контрольная -
Скачать готовую работу по теме

Банковский маркетинг

Купить эту готовую работу со скидкой за 23,00 BYN
Банковский маркетинг
Стоимость Стоимость
от

23,00

28,75

BYN

Содержание

1. Охарактеризуйте сегментацию банковского рынка. Основные признаки, лежащие в основе сегментации
2. Проанализируйте основные подходы к банковскому ценообразованию
3. Практическое задание
Список использованных источников

Выдержка из работы

1. Охарактеризуйте сегментацию банковского рынка. Основные признаки, лежащие в основе сегментации

Особую роль для детального анализа рынка имеет его сегментация, заключающаяся в том, что для определения своих преимуществ по сравнению с возможностями конкурентов банк ищет и находит наиболее подходящий ему сегмент рынка, выявляет конкретные группы потребителей, служащих предметом повышенного интереса банка, в отношении которых будут проводиться интенсивные исследования и работа по продвижению услуг.
Под сегментом понимается часть рынка (регион, группа потребителей, группа товаров и услуг), которую можно охарактеризовать общими признаками. В основе сегментации рынка лежит характер банковских услуг (кредитные, операционные, инвестиционные и прочие) и клиентурный признак (юридические и физические лица, корпорации, банки-корреспонденты, государственные органы). В практике применяется географическая, демографическая, психо-культурная и поведенческая сегментации [1, c. 38].
В качестве объектов географической сегментации выступают территориальные образования, экономические районы, административные единицы страны, города и микрорайоны городов. Банк, естественно, обычно концентрирует свое внимание, в первую очередь, на ближайшие рынки.
Демографическая сегментация основывается на социально-профессиональном делении населения (по возрасту, по доходам и т.д.). Банк выявляет интересующие его группы населения и работает с ними для максимального привлечения вкладов, оптимального размещения кредитов.
В последнее время существенно возросла роль психо-культурной сегментации, учитывающей отношение физических лиц к предлагаемой банком услуге. Характер отношения зависит как от социального положения, так и от специфических особенностей человека. При такой сегментации на основе стабильных признаков происходит объединение населения в различные социальные группы.
Поведенческая сегментация проводится на основе изучения досье, имеющегося в банке на каждого клиента. При этом определяется состояние счета и характер операций, осуществляемых банком.[9, c.220]
В маркетинге банковских услуг можно выделить следующие группы критериев сегментации:
1) по экономическому положению -- на рынке юридических лиц учитываются размер предприятия, сфера деятельности, число работающих и т.д., на рынке физических лиц -- их имущественное положение. Зачастую экономический признак комбинируется с институциональным.


2. Проанализируйте основные подходы к банковскому ценообразованию

Ценовая политика банка - это установление цен на банковские продукты и учет их изменения в соответствии с рыночной ситуацией. Объектами ценовой политики являются процентные ставки, тарифы, комиссионные, бонификации (премии), скидки, минимальный размер вклада.
Цена является одним из определяющих факторов, влияющих на поведение потребителей. Цена имеет большое значение в конкурентной борьбе.
Выделяется три основных подхода к банковскому ценообразованию: 1) ценообразование, ориентированное на издержки; 2) ценообразование, ориентированное на рынок; 3) целевое ценообразование.
Долгосрочная стратегическая цель ценовой политики любого банка - это максимизация прибыли. Для того чтобы ее достичь, необходимо знать величину и структуру издержек. Ценообразование на основе издержек предполагает, что банк подсчитывает свои издержки и выясняет их зависимость от количества оказанных услуг, а затем цена и объем сбыта банковских услуг устанавливаются так, чтобы выручка от реализации покрывала издержки и обеспечивала необходимую прибыль [2, c. 99].
Банки уделяют много внимания учету затрат. Практика показывает, что большинство из них не знает с достаточной повышение цен. Поскольку влияние отдельного банка на предложение основного товара финансовых рынков - денежных средств - носит ограниченный характер (основное влияние на денежную массу в обращении оказывает Национальный банк в рамках своей кредитно-денежной политики), объемная политика не имеет для банков такого значения, как ассортиментная. 
Явные (денежные) банковские издержки на оказание конкретной услуги подразделяются на три категории: издержки разработки (development costs), издержки сбыта (delivery costs) и накладные затраты (allocated overhead costs).
Издержки разработки включают все расходы на разработку конкретной услуги: затраты на исследования, материалы, оплату труда и т.д.
Они издержки должны тщательно учитываться и возмещаться.
Издержки сбыта - это расходы по доведению продукта до потребителя: затраты на оплату труда, маркетинг, материалы и т. д.
Эти два вида издержек подсчитать несложно. Сложнее определить накладные затраты, т.е. долю общих накладных расходов банка в затратах на оказание отдельной услуги.
Помимо явных есть и неявные (скрытые) банковские издержки. Они могут принимать форму упущенной прибыли, например, если банк предоставляет кредиты по ставкам ниже среднерыночных.


