Основы менеджмента Контрольная

Недостатки структуры управления:

− Адаптивные, или органические, структуры управления обеспечивают быстрое реагирование на изменения внешней среды, способствуют внедрению новых производственных технологий. Эти структуры ориентированы на ускоренную реализацию комплексных программ и проектов и могут применяться как на предприятиях, объединениях, так и на уровне отраслей и рынков. Обычно существует два типа адаптивных структур: проектный и матричный.

Проектная структура формируется при разработке организацией проектов, под которыми понимаются любые процессы целенаправленных изменений в системе, например, модернизация производства, разработка новых продуктов или технологий, строительство объектов и т. д. Управление проектом включает в себя определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию выполнения работ, координацию действий исполнителей.

Одной из форм такого управления является создание специального подразделения – проектной команды, которая работает на временной основе. Состав такой команды включает всех необходимых специалистов, включая и специалистов по управлению. Руководителя проекта наделяют проектными полномочиями. Они включают в себя ответственность за планирование проекта, за состояние графика и ход выполнения работ, за расходование выделенных ресурсов, включая материальное стимулирование сотрудников. В этой связи большое значение придается умению руководителя формировать концепцию управления проектом, распределять задачи между членами команды, четко определять приоритеты и ресурсы, конструктивно подходить к разрешению конфликтов. В конце проекта структура распадается, и сотрудники переходят в новую структуру проекта или возвращаются на свою постоянную должность (в случае контрактной работы они увольняются). Такая структура является очень гибкой, но при наличии нескольких целевых программ или проектов она приводит к фрагментации ресурсов и существенно усложняет поддержание и развитие производственного и научно-технического потенциала организации в целом. При этом руководитель проекта обязан не только управлять всеми этапами жизненного цикла проекта, но и учитывать местоположение проекта в проектной сети данной организации.

Административные методы управления являются мощным инструментом достижения результатов поставленных целей в тех случаях, когда необходимо подчинить команду и направить ее на решение конкретных управленческих задач. Идеальным условием их эффективности является высокий уровень управленческой регламентации и трудовой дисциплины, когда управленческие действия осуществляются нижестоящими уровнями управления без существенных искажений. Особенно это касается крупных многоуровневых систем управления, к которым относятся крупные предприятия.

Методы административного управления реализуются посредством организационных регламентов, норм, положений, инструкций, приказов, распоряжений, инструкций, дисциплинарных взысканий и штрафов.

Тип метода:

− организационное воздействие;

− распорядительное воздействие;

− дисциплинарное воздействие.

Конфликт можно определить как отсутствие согласия между двумя или более сторонами – отдельными лицами или группами. Конфликты могут иметь как положительные, так и отрицательные функции. Конфликт может быть функциональным, способствующим повышению эффективности управления, и дисфункциональным, приводящим к снижению личной удовлетворенности, уровня групповой кооперации и эффективности организации.

По количеству участников различают также: 

− внутриличностные; 

− межличностные (между индивидами); 

− групповые; 

− межгрупповые.

Обычно причин для конфликтов бывает несколько. Основными причинами конфликтов являются ограниченные ресурсы, взаимозависимые задачи, различия в целях, убеждениях и ценностях, поведении, образовательном уровне и плохом общении.

Структуру конфликта можно выразить формулой:

Конфликт = конфликтная ситуация + инцидент.