Производственная практика

В современных условиях актуальна проблема любой организации, работающей в конкурентной среде, - продуманная рекламная программа, которая является важным фактором коммерческого успеха на рынке. Профессиональная реклама является мощнейшим инструментом наращивания объемов реализации товаров (услуг) организации, а также повышения ее престижа не только в глазах потенциальных потребителей, но и общественности. Для этого также необходимо создание фирменного стиля организации, наличие у нее зарегистрированных товарных знаков на выпускаемую продукцию.

Без умения использовать средства рекламы организации не могут активно воздействовать на рынок, завоевать на нем прочные позиции. Однако, реклама эффективна лишь в том случае, если она включена в общий процесс создания товаров (услуг) и их продвижения к потребителям.

Эффективность работы на рекламном рынке все в большей степени зависит от компетентности специалистов, способных предвидеть и оценить рыночную конъюнктуру, разработать эффективную рекламную стратегию. Все это требует подготовки разнообразных специалистов, включая рекламных агентов по производству и продаже рекламных услуг.

Прохождение преддипломной практики способствует профессиональному становлению будущих специалистов и пониманию той роли и значения коммуникационной политики, которая отводится ей в современных условиях экономики как одному их конкурентных преимуществ организации на рынке.

Целью преддипломной практики является формирование профессиональных компетенций студента с помощью проведения комплекса практических и научно-исследовательских работ и на их основе овладение профессиональной деятельностью на уровне, соответствующем подготовке специалистов по специальности «Маркетинг» специализации «Рекламная деятельность».

В рамках реализации сформулированной цели, основные задачи практики определяются следующим образом:

-закрепление и углубление теоретических знаний в области управления коммуникациями и установление их связи с практикой;

-преобразование приобретенных теоретических знаний в систему профессиональных умений;

-формирование профессиональных умений и навыков на основе осуществления следующих видов деятельности: информационно-творческой, информационно-аналитической, научно-исследовательской, маркетинговой, коммуникационной, рекламной, стимулирования спроса через создание рекламной продукции, оказания рекламных услуг и проведения рекламных кампаний.

Наименование предприятия – Открытое акционерное общество «Мозырьстройматериалы».

Предприятие реорганизовано с КТУП «Мозырьстройстройматериалы» в ОАО «Мозырьстройматериалы» 31 декабря 2008 года.

Штат сотрудников согласно штатному расписанию – 23 рабочих места.

Руководитель предприятия –  Хилько Сергей Адамович (с 01.09.2018)

Используемый программный продукт – 1С: Предприятие 8.2.

Основной вид деятельности – розничная торговля и оптовая торговля.

Главной задачей предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на достижение основной цели – получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов трудового коллектива предприятия и интересов собственника имущества предприятия.

Задачами перспективного стратегического развития предприятия являются: 

- увеличение объемов реализации населению товаров народного потребления;

- снижение себестоимости реализации услуг; 

- увеличение доходов и прибыли; 

- обеспечение рентабельности, дающей возможности вести расчеты по обязательствам предприятия, направлять прибыль на материально-техническое и социальное развитие предприятия.

Основные виды деятельности в соответствии с уставом: 

22210 Производство пластмассовых плит, полос, труб и профилей;

22230 Производство пластмассовых изделий, используемых в строительстве;

23690 Производство прочих изделий из бетона, строительного гипса и цемента;

43992 Аренда строительного оборудования;

46900 Неспециализированная оптовая торговля товарами;

47190 Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах;

47520 Розничная торговля скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах;

47530 Розничная торговля коврами, обоями и напольными покрытиями в специализированных магазинах;

7990 Прочая розничная торговля вне магазинов, палаток, киосков и рынков;

49410 Деятельность автомобильного грузового транспорта;

68200 Сдача внаем собственного и арендуемого недвижимого имущества.

SWOT-анализ используется для определения областей, в которых компания должна улучшатся или использовать в своих планах на будущее. Это полезный способ планирования стратегии на будущее. SWOT-анализ – это высокоуровневая модель, используемая в начале стратегического планирования организации. От правильности оценки своих сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз, компания определяет свои реальные показатели, изменяя которые, компания может достигнуть успеха.