3. Практическое задание

Разработайте вид вклада: для покупки квартиры.
Определите первоначальную сумму взноса, срок, порядок пополнения вклада, порядок начисления и выплаты процентов с тем. чтобы условия по новым видам вклада были конкурентными на рынке.
Исходные данные:
Коммерческий банк испытывает потребность в долгосрочных ресурсах для кредитования инвестиционного проекта. С целью привлечения средств населения в качестве ресурса необходимы новые виды вкладов сроком свыше одного года.

Решение

Разработаем вид вклада - Кредит на приобретение жилья по системе стройсбережений
Система строительных сбережений - это решение Вашей жилищной проблемы при условии накопления части собственных сбережений и получения кредита на приобретение жилья на выгодных условиях.
Система строительных сбережений состоит из двух этапов:
• накопления собственных сбережений путем открытия «Жилищно-накопительного» вклада;
• период кредитования. 
ПРЕИМУЩЕСТВА КРЕДИТА:
• Участник системы, накопив средства, может передать свое право на получение кредита другому лицу (являющимся членом семьи и (или) близким родственником участника, а также близким родственником супруга (супруги) участника, не достигшим общеустановленного пенсионного возраста либо получающему пенсию и продолжающему осуществлять трудовую деятельность);
• Уплата процентов за пользование кредитом производится равномерными взносами, что позволяет планировать расходы семейного бюджета на длительный период времени;
• Кредит предоставляется не зависимо от нуждаемости в улучшении жилищных условий;
• Множество удобных способов погашения кредита (в том числе в инфокиосках банка, через системы Интернет и М - банкинг, Автооплата);
• Оформление кредита гражданам, получающим заработную плату (пенсию) в учреждениях банка возможно без предоставления справки о доходах;
• Возможно приобретение у родственников доли (долей) в праве собственности на одно жилое помещение, в котором одна или несколько из долей принадлежит участнику на праве собственности.

Список литературы

1. Банковский маркетинг, учебник для студентов ВУЗов под ред. Е.В.Серов, М.,ЮНИТИ-ДАНА, 2015 -225 с.
2. Основы менеджмента: Учеб.пособие/ О.Ф.Володько. – Мн.: Выхаванне i адукацыя, 2014. – 327 с.
3. Банковский маркетинг: учеб.пособие/Секаций Н.П. и др. – Мн.: БГЭУ, 2014.– 128 c.
4. Основы маркетинга: учеб.пособие/Киблов Н.И. – Мн.: Новое знание, 2017.– 129 c.

Купить эту работу
1. Охарактеризуйте сегментацию банковского рынка. Основные признаки, лежащие в основе сегментации
2. Проанализируйте основные подходы к банковскому ценообразованию
3. Практическое задание
Список использованных источников

Стоимость Стоимость

23,00

28,75

BYN

Информация о работе

Вуз: КБиП (Колледж бизнеса и права)
Дисциплина: Банковский маркетинг
Тип работы: Контрольная
22
Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 40%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 13.

Процесс покупки готовой работы

01
1. Заказ готовой

Оставьте заявку по кнопке "купить ". Обязательно укажите правильный e-mail, на него вышлют инструкции по оплате и ваши материалы.

02
2. Оплата

На вашу электронную почту придет подробная инструкция по оплате через ЕРИП. 

03
3. Получение

Сразу после оплаты, менеджер вышлет все материалы, которые относятся к заказу, на электронную почту.

Контрольная работа Бухгалтерский учёт
Вуз: КБиП (Колледж бизнеса и права)
Дисциплина: Бухгалтерский учёт
Тип работы: Контрольная

23,00

28,75

BYN
Контрольная работа Статистика
Вуз: КБиП (Колледж бизнеса и права)
Дисциплина: Статистика
Тип работы: Контрольная

23,00

28,75

BYN
Контрольная работа Бухгалтерский учет в банках
Вуз: МКП (Минский колледж предпринимательства)
Дисциплина: Бух. учет в банках
Тип работы: Контрольная

23,00

28,75

BYN
Контрольная работа Банковские операции
Вуз: МКП (Минский колледж предпринимательства)
Дисциплина: Банковские операции
Тип работы: Контрольная

23,00

28,75

BYN
Контрольная работа Экономика организации
Вуз: КБиП (Колледж бизнеса и права)
Дисциплина: Экономика организации
Тип работы: Контрольная

23,00

28,75

BYN
Контрольная работа Иностранный язык делового общения
Вуз: КБиП (Колледж бизнеса и права) Брестский филиал
Дисциплина: Иностранный язык делового общения
Тип работы: Контрольная

23,00

28,75

BYN
Контрольная работа Банковский маркетинг
Вуз: КБиП (Колледж бизнеса и права)
Дисциплина: Банковский маркетинг
Тип работы: Контрольная

23,00

28,75

BYN
Контрольная работа Анализ деятельности банков
Вуз: КБиП (Колледж бизнеса и права)
Дисциплина: Анализ деятельности банков
Тип работы: Контрольная

23,00

28,75

BYN
Контрольная работа Информационные технологии
Вуз: КБиП (Колледж бизнеса и права)
Дисциплина: Информационные технологии
Тип работы: Контрольная

23,00

28,75

BYN
Контрольная работа Информационные технологии
Вуз: КБиП (Колледж бизнеса и права)
Дисциплина: Информационные технологии
Тип работы: Контрольная

23,00

28,75

BYN