1. Понятие «организационная структура управления». Виды организационных структур управления, их преимущества и недостатки. Причины появления адаптивных структур управления, область их применения
1.1 Организационные структуры управления
1.2 Адаптивные структуры управления
2. Конфликт в организации, его структура. Виды конфликтов
3. Проанализируйте основные виды организационного воздействия, используемые в процессе управления в Вашей организации
Список используемой литературы
1. Понятие «организационная структура управления». Виды организационных структур управления, их преимущества и недостатки. Причины появления адаптивных структур управления, область их применения
1.1 Организационные структуры управления
На способность предприятия адаптироваться к изменениям внешней среды влияет то, как организовано предприятие, как построена структура управления. Организационная структура предприятия — это совокупность звеньев (структурных подразделений) и связей между ними [1, с. 126]. Для различных организаций характерны различные виды структур управления. Однако обычно выделяют несколько универсальных видов организационных структур управления, таких, как линейная, линейно-штабная, функциональная, линейно-функциональная, матричная. Иногда внутри единой компании (как правило, это крупный бизнес) происходит выделение обособленных подразделений, так называемая департаментизация. Тогда создаваемая структура будет дивизиональной. При этом необходимо помнить, что выбор структуры управления зависит от стратегических планов организации.
1. Линейная структура
Рассмотрим линейную организационную структуру. Для нее характер-на вертикаль: высший руководитель — линейный руководитель (подразделения) — исполнители. Имеются только вертикальные связи [2, с. 96]. В простых организациях отдельные функциональные подразделения отсутствуют. Эта структура строится безе выделения функций. Данная структура представлена на рисунке 1.
2. Конфликт в организации, его структура. Виды конфликтов
Конфликт - отсутствие между двумя или более сторонами согласия, каждая сторона делает все, чтобы была принята именно ее точка зрения, и препятствует другой стороне делать то же самое [5, с. 126]. Чаще всего конфликт ассоциируется с угрозами, спорами, войной и т.п., откуда мнение, что конфликт - явление всегда нежелательное, что его необходимо избегать и немедленно разрешать, как только он возникнет. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие то-чек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. В структуре конфликта основными элементами являются [6, с. 75]:
1) Объект конфликта
Всякий конфликт имеет свою причину, возникает по поводу необходимости удовлетворения какой-либо потребности. Та ценность, которая способна удовлетворить эту потребность и из-за овладения которой возникает конфликт, и является его объектом. В качестве объекта конфликта могут вы-ступать материальные, социальные и духовные ценности.
3. Проанализируйте основные виды организационного воздействия, используемые в процессе управления в Вашей организации
Для анализа основных видов организационного воздействия была выбрана организация ОАО «Гомельоблавтотранс». Организационно - административные методы организации ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определённой организации и т.п. Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению [3, с. 232]. В целях материальной заинтересованности работников в достижении высоких конечных результатов, а также повышения зависимости заработной платы каждого работника от вклада в результаты деятельности ОАО «Гомельоблавтотранс» введено «Положение об оплате труда работников пред-приятия», которое разработано в соответствии с трудовым кодексом РБ и иными нормами действующего трудового законодательства РБ. Положением установлены следующие виды доплат:
-при совмещении профессий и исполнении обязанностей временно отсутствующего работника;
-за сверхурочную работу; за работу в выходные и праздничные дни; за работу в ночное время; за интенсивность труда;
-за работу на тяжелых работах, с вредными и опасными условия труда; за руководство бригадой (звеном).
-водителям, с учетом уровня их квалификации начисляется ежемесячная надбавка за классность.
Расчеты доплат за сверхнормативно отработанное время производятся в соответствии с Трудовым кодексом РБ.
1. Вершигора, Е.Е. Основы управления / Е.Е. Вершигора, С.А. Ким. - Мн.: Вышэйшая школа, 2003. – 287 с.
2. Воробьев, Л.Н. Основы управления производством: Учебное пособие / Л.Н. Воробьев. - Мн.: НПЖ, Финансы. Учет. Аудит, 2006. – 296 с.
3. Князев, С.Н. Управление: искусство, наука, практика: Учебное пособие / С.Н. Князев. - Мн.: Армита - Маркетинг, Менеджмент, 2002. – 512 с.
4. Румянцева, З.П. Менеджмент организаций: Учебное пособие / З.П. Ру-мянцева. - Мн.: Вышэйшая школа, 2005. – 432с.
5. Седегов, Р.С. Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие / Р.С. Седегова - Мн.: Вышэйшая школа, 2005. – 382с.
6. Уткин, Э.А. Курс менеджмента: Учеб. для вузов/ Э.А. Уткин. - М.: Зер-цало, 2006. – 431 с.
7. Янчевский, В.Г. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.Г. Янчев-ский. - Мн.: ТетраСистемс, 2004. – 224 с.