Введение
1 Управление рисками персонала
2 Подбор персонала на примере ЧУП «Донаприс»
Заключение
Список использованных источников
ВВЕДЕНИЕ
Проблема управления персоналом, безусловно, одна из ключевых в современной экономике. Разработка и совершенствование стимулов и мотивов к труду все больше ставятся в практическую плоскость как средство в борьбе с конкурентами и выживание в условиях рынка.
Результатом эффективного управления персоналом является сосредоточение усилий работников на выполнении задач, намеченных стратегией организации, обеспечение эффективного использования интеллектуальных и физических возможностей занятых, реализация их потенциала, повышение качества жизни, укрепление трудовых отношений в духе сотрудничества и улучшение морального климата, достижение взаимной выгоды индивидов, профессиональных и социальных групп персонала организации, формирование у работников необходимых организации интересов и поведения с целью интеграции ожиданий организации с их интересами. Конечная цель работы с персоналом обеспечение максимального сближения ожиданий организации и интересов работника, связанных с профессиональной деятельностью.
В любой сфере человеческой деятельности всегда находится место рискам, что напрямую связано с воздействием различных факторов и условий. Разумеется, возникновение рисков оказывает либо положительное, либо отрицательное, но огромное влияние на исход событий. Но, прежде всего, столкнувшись с риском, руководителю необходимо предпринять решение, ведь именно оно в дальнейшем будет играть ведущую роль в устранении рисковой ситуации. Недооценка рисков в той или иной деятельности может повлечь за собой большой урон организации, ее структуре, результатам деятельности. Даже для процветающих компаний характерны угрозы возникновения рисков: будь то риск, связанный с хозяйственной деятельностью, или риск, возникающий при взаимодействии с другими предприятиями.
1 Управление рисками персонала
Деятельность по управлению персоналом подвергается наибольшему числу рисков, сложно предсказуемых и оцениваемых. Для любого предприятия очень важно обеспечить объективное, адекватное представление о совокупности кадровых рисков, влияющих на его деятельность. Это важно по ряду причин: во-первых, для принятия оптимального решения необходимая информация о рисках, связанных с его разработкой и выполнением; во-вторых, нужно ослаблять влияние неполноты информации и неопределенности путем расширения круга прогнозируемых управляемых рисков; в-третьих, четкое представление о рисках и кадровые угрозы позволяет определить эффективные методы управления ими.
Процесс управления любыми рисками, в том числе и кадровыми рисками, является сложной и многоуровневой процедурой. Однако ее можно условно разделить на ряд этапов, выделяемых в соответствии с особенностями последовательности действий по управлению кадровыми рисками, как и любыми другими видами экономических рисков, а именно: анализ риска, выбор метода воздействия на риск в процессе оценки их сравнительной эффективности, принятия решений, непосредственный влияние на риск, контроль и корректировка результатов процессов управления. Начальным этапом является анализ, содержащий выявленные рисков и их оценку. При обнаружении рисков должны быть найдены и подробно описаны все кадровые риски. Качественному выполнению этого этапа способствует классификация кадровых рисков. Под классификацией рисков следует понимать их разделение на отдельные группы по определенным признакам для достижения определенных целей. Она позволяет не только установить место каждого риска в общей структуре рисков компании, но и выбрать наиболее действенный метод для управления конкретным риском.
2 Подбор персонала на примере ЧУП «Донаприс»
Специалисты в области маркетинга занимают в ЧУП «Донаприс» особое положение, поскольку призваны обеспечивать связь с внешней средой, рынком, потребителями, посредниками и др.
