Введение
1. Организационная характеристика ОАО Гостиница «Березина»
2. Управление ОАО Гостиница «Березина»
3. Экономическая оценка эффективности ОАО Гостиница «Березина»
4. Пути повышения конкурентоспособности ОАО Гостиница «Березина»
4.1. Основные направления повышения конкурентных преимуществ ОАО Гостиница «Березина»
4.2. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий ОАО Гостиница «Березина»
Заключение
Список использованных источников
1. Аликина, Е.В. Стратегия управления потребительскими рекомендациями на рынке туристических услуг / Аликина А.Е. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. – № 2. – С. 96–103.
2. Арбузова, Н.Ю. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах: учеб. пособие / Н.Ю. Арбузова. – Нижний Новгород: Штрих, 2010. – 270 с.
3. Барчуков, И.С. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учеб. пособие/ И.С. Барчуков, Л.В. Баумгартен, Ю.Б. Башин, А.В. Зайцев. – М.: КНОРУС, 2012. – 168с.
4. Бородина, В.В. Ресторанно-гостиничный бизнес: учет, налоги, маркетинг, менеджмент: учеб. пособие / В.В. Бородина – М.: книжный мир, 2010. – 236 с.
5. Валюшицкий, В. Конкуренция – двигатель торговли / В. Валюшицкий // Беларуская думка. – 2013. – № 5. – С. 55.
6. Габидинова, Г.С. Маркетинговая трактовка территории / Г.С. Габидинова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 3. – С. 52–60.
7. Гельвановский, М.И. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и макроуровневом измерениях / М. И. Гельвановский, В. Жековская, И. Трофимов // Российский экономический журнал. – 2009. – № 3. – С. 67–68.
8. Горбашко, Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности / Е.А. Горбашко. – СПб: СПбГЭУФ, 2002. – 238 с.
9. Демко, А.В. Ценообразование на основные и дополнительные услуги, предоставляемые гостиницами / А. В. Демко // Планово-экономический отдел. - 2013. – № 1. – С. 114 – 120.
10. Корсак, А.С. Недобросовестная конкуренция и способы борьбы с нею / А.С. Корсак // Промышленно-торговое право. – 2013. – № 5. – С. 57–61.
11. Ляпина, И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания: учеб. пособие / И.Ю. Ляпина – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 208с.
12. Малак, К. Рентабельное гостеприимство / Катерина Малак // Дирек-тор. – 2014. – № 6. – С. 30–31.
13. Медлик С. «Гостиничный бизнес: учеб. пособие/ С. Медлик, изд. «Юнити» – 2011г– 155 с.
14. Показатели конкурентоспособности фирмы [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://bibliotekar.ru – Дата доступа: 09.01.2017.
15. Портер, М.Э. Конкуренция: учеб. пособие / М.Э. Портер. – М. : Вильямс, 2000. – 326 с.
16. Сарафанова, Е.В. Маркетинг в туризме: учеб. пособие / Е.В. Сарафанова, А.В. Яцук. – М.: Альфа-М: Инфра-М, 2011. – 239 с.
17. Тарасенок, А.И. Маркетинг туристических дестинаций: учеб. пособие / А.И. Тарасенок. – Минск: БГЭУ, 2011. – 199 с.