Суть данного анализа заключается в том, что определяются сильные и слабые стороны предприятия, а также потенциальные угрозы и благоприятные возможности. Сильные и слабые стороны являются внутренними факторами, то есть зависят от самого предприятия, и могут напрямую иметь значительное влияние. Возможности и угрозы являются внешней средой, то есть это – факторы, действующие на предприятии вне зависимости от действий последних. 

Далее, каждый фактор оценивается в баллах относительно среднеотраслевых показателей или по отношению к показателям стратегически важных конкурентов. Оценку факторов целесообразнее проводить в виде опросов, чтобы баллы были объективными. Далее, по данным баллов определяются общесуммарные показатели по сильным слабым сторонам, а также по возможностям и угрозам. Определяется методом сложения всех баллов и делением на максимальное значение и количество факторов, входящих в показатель. На основании общесуммарных показателей выводится результат сильных сторон или слабых возможностей или угроз. А также посредством суммирования сильных сторон и возможностей и делением на сумму слабых сторон и угроз определяются: состояние компании на сегодняшний день и состояние в будущем, то есть определение возможности компании занять лидирующую позицию на рынке и угрозы на обречения на неудачу. В соответствии с данной характеристикой, определяется состояние бизнеса: идеальный, рискованный, зрелый или же проблемный бизнес. На основании данного анализа определяется стратегия предприятия. Строится стратегическая карта, определяются все цели и задачи. 

SWOT-анализ важен тем, что предприятие с помощью этого метода определяет, на каком месте находится по сравнению с конкурентами, какие есть преимущества и как он их может использовать и в то же время, каковы слабые стороны и насколько они слабы. Определяя стратегию необходимо учитывать, что нужно попытаться слабые стороны сделать сильными, а менее сильные стороны сделать более сильными, то есть стремиться к этому.

Управление маркетингом в рамках изучения, прогнозирования и активного воздействия на рынок потребителей, поставщиков и конкурентов является одним из основных элементов стратегии маркетинга и коммерческой деятельности как таковой.

Основной целью стратегии маркетинга на предприятии в отношении потребителя выступает привлечение новых сегментов покупателей за счет расширения ассортимента товаров, нацеленного на разные уровни доходов населения.

В целях активизации и стимулирования продаж предприятие использует собственный сайт, рекламу в местной печати, телевидении и современных интернет ресурсах и социальных сетей, группах.

В ОАО «Мозырьстройматериалы» коммуникационную политику проводит специалист по продажам. 

Функции данного работника в области коммуникационной политики:

- исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей;

- определение методов маркетинговых исследований по заданным направлениям, проводит исследования: в области конъюнктуры потребительского рынка товаров, конкурентной среды, рекламы, других стратегических и тактических областях;

- расчет емкости рынка для товаров организации;

- осуществление деловых контактов с рекламными подразделениями организаций средств массовой информации;

- осуществление выбора и организация практической реализации отдельных методов стимулирования сбыта;

- изучение и использование передового опыта рекламы и стимулирования спроса;

- осуществление оценки эффективности применяемых методов продвижения продукции.

Проанализируем показатели эффективности коммуникационной политики.

По результатам проведенного анализа было выявлено, что ОАО «Мозырьстройматериалы» почти не использует инструменты интернет-рекламы как наиболее перспективный в настоящее время способ продвижения продукции. 

Интернет представляет множество инструментов для воздействия на целевую аудиторию. Среди них можно выделить: размещение рекламы на тематических и общеинформационных сайтах, баннерные сети, e-mail маркетинг, продвижение с помощью поисковых систем и каталогов, обмен ссылками, рейтинги и т.д.

Для повышения эффективности деятельности предприятия в сети интернет можно использовать следующие мероприятия:

- использование контекстной рекламы;

- применение таргетированной рекламы в социальных сетях.

Контекстная реклама.

Контекстная реклама — это различного рода объявления, в виде текста, рисунка либо видео, которые пользователи могут видеть в соответствии с их интересами, поисковыми запросами или поведением в интернете. Контекстная реклама отражается в поисковых системах, на различных сайтах, в мобильных приложениях и на многих других ресурсах [10].

Преимуществами контекстной рекламы является:

- работает с момента запуска;

Контекстные рекламные кампании начинают функционировать, как только они запускаются. Сразу же начинается показ заинтересованным пользователям в поиске и на других площадках, пользователи кликают и по возможности становятся покупателями организации.

