Введение
1 Назовите основные отделы и управления головного банка. Перечислите функции отдела кредитования. Опишите функции отдела планирования.
2 Дайте определение управленческого решения. Назовите основные виды решений. Дайте их краткую характеристику.
Заключение
Список использованных источников
Введение
Переориентация банковской деятельности со спекулятивного бизнеса в сферу реальной экономики требует организации системы внутреннего контроля всей деятельности банка. Поэтому в данный момент перед коммерческими банками на первый план выдвигается необходимость повышения качества банковского менеджмента и всех его составляющих: риск-менеджмента, финансового менеджмента, организации и маркетинга.
Банковский менеджмент — это система управленческих воздействий, производимых соответствующими организационными структурами, обеспечивающими непрерывность и своевременность движения кредитных ресурсов с целью достижения микро- и макроэкономических преимуществ.
Банк как коммерческая организация ставит своей задачей получение прибыли, которая обеспечивает устойчивость и надёжность его функционирования и может быть использована для расширения его деятельности.
1 Назовите основные отделы и управления головного банка. Перечислите функции отдела кредитования. Опишите функции отдела планирования.
Структура банка – это форма организации его внутренних элементов: подразделений, управлений и служб.
Упрощенно внутреннюю систему коммерческого банка можно представить так:
- Высшее руководство банком – собрание учредителей, другая подобная структура. Непосредственным управлением операциями этот орган не занимается, но назначает исполнительные органы и контролирует их деятельность.
- Правление банка во главе с председателем. Это уже элемент текущего, оперативного управления. В его подчинении находятся руководители всех прочих подразделений. Здесь обычно выделяют:
- Управление розничного бизнеса. Сюда войдут отделы, обслуживающие частных лиц: кредитование, валютно-обменные операции, прием вкладов, операции с банковскими картами и пр.
- Управление корпоративного бизнеса. Тут речь идет о работе с организациями. Это также кредитование, привлечение средств, производство платежей и прочих расчетов, привлечение средств организаций на депозиты.
- Управление безопасности и контроля. Отделы с такими задачами могут входить в состав двух приведенных выше управлений или иметь единое руководство. Часто контроль, внутреннюю и внешнюю безопасность разделяют между несколькими отдельными управлениями.
- Управление межбанковских коммуникаций. Такое подразделение можно считать необходимым на современном этапе консолидации банковской системы. Для работы с банками-партнерами, конкурентами и всеми прочими кредитными учреждениями создается особое управление, либо эти функции остаются в ведении руководства банка.
- Бухгалтерия. Структура обязательная для любого хозяйствующего субъекта, и всегда имеющая единое руководство.
- Управление операций на фондовом рынке. В распоряжении банков, на разных условиях, оказываются ценные бумаги многих предприятий и государств. Для обращения с этими активами банки могут формировать специальные службы.
2 Дайте определения управленческого решения. Назовите основные виды решений. Дайте их краткую характеристику.
Управленческое решение представляет собой одноразовое воздействие управляющей системы на объект управления, содержащее формулировку цели действий и программу ее реализации. Управленческое решение является основной формой управленческой деятельности, необходимой для достижения определенной цели. Причем в научных трудах рассматриваются два определения принятия управленческих решений: узкое и расширенное. В узком определении принятие управленческого решения рассматривается как выбор из множества альтернативных вариантов наилучшего «рационального» решения. В расширенном плане принятие управленческого решения понимается как весь процесс управления.
С функциональной точки зрения управленческое решение представляет собой как процесс выбора приемлемых мероприятий из заданного множества, так и процесс разработки мероприятий, ранее не заданных. Кроме того, процесс принятия решений включает сбор и обработку необходимой информации, согласование и утверждение мероприятий, юридическое оформление акта решения и т.д. Составными элементами теории принятия управленческих решений являются генерирование альтернативных вариантов решений, их исполнение, контроль и анализ результатов действий.
Решения классифицируются по следующим признакам:
1. В зависимости от условий, в которых принимаются решения:
решения, принимаемые в условиях неопределенности и риска (некоторые авторы рассматривают их раздельно), т.е. необходимо определить вероятность успеха каждой альтернативы;
решения, принимаемые в условиях определенности, когда менеджер уверен в результатах при реализации каждой альтернативы;
2. По сроку действия последствий решений: долго-, средне- краткосрочные.
3. По частоте принятия: одноразовые (случайные), повторяющиеся.
4. По ширине охвата: общие (касающиеся всех сотрудников) и узкоспециализированные.
5. По форме подготовки: единоличные, групповые и коллективные.
6. По сложности: простые и сложные.
7. По жесткости регламентации:
Заключение
Банковский менеджмент в общем виде представляет собой управление отношениями, связанными со стратегическим и тактическим планированием, анализом, регулированием, контролем деятельности банка, управлением финансами, маркетинговой деятельностью, персоналом, осуществляющим банковские операции.
Другими словами, банковский менеджмент - управление отношениями, касающимися формирования и использования денежных ресурсов, то есть взаимоувязанная совокупность финансового менеджмента и управления персоналом, занятым в банковской сфере.
