Характеристика работы туроператора на туристическом рынке

Концепция развития туризма в Республики Беларусь неоднократно ставилась на первое место в приоритетах государственного развития. Поскольку природа нашей страны уникальна и самобытна, сохраняема и поддерживаема, то тот ресурс одним из первых стал интересен жителям соседних государств. Можно привести много факторов, которые привлекают в нашу страну туристов из стран СНГ и Западной Европы, но одно остается неизменным – самый востребованный вид туризма рекреационно-оздоровительный. Направить туристические потоки в нашу страну, сделать более осознанными в понимании проблем природы, построить анимационные программы для туристов и технологии обслуживания на принципах экологического туризма должны туристические предприятия Республики Беларусь, а государство продвигать бренд нашей страны, как страны с высокой экологической культурой, богатыми природными ресурсами, самобытной национальной культурой.

Актуальность темы исследования высока, поскольку Республика Беларусь находится в центре Европы, а благодаря инициативам по интегрированию в международное пространство и нейтралитету среди стран СНГ по отношению к острым современным проблемам, возникшим на территории Европы, может и является связующим звеном в туристических обменах. Это естественным образом принесет существенную прибыль государственному бюджету, поднимет престиж государства на туристическом рынке. В нашей стране делается много для развития туристической индустрии в целом и в частности транзитного туризма, что обусловлено географическим положением государства. 

Современные требования развития новых рыночных отношений в Республике Беларусь обусловливают необходимость формирования системы рынков, в наибольшей степени способствующих экономическому росту. Усиление тенденций увеличения услугоёмкости национальной экономики и роста производства туристских услуг указывает на потребность в формировании рынка туристских услуг как приоритетного направления развития рыночных отношений.

 

Государственная программа «Беларусь гостеприимная» на 2016 – 2020 годы разработана в соответствии с приоритетами социально-экономического развития Республики Беларусь на 2016 – 2020 годы, одними из которых являются рост и диверсификация экспорта товаров и услуг, обеспечение сбалансированности внешней торговли (экспорт) [1].

В соответствии со ст. 4 Закона Республики Беларусь «О туризме» субъектами государственного регулирования в сфере туризма являются: Президент Республики Беларусь; Парламент Республики Беларусь (Национальное собрание); Совет Министров Республики Беларусь; Министерство спорта и туризма Республики Беларусь; местные Советы депутатов, исполнительные и распорядительные органы; иные государственные органы в пределах их полномочий [2].

Цели государственной программы – формирование и развитие современного конкурентоспособного туристического комплекса, внесение вклада туризма в развитие национальной экономики.

Государственная программа состоит из подпрограммы 1 «Кадровое, научное и учебно-методическое обеспечение в сфере туризма» и подпрограммы 2 «Маркетинг туристических услуг».

Задачи подпрограммы «Кадровое, научное и учебно-методическое обеспечение в сфере туризма»: 

- разработка новых принципов и подходов к формированию и продвижению национального туристического продукта, создание четкой системы управления отраслью; 

- формирование кадрового, научного и учебно-методического обеспечения туризма.

Выполнение задач подпрограммы «Кадровое, научное и учебно-методическое обеспечение в сфере туризма» позволит повысить качество подготовки специалистов с учетом передового международного опыта, что в свою очередь будет способствовать увеличению численности туристов и экскурсантов, отправленных по маршрутам в пределах территории Республики Беларусь, и росту внутреннего туризма.

Целевыми показателями реализации подпрограммы «Кадровое, научное и учебно-методическое обеспечение в сфере туризма» являются:

- численность туристов и экскурсантов, отправленных по маршрутам в пределах территории Республики Беларусь;

- численность аттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков;

- количество разработанных и обновленных экскурсий и туров. 

Заказчиками подпрограммы «Маркетинг туристических услуг» являются Министерство спорта и туризма, Управление делами Президента Республики Беларусь, областные и Минский городской исполнительные комитеты, открытое акционерное общество «Белагропромбанк», Федерация профсоюзов Беларуси.