Вопрос 12. Дайте классификацию поставщиков товаров. Опишите основные критерии выбора поставщиков. Приведите примеры брендовых отечественных поставщиков, которым отдают предпочтение при осуществлении закупок товаров
Поставщики – оптовые предприятия закупают товары у поставщиков-изготовителей, а также у оптовых посредников и реализуют их оптовым покупателям (розничным торговым предприятиям, агентам, брокерам, розничным торговцам и т. д.).
По территориальному признаку поставщики товаров могут быть местными (внутриобластными), внеобластными, республиканскими и внереспубликанскими. Оптовые предприятия чаще всего закупают товары у внеобластных и вне- республиканских поставщиков, учитывая, что не во всех областях и республиках развито производство тех или иных товаров и их приходится завозить. Местные поставщики-изготовители зачастую поставляют товары непосредственно розничным торговым предприятиям, минуя оптовые базы.
По принадлежности к той или иной хозяйственной системе различают внутрисистемных (относящихся к той же системе, в которую входят и оптовые покупатели) и внесистемных (все остальные) поставщиков.
По форме собственности поставщики могут быть частными, государственными, муниципальными, кооперативными и иных форм собственности.
Выбор поставщика является очень важным этапом при осуществлении функций закупочной логистики.
Имеются два основных критерия выбора поставщика:
стоимость приобретения продукции и услуг, качество обслуживания. Стоимость приобретения товаров и услуг включает в себя цену приобретаемого товара за вычетом полезности, которую трудно оценить в денежном выражении (как-то: деловая репутация фирмы-поставщика, формирование имиджа организации за счет поставщиков и имеющихся экономических связей, перспектива роста и развития и др.).
Качество обслуживания состоит из:
- качества продукции (услуги) – соответствия всем требуемым стандартам и основным эксплуатационным характеристикам;
- надежности обслуживания – гарантированности обслуживания потребителя необходимыми ему производственными ресурсами в течение заданного периода времени независимо от других непредвиденных случайных внешних факторов (недопоставок, забастовок, погодных условий и др.), т.е. полное выполнение договорных обязательств, хорошее сервисное обслуживание.
Вопрос 30. Назовите отличительные признаки биржевой торговли. Порядок проведения торгов на Белорусской универсальной товарной бирже по секции промышленных и потребительских товаров
Основой биржевой деятельности является биржевая торговля. Возникновение биржевой торговли объясняется потребностями развития как производства, так и торговли. При этом торговлю следует рассматривать в качестве связующего звена между производством и внешней средой.
Каждому виду реализуемой продукции соответствуют свой канал сбыта и организационная форма оптовой торговли. Наиболее распространенными можно считать следующие формы оптовой торговли: организуемая производителем; осуществляемая независимыми оптовыми торговыми компаниями; выполняемая частными оптовыми посредниками; через биржи, аукционы, ярмарки.
Биржевая торговля выросла из обычного локального рынка и ярмарки. Для рынка характерны следующие черты: торговля производится регулярно; ее основой являются гласно проводимый торг и отсутствие ограничений для товаров, являющихся объектом купли-продажи; товар обязательно присутствует при проведении торга; обычно торговля ведется небольшими партиями, и после операций купли-продажи товар сразу же передается из рук в руки, что исключает необходимость оформления специальных документов, подтверждающих смену собственника; цена на товар устанавливается на основе спроса и предложения; покупатель товара, как правило, является его же потребителем; локальные рынки обслуживают в основном небольшие территории.
Основными чертами ярмарки являются: ее эпизодический характер; ведение торговли в форме гласного торга; торговля специфическими товарами по образцам, описанию, каталогам. В связи с продажей товара крупными партиями с отсроченным сроком передачи его покупателю необходимы специальная документация, подтверждающая передачу права собственности на товар, особые нормы и правила проведения торга и органы, регулирующие и разрешающие споры. В этом случае цена на товар устанавливается в результате спроса и предложения, покупателем на ярмарке вместо конечного потребителя выступает перекупщик. Ярмарки обслуживают большие территории и являются стимулом развития международного торгового оборота.
