковское дело : учеб. / под ред. Е. Ф. Жукова, Н. Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 591 с.
12. Банковское дело: учеб. пособие / М.А. Петров [и др.]; под ред. М.А. Петрова. – М.: Рид Групп, 2014. – 240 с.
13. Банковское дело: учебник / Г.Н.Белоглазова [и др.]; под общ. ред. Г.Н.Белоглазовой и Л.П.Кроливецкой. – Санкт-Петербург: Финансы и статистика, 2013. – 592 с.
14. Банковское дело: учебник / под ред. Г Г. Коробовой. – М.: Юристь, 2012. – 751 с.
15. Батракова, Л. Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: учебник / Л. Г. Батракова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Логос, 2013. – 351 с.
16. Боброва, М. Б. Методы эффективного управления кредитной организацией на современном этапе / М. Б. Боброва // Вестник университета. – 2018. – № 4. – С. 5-7.
17. Бубнова, И. Ю. Новые банковские продукты и услуги: создание и внедрение в кредитную организацию / И. Ю. Бубнова // NovaInfo. – 2017. – № 67. – С. 178-186.
18. Будников, А. А. Банковские продукты и методы их реализации / А. А. Будников, В. В. Руденко // Проблемы внедрения результатов инновационных разработок: Сборник статей международной НПК. – 2017. – С. 32-34.
19. Бюллетень банковской статистики: Ежегодник за 2019 год [Электронный ресурс] // Национальный банк Республики Беларусь. – Режим доступа: http://www.nbrb.by/.
20. Валенцева, Н.И. Современные банковские технологии: Теоретические основы и практика / Н. И. Валинцева // Деньги и кредит – 2014. – № 10. – С. 15-18.
21. Васильев, А.В. Формирование системы менеджмента качества кредитной организации/ А.В.Васильев, Е.Б.Герасимова, под ред. Б.И. Герасимова. – Тамбов: Изд-во Тамб. Гос.техн.Ун-та, 2015. – 92 с.
22. Галова, А.В. Кредитный рынок в Республике Беларусь: проблемы и факторы развития / А.В. Галова, Д.Н. Сайкова // Банковский вестник. – 2015. – № 8. – С. 18–25.
23. Герасимова, Е.Б. Банковские операции: учеб. пособие. / Е.Б. Герасимов, И.Р. Унанян, Л.С. Тишина. – М.: Форум, 2014. – 613 с.
24. Гиляровская, Л. Комплексный анализ финансово-экономических результатов деятельности банка и его филиалов: учеб. пособие / Л. Гиляровская. – СПб.: Изд-во «Питер», 2015. – 617 с.
25. Гурьянов, С.А. Эффективность бизнес-коммуникаций на рынке банковских услуг: учеб. пособие. – М.: Эдиториал-УРСС, 2010. – 224 с.
26. Дарякин, А. А. Традиционные банковские продукты и услуги и их типология / А. А. Дарякин // Казанский экономический вестник. – 2016. – № 6. – С. 70-77.
27. Дащинская, Н. П. Финансово-банковская статистика: учеб. пособие / Н. П. Дащинская. – Минск: Изд. Центр БГУ, 2016. – 327 с.
28. Девятайкина, А. Е. Внедрение инновационных кредитных продуктов в банковской сфере / А. Е. Девятайкина // Российская экономика: взгляд в будущее. – 2018. – С. 287-296.
29. Деньги, кредит, банки: учеб. пособие / Г.С. Кузьменко [и др.]; под ред. Г.С. Кузьменко. – Минск: БГЭУ, 2015. – 444 с.
30. Егоров, Е.В. Маркетинг банковских услуг: учеб. пособие. – М.: Омега-Л, 2009. – 257 с.
31. Едронова, В.Н. Анализ подходов к классификации банковских услуг / В. Н. Едронова, О. А. Крючков // Финансы и кредит. – 2004. – № 26. – С. 27-31.
32. Жарковская, Е.П. Финансовый анализ деятельности коммерческого банка: учебник / Е.П. Жарковская. – 2-е изд., стер. – М.: Издательство «Омега-Л», 2014. – 325 с.
33. Завьялова, Л. В. Обслуживание физических лиц в коммерческом банке: методологический и организационный аспекты / Л. В. Завьялова // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». – 2012. – № 1. – С. 147–157.
34. Ильюкевич, А. Н. Информационные технологии в банковской сфере / А. Н. Ильюкевич [Электронный ресурс] // Электронная библиотека БГУ. — Режим доступа: http://www.elib.bsu.by/.