- быстрый результат;

Скорость результатов является одним из ключевых отличий контекстной рекламы, поскольку организации сразу получают доступ, звонки и продажи от контекстной рекламы. 

Конечно, существуют некоторые требования к контекстной рекламе, разработка которых также требует знаний и усилий, чтобы правильно и эффективно настроить их, а также как можно скорее опубликовать контекстную рекламу.

- прозрачность и ясность оплаты;

В этом случае организация всегда знает, за что она платит (за трафик, за клики, за показы), так как платежи абсолютно прозрачны. 

Поставщиками основных групп строительных и хозяйственных товаров в ОАО «Мозырьстройматериалы» являются более 100 предприятий производителей и торговых посредников.

При заключении хозяйственных договоров с поставщиками предприятие анализирует и учитывает следующие позиции:

- цену продукции, качество, наличие ассортимента;

- давние экономические связи;

- коммерческую репутацию на рынке Республики Беларусь;

- логистику доставки;

- гибкую ценовую политику;

- оперативность в решении коммерческих вопросов.

Длительные и устойчивые связи сложились у предприятия со следующими поставщиками:

- ГП «Управляющая компания холдинга «Белорусская цементная компания»;

- ОАО «Горынский комбинат строительных материалов»;

- СООО «ТД Комплект»;

- ЗАО «Могилевский КСИ»;

- ООО «ОП НИИ  ПКД»;

- ООО «Домолюксинвест»;

- ООО «Гомельстройматериалы»;

- ООО «СантрейдСервис»;

- ООО «Цветогамма»;

- Торговый дом «Белорусские обои» и др.

Специалисты предприятия постоянно работают над расширением связей и увеличением количества поставщиков товаров. Большое количество поставщиков дает возможность предприятию диверсифицировать (распределить на всех субъектов рынка) риск, связанный с недопоставкой товара или невыполнением заявки, увеличить ассортимент реализуемой продукции.

Снижение риска при работе с частными структурами и торговыми посредниками достигается путем заключения договоров на условиях оплаты по факту поставки в течение 30-90 календарных дней.

Мозырский районный исполнительный комитет распоряжением от 30.01.2009 года зарегистрировал Открытое акционерное общество «Мозырьстройматериалы» в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 400087416.

Главной задачей предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на достижение основной цели – получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов трудового коллектива предприятия и интересов собственника имущества предприятия.

Организационная структура ОАО «Мозырьстройматериалы» является линейно-функциональной. Деятельность данной организации можно считать удовлетворительной, однако, в 2020 г. отсутствует чистая прибыль, что отрицательно характеризует организацию. Численность работников имеет тенденцию к снижению, наибольший удельный вес занимают рабочие.

Организация ОАО «Мозырьстройматериалы» имеет как положительные, так и отрицательные стороны, при этом существует несколько стратегий для решения проблем в деятельности организации. У компании есть потенциал эффективно работать на рынке. И используя сильные стороны предприятия можно использовать появляющиеся возможности и избежать угроз.

Проведенная оценка эффективности организации и реализации коммуникационной политики на ОАО «Мозырьстройматериалы» позволяет сделать выводы о том, что маркетинговая работа на предприятии была достаточно эффективной, о чем свидетельствует сокращение затрат на рекламную деятельность и увеличение прибыли от реализации в расчете на 1 р. затрат на рекламу. При этом можно отметить, что организация практически не использует современные инструменты продвижения продукции, а именно интернет-рекламу. 

В качестве мероприятия по совершенствованию коммуникационной политики предлагается внедрение интернет-рекламы, а именно таргетированной и контекстной рекламы. Данные мероприятия можно назвать экономически эффективными, так как даже при минимальной отдаче в 5 пользователей, купивших продукцию в общей сумме на 1000 р., организация получит прибыль в размере 3547,1 р.

Совершенствование процесса планирования сбыта продукции – это непрерывный процесс обоснования и реализации наиболее рациональных форм, методов, способов и путей ее создания (реструктурирования) и развития; рационализация ее отдельных сторон, контроль и выявления «узких мест» на основе непрерывной оценки соответствия системы контроля внутренним и внешним условиям функционирования организации.

Для преодоления координационных проблем необходимо ввести в структуру службы ОАО «Мозырьстройматериалы» менеджера по логистике. 

Менеджер по логистике несет ответственность за систему логистики в организации.