Вопрос 39. Охарактеризуйте сущность и цели коммерческой деятельности по стимулированию продаж. Приведите примеры неценовых и ценовых средств стимулирования продаж в торговом объекте по месту работы
Стимулирование продаж – совокупность приемов, используемых на протяжении всего жизненного цикла товара в отношении трех участников рынка (потребителя, оптового торговца, продавца) с целью краткосрочного повышения объема продаж, а также увеличения числа новых покупателей.
В зависимости от назначения средства стимулирования могут быть:
- неценовые;
- ценовые.
Установление целей стимулирования продаж ориентировано на основные цели стратегии коммерческой деятельности организации розничной торговли. Поэтому наряду со стратегическими целями могут реализовываться специфические и разовые.
Управлением, а, следовательно, установлением целей стимулирования занимаются управляющие коммерческим отделом с учетом мнений менеджеров торговых залов и торговых представителей предприятий-производителей.
Неценовые средства стимулирования продаж.
Под неценовыми средствами стимулирования понимают использование возможностей коммерческого, технологического, организационного и экономического характера, направленных на увеличение продаж, но не связанных с изменением цены товара.
Среди неценовых средств стимулирования особая роль принадлежит устным консультациям и рекламе продавца.
Результативным средством неценового стимулирования также является рациональное размещение и эффективная выкладка товаров. Главной задачей менеджера торгового зала является наиболее выгодное представление всего ассортимента и каждого товара в отдельности.
Следует различать понятия «размещение» и «выкладка» товаров в торговом зале.
Размещение товаров предполагает распределение ассортимента по всей площади торгового зала с учетом частоты спроса, комплексности приобретения, взаимозаменяемости, габаритов и массы товаров, специфических свойств товара.
Задача 54
Сформулируйте требования к разделу «Порядок расчетов» при составлении договора поставки. Какую имущественную ответственность за нарушение порядка расчетов между торговыми партнерами следует предусмотреть в договоре?
Ответ
В разделе договора поставки в разделе «Порядок расчетов» необходимо указать ряд следующих моментов:
- порядок перечисления средств поставщику, с указанием наличия предоплаты, её процентного соотношения к цене, а также сроков, в которые она должна быть произведена;
- возможность передачи требований к оплате, либо долга покупателя, третьим лицам;
- валюта, в которой будет проходить расчёт между двумя сторонами, покупателем и поставщиком;
- условия, при которых обязательства покупателя по оплате товара считаются выполненными;
- санкции, которые могут быть применены поставщиком к покупателю, в случае неоплаты товара в установленный срок;
- порядок установления цены и её фиксирования.
В пункте «Ответственность сторон» представители покупателя и поставщика должны предусмотреть следующие пункты:
- штраф за оплату товаров, поставленных покупателю в положенный срок и размер пени за каждый день просрочки;
- штраф за недопоставку оплаченного покупателем товара в положенный срок и размер пени за каждый день просрочки;
- штраф за поставку товара в неполном размере и размер этого штрафа в расчёте процентов от стоимости недопоставленной продукции;
- штраф за поставку поставщиком товара, не по предусмотренному договором ассортиментному перечню в процентном отношении от стоимости непоставленной части предусмотренного договором ассортиментного перечня;
- штраф за поставку поставщиком товара, не предусмотренного договором качества в процентном отношении от стоимости непоставленной части предусмотренного договором товара, надлежащего качества;
- штраф за поставку некомплектного товара, в процентном отношении от стоимости неукомплектованного товара.
1. Дорман, В. Н. Коммерческая деятельность: учебное пособие для академического бакалавриата: для студентов, обучающихся по направлению Менеджмент / В. Н. Дорман. – Москва: Юрайт: Екатеринбург, Издательство Уральского университета, 2018. – 134 с.
2. Коммерческая деятельность: учебник для бакалавров: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело» / И. М. Синяева [и др.]. – Москва: Юрайт, 2016. – 505 с.
3. Коммерческая деятельность: учебник для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело» ВО / [Д. А. Мачерет и др.]. – Москва: Учебно–методический центр по образованию на железнодорожном транспорте, 2016. – 379 с.
4. Коммерческая деятельность предприятий торговли: учебное пособие: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Коммерция (торговое дело)» / Н. И. Денисова. – Москва: Магистр, Инфра-М, 2015. – 477 с.
5. Памбухчиянц, О. В. Организация коммерческой деятельности: учебник: для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы СПО / О. В. Памбухчиянц. – Москва: Дашков и Кº, 2018. – 268 с.