35. Инструкция о нормативах безопасного функционирования для банков и небанковских кредитно-финансовых организаций: утв. Правлением Нац. банка Респ. Беларусь 28.09.2006 г. № 137 (в ред. от от 30 октября 2012 г. № 552) // Бизнес-Инфо: аналитическая правовая система [Электронный ресурс] / ООО «Профессиональные правовые системы». – Минск, 2011. – Режим доступа: http://www.business-info.by.
36. Интернет-ресурс InfoBank.by [Электронный ресурс] // Информационное агентство InfoBank.by. – Режим доступа: https://infobank.by/.
37. Интернет-ресурс Select.by [Электронный ресурс] // Информационное агентство Select.by. – Режим доступа: https://select.by/.
38. Киселева, И.А. Коммерческие банки: модели и информационные технологии в процедурах принятия решений / И.А.Киселева – М.: Инфра-М, 2017. – 212 с.
39. Козлова, И.К. Анализ деятельности банков: учеб. пособие / И.К. Козлова [и др.]; под общ. ред. И.К. Козловой. – Минск: Выш. шк., 2017. – 240 с.
40. Колесникова, А. В. Финансовое планирование как инструмент управления розничным бизнесом коммерческого банка : дис. канд. экон. наук. – СПб., 2008. – 127 с.
41. Костерина, Т.М. Банковское дело: учебник / Т. М. Костерина. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 332 с.
42. Кудрявцева, Ю. В. Рынок банковских услуг: от настоящего к будущему / Ю.В. Кудрявцева // Финансовая аналитика: проблемы и решения. – 2017. – № 4. – С. 435-448.
43. Кузьменко, Г. О содержании понятия «Банковская услуга» / Г.Кузьменко // Вестник ассоциации белорусских банков. – 2014. – № 1-2. – С. 20-23.
44. Кулумбекова, Т.Е. Банковские продукты: сущность и перспективы развития / Т.Е. Кулумбекова, М.И. Хетагуров // Экономика и предпринимательство. – 2016. – № 12-3. – С. 579-583.
45. Лаврушин, О.И. Банковское дело: учебник / под ред. О.И. Лаврушина. – 10-е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2016. – 800 с.
46. Марамыгин, М. С. Понятие розничного банковского продукта / М. С. Марамыгин, А. В. Поваров // Изв. Урал. гос. экон. ун та. – 2013. – № 2. – С. 88-94.
47. Мурадова, С.Ш. Деньги, кредит, банки: учеб. пособие / С.Ш. Мурадова. – Р-на-Дону: Феникс, 2014. – 501с.
48. Мурзин, С.В. Банковские продукты и услуги: перспективы будущего / С.В. Мурзин // Фундаментальные и прикладные исследования в области экономики и финансов. Международная научно-практическая конференция: материалы и доклады. – 2015. – С. 239-241.
49. О стратегии развития финансового рынка Республики Беларусь до 2020 года: Постановление Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 28.03.2017 г. № 229 / 6 [Электронный ресурс] // Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь. – Режим доступа: http://pravo.by/.
50. Об утверждении Основных направлений денежно-кредитной политики Республики Беларусь на 2019 год: утв. Указом Президента Респ. Беларусь от 31 дек. 2017 г. № 470 [Электронный ресурс] // Национальный банк Республики Беларусь. – Режим доступа: http://www.nbrb.by/legislation/ondkp/.
51. Об утверждении Программы социально-экономического развития Республики Беларусь на 2016-2020 годы Указ Президента Республики Беларусь от 15 декабря 2016 г. № 466 [Электронный ресурс] // Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь. – Режим доступа: http://pravo.by/document/ ?guid=3871&p0=P31600466.
52. Ольхова, Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: учеб. пособие для вузов / Р.Г. Ольхова. – М.: КноРус, 2015. – 288 с.
53. Организация деятельности коммерческих банков: учебник / Г. И. Кравцова Г.И. – 3-е изд., перераб. и доп. – Минск: БГЭУ, 2014. – 478 с.
54. Основин, И. А. Укрепление конкурентных позиций банка на розничном рынке банковских продуктов: автореф. дис. канд. экон. наук. – Ростов н/Д, 2011. – 23 с.
55. Официальный сайт ОАО «АСБ «Беларусбанк» [Электронный ресурс] // ОАО «АСБ «Беларусбанк». – Минск, 2020. – Режим доступа: https://belarusbank.by/.
