Введение
Глава 1 Теоретико-методические основы формирования банковских ресурсов и привлечения денежных средств клиентов
1.1 Ресурсы банка и особенности их формирования
1.2 Привлеченные средства как основной источник ресурсной базы банка
Глава 2 Состояние привлечения денежных средств клиентов в белорусских банках
2.1 Динамика и структура привлеченных средств в ОАО ”АСБ Беларусбанк“
2.2 Депозитные и недепозитные продукты, используемые в ОАО ”АСБ Беларусбанк“
2.3 Оценка эффективности использования привлеченных ресурсов банка
Глава 3 Перспективы развития привлечения денежных средств клиентов в ОАО ”АСБ Беларусбанк“
Заключение
Список использованных источников
Приложения
1. Аникеев, М. Депозитные операции банков / М. Аникеев // Вестник Ассоциации белорусских банков. – 2015. – № 2. – С. 46.
2. Базалей, Ю.Н. Как завоевать сердце клиента / Ю.Н. Базалей // Банковское дело. – 2018. – № 9. – С. 60-65.
3. Балаева, О.Н. Управление организациями сферы услуг: учебное пособие / О.Н. Балаева [и др.]; под ред. О.Н. Балаевой. – М: Изд. дом Гос. Университета Высшей школы экономики, 2010. – 166 с.
4. Банковский кодекс Республики Беларусь от 25 октября 2000 г. № 441-З: текст кодекса с изменениями и дополнениями // Эталон – Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2015.
5. Батракова, Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: учебник для вузов / Л.Г. Батракова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Логос, 2009. – 368 с.
6. Белоглазова, Г.Н. Банковское дело организация деятельности коммерческого банка: учебник для бакалавров. / под ред. Г.Н. Белоглазова, Г.Н. Кроливецкая. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 652 с.
7. Белотелова Н.П.Деньги. Кредит. Банки: учебник / Н.П. Белотелова, Ж.С. Белотелова – М.: Издательско-торговая корпорация ”Дашков и К“, 2014. – 400 c.
8. Бюллетень банковской статистики №1 (203) // Национальный банк Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://www.nbrb.by/Publications/bulletin/Stat_Bulletin_2018_01.pdf – Дата доступа:
9. Бюллетень банковской статистики №1 (211) // Национальный банк Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://www.nbrb.by/Publications/bulletin/Stat_Bulletin_2017_01.pdf – Дата доступа:
10. Бюллетень банковской статистики №1 (199) // Национальный банк Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://www.nbrb.by/Publications/bulletin/Stat_Bulletin_2016_01.pdf – Дата доступа:
11. Васильева, А.С. Современное состояние рынка депозитов коммерческих банков / А.С. Васильева, Т.Р. Высоцкая // Международный научно-исследовательский журнал. – 2017. – № 07 (61). – С. 6-9.
12. Герасимова, В.А. Эмиссионные операции с ценными бумагами / В.А. Герасимова // Экономические науки. – № 7 (116). – 2014. – С. 114-116.
13. Глушкова, Н.Б. Банковское дело: учебник / Н.Б. Глушкова. – М.: Академический Проект: Культура, 2014. – 268 c.
14. Годовой отчет 2016 / Беларусбанк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://belarusbank.by/site_ru/32702/Godovoy%20Otchet%202016.pdf. – Дата доступа:
15. Довнар, Ю.П. Банковское право: общая часть / Ю.П. Довнар. – Минск: Амалфея, 2014. – 336 с.
16. Дубровская, С.В. Банковские операции: учебник / С.В. Дубровская, М.Р. Каджаева– М.: Академия, 2015. – 464 c.
17. Езангина, И.А. Состояние и перспективы рынка банковских депозитов в России / И.А. Езангина, Е.А. Юшкова // Научно-исследовательский журнал ”Экономические исследования и разработки“. – 2017. – № 5. – С. 3.
18. Ибраимова, С.М. Коммерческие банки как эмитенты рынка ценных бумаг / С. М. Ибрагимова // Вестник Волгоградского института бизнеса. – № 3 (20). – 2012. – С. 12-16.
19. Ивашкова, Н.И. Методы оценки удовлетворенности и лояльности потребителей: модификация аналитических возможностей SERVQUAL применительно к банковским услугам: учебное пособие/ Н.И. Ивашкова [и др.]; под ред. Н.И. Ивашковой. – М.: Маркетинг и маркетинговые исследования, 2013. – 227 с.
20. Официальный сайт открытого акционерного общества ”Приорбанк“ [Электронный ресурс]. – 2015. – Режим доступа: http://www.priorbank.by/. – Дата доступа:
21. Головко, Ю.В. Оценка эффективности рекламных вложений в коммерческом банке на примере срочных вкладов населения / Ю.В. Головко // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2010. – № 3 – С. 252-264.
22. Жукова, Е.Ф. Банковское дело: учебник / Е.Ф. Жукова, М.Д. Эриашвили. – М, 2010. – 575 с.
23. Калечиц, Д.Л. Итоги выполнения Основных направлений денежно-кредитной политики РБ за 2015 год и задачи банковской системы по их реализации в 2016 году / Д.Л. Калечиц // Банкаўсківеснік. – 2016. – № 2. – 4-11 с.
