ВВЕДЕНИЕ
1 КАЧЕСТВО ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК: СУЩНОСТЬ И ОЦЕНКА
1.1 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ КАЧЕСТВА ПЕРЕВОЗОК
1.2 ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА СИСТЕМЫ ГОРОДСКОГО ПАССАЖИРСКОГО АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА
2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК АВТОТРАНСПОРТОМ В Г. МОГИЛЕВЕ
2.1 АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ
2.2 ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК АВТОТРАНСПОРТОМ Г. МОГИЛЕВ
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК АВТОТРАНСПОРТОМ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Государственная Программа развития транспортного комплекса Республики Беларусь на 2016-2020 утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.04.2016 № 345 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.government.by/upload/docs/file591cd03b057946c1.PDF.
2. Государственной программой по развитию и содержанию автомобильных дорог 2017-2020 гг. утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 18.09.2017 № 699[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.government.by/upload/docs/file6b052982b06269a0.PDF.
3. Епифанов, В.В. Моделирование процесса управления качеством пассажирскими автомобильными перевозками с применением методологии IDEF0/ А.С. Тюрин, В.В. Епифанов //Вузовская наука в современных условиях: Сб. материалов НТК. – Ульяновск : УлГТУ, 2013. – С. 155 – 158.
4. Епифанов, В. В. Оценка качества пассажирских городских автомобильных перевозок/ А. С. Тюрин // Проблемы и перспективы развития автомобильного транспорта: материалы Международ. НПК (Курган 24 – 25 октября 2013 г.) – Курган : КГУ, 2013. – С. 298 – 301.
5. Епифанов, В. В. Анализ проблем обеспечения качества пассажирских автомобильных перевозок с применением диаграммы Исикавы/ В. В. Епифанов, А. С. Тюрин// Вузовская наука в современных условиях: Сб. материалов НТК. – Ульяновск : УлГТУ, 2015. – С. 189 – 193.
6. Епифанов, В. В. Анализ качества обслуживания пассажиров на городском пассажирском автомобильном транспорте с помощью диаграммы Исикавы/ В. В. Епифанов, А. С., И. И. Исаевич//Вестник УлГТУ. – 2014. – №2. – С. 72 – 75.
7. Епифанов, В. В. Разработка мероприятий по повышению качества перевозок на городском пассажирском автомобильном транспорте/ В. В. Епифанов, И. И. Исаевич, А. С. Тюрин// Политранспортные системы: материалы VIII Международ. НТК. – Новосибирск : Изд-во СГУПСа, 2015. – С. 515 – 517.
8. Концепция развития логистической системы Республики Беларусь на период до 2030 года утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.12.2017 № 1024345 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.government.by/upload/docs/file71d8be5815e54098.PDF
9. Кузнецов, В.И. Условия эффективности управления автотранспортным предприятием/В.И. Кузнецов // Грузовое и пассажирское автохозяйство. – 2014. –№1. – С. 40 – 46.
10. Официальный сайт «Национальный статистический комитет Республики Беларусь». – Режим доступа: http://www.belstat.gov.by/.
11. Официальный сайт «Белорусская железная дорога». – Режим доступа: https://www.rw.by/.
12. Официальный сайт «Могилевский городской исполнительный комитет». – Режим доступа: http://mogilev.gov.by/. – Дата доступа: 29.03.2019.
13. Официальный сайт «Национальный правовой портал». – Режим доступа: https:// www.pravo.by/.
14. Сарбаев, В. И. Использование возможностей АСУ для нормирования расхода топлива городскими автобусами/ В. И. Сарбаев, В. А. Максимов, Д. Г. Суматохин // Грузовое и пассажирское автохозяйство. – 2013. – №7. – С. 37 – 49.
15. Спирин И. В. Организация и управление пассажирскими автомобильными перевозками : учебник для студ., учреждений среднего проф. образования / И. В. Спирин. – 5-e изд., перераб. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 400 с.
16. Стратегией инновационного развития транспортного комплекса до 2030 г. утв. Приказом Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 25.02.2015 № 57-Ц. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rw.by/corporate/press_center/reportings_interview_article/2015/03/strategija_innovacionnogo_razv/.
17. Тлегенов, Б. Н. Анализ методов оценки и показателей качества системы городского пассажирского транспорта/Б. Н. Тлегенов//Международ. науч.-практ. конф. «Альтернативные источники энергии на автомобильном транспорте: проблемы и перспективы рационального использования» Воронеж, 20-21 марта 2013 г. – Воронеж, 2013. – С. 169-172.
18. Тюрин, А. С. Функциональное моделирование процесса обеспечения качества перевозок городским пассажирским автомобильным транспортом/ А. С. Тюрин, В. В. Епифанов// Автотранспортное предприятие. – 2014.– №8. – С. 27 – 31.
19. Тюрин, А. С. Применение методологии IDEF0 в сфере пассажирских автомобильных перевозок/ А. С. Тюрин, В. В. Епифанов //Стандарты и качество. – 2015. – №4. – С. 79 – 81.
20. Тюрин, А.С. Разработка комплексного показателя качества пассажирских городских автомобильных перевозок/ А.С. Тюрин, В.В. Епифанов, И.И. Исаевич// Международ. НПК «Альтернативные источники энергии на автомобильном транспорте: проблемы и перспективы рационального использования» (Воронеж, 20-21 марта 2014 г.) – Воронеж : ВГЛТА, 2014. – С. 199-200.
21. Тюрин, А. С. Оценка удовлетворенности пассажиров качеством услуг общественного автотранспорта/А. С. Тюрин, Е. А. Островская, В. В. Епифанов //Вестник УлГТУ. – 2015. – №3. – С. 68 – 72.
22. Тюрин, А. С. Статистический анализ анкетного опроса пассажиров удовлетворенностью качеством перевозок с применением пакета программ STATISTICA/ А. С. Тюрин, В. В. Епифанов // Вузовская наука в современных условиях: Сб. материалов НТК. – Ульяновск : УлГТУ, 2014. – С. 165 – 167.
23. Тюрин, А. С. Разработка мероприятий по улучшению качества перевозок пассажиров автомобильным общественным транспортом/ А. С. Тюрин, К. А. Луконькина, В. В. Епифанов // Международ. НПК «Альтернативные источники энергии на автомобильном транспорте: проблемы и перспективы рационального использования» (Воронеж, 27-28 ноября 2015 г.). – Воронеж : ВГЛТА, 2015. – С. 297 – 299.
24. Федоров, В. А. Научный подход к проблеме развития систем городского пассажирского транспорта/ В. А. Федоров // Молодой ученый. – 2014. – №8. – С. 624 – 628.
25. Якунин, Н. Н. Модель организации транспортного обслуживания населения автомобильным транспортом по маршрутам регулярных перевозок/ Н. Н. Якунин, Н.В. Якунина, А.В. Смирнов// Грузовое и пассажирское автохозяйство. – 2013. – №3. – С. 31 – 36.