56. Официальный сайт Национального банка Республики Беларусь [Электронный ресурс] // Национальный банк Республики Беларусь. – Минск, 2020. – Режим доступа: http://nbrb.by/.
57. Переосмысление банковского ритейла: мировые тенденции / Н. Артаманов [Электронный ресурс] // Информационно-аналитический портал «VC.RU». – Режим доступа: https://vc.ru/design/75210-pereosmyslenie-bankovskogo-riteyla-mirovye-tendencii.
58. Перехожев, В.А. Современные подходы к пониманию категорий «банковский продукт», «банковская услуга» и «банковская операция» / В. А. Перехожев // Финансы и кредит. – 2012. – № 21. – С. 17-19.
59. Печникова, А.В. Банковские операции: учеб. для сред. проф. образования / А.В. Печникова, О.В. Маркова [и др.] – М.: Норма, Инфра-М, 2016. – 650 с.
60. Поваров, А. В. Розничный блок коммерческого банка, как система управления / А. В. Поваров // Известия УрГЭУ. – 2012. – № 1. – С. 91-97.
61. Полищук, А.И. Банк и клиент: регулирование взаимоотношений и понятийный анализ инструментов обслуживания / А. И. Полищук // Банковские услуги. – 2018. – № 3. – С. 11-17.
62. Пузырев, М.В. Управление банковскими продуктами: учеб. пособие / М. В. Пузырев. – М.: Издат, 2019. – 157 с.
63. Рейтинговое агентство БГУ [Электронный ресурс] // СНИЛ «Рейтинговое агентство». – Режим доступа: http://economy.bsu.by/?page_id=20814.
64. Романенко, В. А. Розничная стратегия универсального коммерческого банка: автореф. дис. канд. экон. наук. – СПб., 2011. – 21 с.
65. Рыбако, И.Н. Стратегия и политика управления банковскими рисками / И.Н. Рыбако // Труд. Профсоюзы. Общество. – 2015. – № 1. – С. 55-59.
66. Сироткин, А. С. Особенности трансформации способов ведения банковского розничного бизнеса в современных условиях / А. С. Сироткин // Креативная экономика. – 2019. – № 5. – С. 979-990.
67. Современная экономическая энцикло¬педия / Г.С. Вечканов, Г.Р. Вечканова. – СПб.: Изд-во «Лань», 2018. – 880 с.
68. Солтаханов, А. У. Проблемы и перспективы развития розничного банковского бизнеса в современных условиях / А. У. Солтаханов // Инновационная наука. – 2016. – № 12. – С. 183-187.
69. Сотников, Е.А. Актуальные вопросы использования современных электронных платежных инструментов и средств платежа, интернет-банкинга и иных систем дистанционного обслуживания / А.Е. Сотников // Банковский вестник. – 2015. – № 4. С. 9–15.
70. Тавасиев, А. М. Банковское дело: в 2 Ч., часть 1: Общие вопросы банковской деятельности: учебник / А. М. Тавасиев. – 2-е изд., пер. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 186 с.
71. Тавасиев, А. М. Банковское дело: в 2 Ч., часть 2: Технологии обслуживания клиентов банков: учебник / А. М. Тавасиев. – 2-е изд., пер. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 301 с.
72. Тарасов, В.И. Деньги, кредит, банки: учеб. пособие / В.И. Тарасов – Минск: ООО Мисанта, 2015. – 437 с.
73. Франциско, О. Ю. Автоматизация системы розничного кредитного процесса коммерческого банка / О. Ю. Франциско // Экономика и предпринимательство. – 2018. – № 2. – С. 1151-1160.
74. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 307 с.
75. Шатковская, Е.Г. Финансовая политика кредитных организаций: теория и методология / Е. Г. Шатковская. – Екатеринбург, 2014. – 210 с.
76. Шестак, О.Н. Розничный бизнес банка: учеб. пособие / О.Н. Шестак, Л.П. Левченко. – Минск: Вышэйшая школа, 2014. – 143 с.
Работа защищена на оценку "7" с одной доработкой.
Уникальность свыше 60%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 91.
В работе также имеются следующие приложения:
ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерский баланс 2016-2018 гг.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о прибылях и убытках 2016-2018 гг.
Не нашли нужную
готовую работу?
готовую работу?
Оставьте заявку, мы выполним индивидуальный заказ на лучших условиях
Заказ готовой работы
Заполните форму, и мы вышлем вам на e-mail инструкцию для оплаты







