Скачать готовую работу по теме
Контрольная работа Банковский маркетинг
Контрольная работа Банковский маркетинг
от
23,00
28,75
BYN
Содержание
1. Разработайте инструментарий для маркетингового исследования.Выдержка из работы
1. Разработайте инструментарий для маркетингового исследования.
Исходные данные:
Правление коммерческого банка приняло решение об объединении двух филиалов. В результате клиентов одного из филиалов стали обслуживать в другом филиале. С тем, чтобы сохранить клиентов, необходимо создать условия обслуживания аналогичные тем, которые были в ликвидированном филиале, обеспечить качество.
Рекомендации по выполнению:
Составьте план проведения маркетингового исследования, цель которого – изучение мнений клиентов (юридических лиц и предпринимателей) филиала об условиях обслуживания для принятия решений, направленных на повышение качества предоставления услуг. Разработайте анкету для опроса, определите участников исследования, порядок сбора и обработки информации. Составьте рекомендации по проведению анкетирования.
Решение.
Для проведения маркетингового исследования необходимо провести опрос целевой группы. Целевая группа данного маркетингового исследования – юридические лица и предприниматели, которые обслуживаются в данном филиале.
Список литературы
Информация о работе
Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 40%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 2.
В работе также имеется следующие приложение:
Анкета по качеству обслуживания
Процесс покупки готовой работы
01
1. Заказ готовой
Оставьте заявку по кнопке "купить ". Обязательно укажите правильный e-mail, на него вышлют инструкции по оплате и ваши материалы.
02
2. Оплата
На вашу электронную почту придет подробная инструкция по оплате через ЕРИП.
03
3. Получение
Сразу после оплаты, менеджер вышлет все материалы, которые относятся к заказу, на электронную почту.
Контрольная работа Бухгалтерский учёт
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Статистика
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Бухгалтерский учет в банках
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Банковские операции
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Экономика организации
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Иностранный язык делового общения
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Анализ деятельности банков
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Информационные технологии
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Информационные технологии
23,00
28,75
BYN
Контрольная работа Бухгалтерский учет в банках
23,00
28,75
BYN