24. Калимов, Д.А. Банковские операции: правовое регулирование и практика обслуживания клиентов / Д.А. Калимов, Р.Р. Томкович Р.Р. – Мн: Амалфея, 2010. – 752 с.
25. Козлова, И.К. Анализ деятельности банков: учебное пособие / И.К. Козловой. – Мн.: Выш. шк., 2010. – 240 с.
26. Колесникова, В.И. Банковское дело: учебник / В.И. Колесникова, Л.П. Кроливецкой. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 480 с.
27. Консолидированная финансовая отчетность ОАО “АСБ Беларусбанк” за 2015гг. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://belarusbank.by/site_ru/32831/otchet_msfo_2016_RUS.pdf. – Дата доступа:
28. Консолидированная финансовая отчетность ОАО “АСБ Беларусбанк” по за 2016гг. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://belarusbank.by/site_ru/33631/Otchetnost-ASB-Belarusbank-RUS-2017.pdf– Дата доступа:
29. Консолидированная финансовая отчетность ОАО “АСБ Беларусбанк” по за 2017 гг. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://belarusbank.by/site_ru/33631/Otchetnost-ASB-Belarusbank-RUS-2017.pdf– Дата доступа:
30. Конституция Республики Беларусь 1994 года (с изменениями и дополнениями, принятыми на республиканских референдумах 24 ноября 1996 г. и 17 октября 2004 г.). – Минск: “Беларусь”, 2014. – 174 с.
31. Костерина, Т.М. Банковское дело: учебно-практическое пособие / Т.М. Костерина. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2009. – 360 с.
32. Кравцова, Г.И. Организация деятельности коммерческих банков: учебник / Г.И. Кравцова, Н.К. Василенко, О.В. Купчинова [и др.]; под ред. проф. Г.И. Кравцовой. – 3-е изд., перераб. и доп. – Минск: БГЭУ, 2007. – 478 с.
33. Лаврушин, О.И. Бaнкoвcкoeдeлo / O.И. Лaвpушин [и дp.]; пoд общ. peд. O.И. Лaвpушинa. – М.: Кнорус, 2013. – 432 c.
34. Лаврушин, О.И. Деньги, кредит, банки: учебник / O.И. Лaвpушин. – М.: Кнopуc, 2015. – 448 c.
35. Ларионов, И.В. Способы обслуживания населения в банках / И.В. Ларинов // Бизнес и банки. – 2015. – № 40. – С. 1-3.
36. Новаторов, Э.В. Модификация и эмпирическая проверка методики измерения качества услуг SERVQUAL применительно к банковским услугам: учебное пособие / Э.В. Новаторов [и др.]; под ред. Э.В. Новаторова. – М.: Маркетинг в сфере финансовых и страховых услуг, 2012. – 326 с.
37. Нуртдинов, Р.М. Организация деятельности коммерческих банков: учебник / Р.М. Нуртдинов. – Казань: КФУ, 2014. – 249 с.
38. Овчаров, А.О. Организация обслуживания в коммерческом банке / А.О. Овчаров // Банковское дело. – 2016. – № 1. – С. 7.
39. О гарантированном возмещении банковских вкладов (депозитов) физических лиц: Закон Респ. Беларусь от 12 июля 2013 г. № 56-З : текст с изм. и доп. от 10.01.2015 г. // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО “ЮрСпектр”, Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2018.
40. О гарантиях сохранности денежных средств физических лиц, размещенных на счетах и (или) в банковские вклады (депозиты):декрет ПрезидентаРесп. Беларусь от 04. 01.2008 г. № 22 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО “ЮрСпектр”, Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2018.
41. О привлечении денежных средств во вклады (депозиты): декрет ПрезидентаРесп. Беларусь от 11 ноября 2015 г. № 7 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО “ЮрСпектр”, Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2018.
42. Официальная информация развития и деятельности ОАО “АСБ Беларусбанк” [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://belarusbank.by/ru/33139. – Дата доступа:
43. Печникова, А.В. Банковские операции: учебник / А.В. Печникова, О.М. Маркова, Е.Б. Стародубцев. – М: ИД ”Форум“: ИНФРА-М, 2011. – 368 с.
44. Пупликов, С.И. Банковские операции: учебное пособие / С.И. Пупликов, под общ.ред. С.И. Пупликов. – Мн: Высшая школа, 2010. – 351 с.
45. Проспект эмиссии облигаций двести пятнадцатого – двести шестнадцатого выпусков / Беларусбанк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://belarusbank.by/site_ru/31682/prospekt_215_216.pdf. – Дата доступа:
46. Тавасиев, А.М. Организация деятельности коммерческих банков: теория и практика: учебник / А.М. Тавасиев, В.Д. Мехряков. – М. Юрайт, 2014. – 733 с
47. Витвицкий, М. Структурированные депозиты и их роль в современном банковском деле / М. Витвицкий // Вестник ассоциации белорусских банков. – 2009. – № 22 (522). – С. 13-15.
48. Ткачев, Р.В. Вклады населения как важнейший источник инвестиционных ресурсов / Р. В. Ткачев // Экономика и управление – № 1 – 2012. – С. 45-51.
49. Ткачук, С.С. Организация деятельности центрального банка: учебник / Ткачук С.С. – Мн. БГЭУ, 2010 – 495 с.