К ним в ЧУП «Донаприс» предъявляются следующие требования: они должны иметь определенные знания, владеть необходимыми навыками, быть достаточно компетентными. Выделяются три таких уровня:
– необходимые знания, навыки и уровень компетенции для выполнения функциональных задач;
– желательные знания, навыки и уровень компетенции для аналитической работы и принятия необходимых и своевременных решений по реализации маркетинговых усилий ЧУП «Донаприс»
– возможные знания, навыки и уровень компетенции в области деловой информированности, выходящей за пределы текущих локальных интересов предприятия и связанных с перспективами экономического, технического, социального развития ЧУП «Донаприс»
При подборе персонала в службу маркетинга ЧУП «Донаприс» учитывается ряд факторов, среди которых:
– возможности ЧУП «Донаприс» по введению новых сотрудников в должность;
– техническое обеспечение деятельности;
– возможности по оплате труда;
– удаленность от разработки ПО;
– наличие доступа к необходимым ресурсам;
– вовлеченность собственников компании в процесс маркетинговой деятельности;
– виды мотивации сотрудников;
– необходимость релокации и др.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе были рассмотрены теоретические основы рисков управления персоналом и рассмотрен процесс подбора персонала на примере ЧУП «Донаприс», а также предложены пути по его совершенствованию.
Деятельность по управлению персоналом подвергается наибольшему числу рисков, сложно предсказуемых и оцениваемых. Для любого предприятия очень важно обеспечить объективное, адекватное представление о совокупности кадровых рисков, влияющих на его деятельность. Это важно по ряду причин: во-первых, для принятия оптимального решения необходимая информация о рисках, связанных с его разработкой и выполнением; во-вторых, нужно ослаблять влияние неполноты информации и неопределенности путем расширения круга прогнозируемых управляемых рисков; в-третьих, четкое представление о рисках и кадровые угрозы позволяет определить эффективные методы управления ими.
Специалисты в области маркетинга занимают в ЧУП «Донаприс» особое положение, поскольку призваны обеспечивать связь с внешней средой, рынком, потребителями, посредниками и др.
Внутренние источники при найме составляют лишь 17% от общего числа. Также небольшим процентом (15%) является принятие сотрудников через консультативные фирмы. Отбор кадров в службу маркетинга ЧУП «Донаприс» осуществляется работниками отдела кадров. На предприятии применяется методика, учета деловых и личностных характеристик.
Нужно пересмотреть вопросы анкетирования. Можно предложить возложить эту функцию на менеджера по персоналу и установить ему единовременную выплату в размере 960 рублей. Эффект будет определяться разницей в заработной плате в первом и втором вариантах, с учетом затрат. Эффективность больше 1, следовательно, внедрение данного мероприятия является экономически целесообразным для ЧУП «Донаприс».
1. Алавердов А. Р. Управление персоналом: учеб. пособие. Москва: Маркет ДС, 2009. 304 с.
2. Буланова Е. Н. Определение понятия кадрового риска. Управление персоналом. Ученые записки. Книга V / под ред. д.э.н., проф. В. К. Потемкина. Санкт-Петербург: Санкт-Петербургская академия управления персоналом, 2007. 334 с.
3. Капустина Н. В. Риски управления персоналом. Экономика образования. 2008. № 4. С. 139–142.
4. Кольцова Л. Страховка от кадровых рисков. Справочник по управлению персоналом. 2010. № 5. С. 30–35.
5. Кузнецова Н. В. Теоретические подходы к классификации кадровых рисков. Известия. 2011. № 3. С. 61–66.
6. Кузьминова Н. В., Моргунова Н. В., Филимонова Н. М. Курс лекций по дисциплине «Управление рисками». Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2007. 76 с.
7. Мазо Б. Управление рисками персонала как часть операционного риск менеджмента. Кадровик. Кадровый менеджмент. 2007. № 3. URL: http://www.hr-portal.ru/article/kontrol-riska.
8. Пронина И. В. Оценка компетенций персонала промышленного предприятия при принятии управленческих решений: дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Ижевск, 2005. 170 с.
9. Слободской А. Л. Риски в управлении персоналом: учеб. пособие. Санкт-Петербург: СПбГУЭФ, 2011. 155 с.
10. Смагулов А. М. Риски управления персоналом. Экономика образования. 2013. № 4. С. 139–142.
11. Тепман Л. Н. Риски в экономике: учеб. пособие для вузов. Москва: Юнити-Дана, 2002. 380 с.