Применение ИТ при продвижении товара на рынок Реферат
Академия управления при Президенте РБ
Реферат
на тему: «Применение ИТ при продвижении товара на рынок»
по дисциплине: «Основы информационных технологий»
2016
Выполнено экспертами Зачётки c ❤️ к студентам
23.00 BYN
Применение ИТ при продвижении товара на рынок
Тип работы: Реферат
Дисциплина: Основы информационных технологий
Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 40%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 22.
Поделиться
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕХНОЛОГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ
2. САЙТ
3. МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
4.РЕКЛАМА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТЕРНЕТА
5. БАННЕРЫ
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА В ИНТЕРНЕТ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях острой конкуренции процесс продвижения товаров на рынок представляется крайне важным, поскольку от его эффективности зависит востребованность и реализуемость представляемой продукции или услуг. Маркетинговые службы, опираясь на различные методы, стремятся создать или закрепить имидж уникальности и высокого качества товара, что в конечном итоге влияет на сбыт продукции и результаты деятельности предприятия в целом . Поэтому в настоящее время проблема применения современных методов продвижения товаров на рынке представляется очень актуальной и важной.
Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны в настоящее время, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Еще два-три года назад Интернет рассматривался преимущественно как гигантская библиотека и главной его задачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. Однако сейчас специалисты в области маркетинга достаточно часто выделяют такой метод продвижения товаров, как интернет. Благодаря бурному росту информационных технологий, интернет-пространство очень привлекательно в качестве виртуального рынка сбыта товаров и услуг. Интернет удачным образом сочетает в себе многие черты традиционных средств коммуникаций, средства межличностного общения и передовые альтернативные технологии, которые позволяют маркетологам существенно экономить на затратах по продвижению товара при увеличении отдачи от данного процесса. Поэтому, любое предприятие, работая над рекламой продвижения товаров на рынке, в своей деятельности использует самые прогрессивные методы продвижения товара с помощью интернет-технологий.
1.ТЕХНОЛОГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ
Под продвижением товаров на рынок понимают применение различных методов, с помощью которых продавец может убедить покупателя купить данную продукцию. Продвижение товара - это не только популяризация продукции на территории одного региона или всей страны, а и постоянное увеличение продаж, ведущее к процветанию всего предприятия, повышению его рейтинга среди конкурентов и престижа среди покупателей.
Приемами продвижения товаров являются:
• информирование потребителей о товаре (где можно купить товар, какова его цена и другая информация о характеристиках товара);
• убеждение в достоинствах товара, мотивация к покупке данной продукции;
• напоминание о товаре, необходимое для стимулирования дополнительного спроса.
Развитие и повсеместное распространение информационных технологий привело к появлению на рынке комплексных мероприятий, направленных на продвижение товара инновационными способами. Под продвижением в данном случае подразумевается формирование как можно более широкой аудитории, осведомленной о том или ином товаре, а также потребности в этом товаре, создание позитивного имиджа товара и вырабатывание желания приобрести товар, а также мероприятия, стимулирующие совершение покупки того или иного конкретного товара. Лишь современные информационные технологии позволяют практически мгновенно подключаться к любым электронным массивам, получать всю необходимую информацию и использовать ее для анализа, прогнозирования, принятия управленческих решений в сфере бизнеса, коммерции, маркетинга.
Организация внутрипроизводственных и рыночных отношений требует от специалистов глубоких знаний не только в области менеджмента, маркетинга, финансов, но и информационных технологий, используемых для интенсификации управленческих процессов.
Результаты последних исследований показали, что использование интернет - технологий в маркетинге может принести реальную экономию и прибыль. Это связано с большими выгодами и удобствами, которые получают как потребители, так и фирмы. В надвигающейся глобальной компьютеризации, наступление которой планируется на ближайшее будущее, роль маркетинга в интернет заметно вырастет.
2. САЙТ
С каждым годом все большее число компаний приходит к пониманию того, что продвижение товаров на рынок с помощью интернет-сайта является одной из самых результативных маркетинговых стратегий. В чем же преимущества такого продвижения и каким образом можно добиться серьезных результатов?
На первый взгляд, основное и очевидное преимущество – это наличие собственной площадки, на которой можно размещать подробную информацию о товарах и услугах, причем эта площадка находится в открытом доступе, а значит, узнать о вашей деятельности может максимальное количество людей. Это, безусловно, верно, однако это лишь верхушка айсберга. Давайте рассмотрим подробнее, почему продвижение товара на рынке Беларуси стоит осуществлять именно онлайн-путем.
Во-первых, в интернете относительно низкий порог вхождения в бизнес: затраты на создание сайта и его комплексное продвижение несоизмеримы с теми расходами, которые приходится нести владельцу обычного магазина, оплачивающего аренду просторного помещения в центре города и тратящего львиную долю своих средств на продвижение товара на рынок с помощью наружной и ТВ-рекламы.
Во-вторых, продвижение нового продукта всегда должно начинаться с анализа существующей ситуации. Интернет предоставляет для этого оптимальные возможности: не вставая из-за своего рабочего стола, вы можете оценить действия своих конкурентов, провести исследование сегмента рынка, поближе познакомиться с потенциальными клиентами и привлечь их внимание.
В-третьих, продвижение продукции на рынке требует комплексного подхода, и интернет-маркетинг располагает широчайшей палитрой возможностей: это продвижение в поисковых системах, контекстная и баннерная реклама, работа в социальных медиа. Здесь кроется еще одно преимущество онлайн-продаж: продвижение услуг на рынок требует постоянного тесного контакта с целевой аудиторией, и где, как не в интернете, вы найдете этот контакт?
При разработке web-сайта в первую очередь следует исходить из потребности фирмы в нём. Это может быть распространение информации о фирме, ее продукции и услугах, реклама и брэндинг, организация обратной связи с потребителями, консультирование, техническая и информационная поддержка клиентов, проведение маркетинговых исследований путем
3. МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
В современной концепции маркетинга изучению рынков придается особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.
Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба производства экспортных товаров и ряда других факторов.
Хорошая информация позволяет маркетологам:
• получать конкретные преимущества
• снижать финансовый риск и опасности для образца
• определить отношения потребителей
• следить за внешней средой
• координировать стратегию
• оценивать деятельность
• повысить доверие к рекламе
• получить поддержку в решениях
• подкрепить интуицию
• улучшить эффективность.
Маркетинговые исследования надо рассматривать как часть постоянно действующего интегрированного информационного процесса. Необходимо, чтобы фирма разрабатывала и использовала систему постоянного слежения за окружающей средой и хранения данных с тем, чтобы они могли анализироваться в будущем. Маркетинговую информационную систему можно определить как совокупность процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения информации для опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной основе.
Сначала фирма устанавливает цели компании, определяющие общие направления планирования маркетинга. На эти цели воздействуют факторы окружающей среды (конкуренция, правительство, экономика). Планы маркетинга включают контролируемые факторы, определенные в предыдущих разделах, включая выбор целевого рынка, целевого маркетинга, тип организации маркетинга, маркетинговую стратегию (товар или услуга, распределение, продвижение и цена) и управление.
4.РЕКЛАМА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТЕРНЕТА
Электронная реклама придает всей рекламной деятельности новое измерение: с помощью Интернет вы получаете возможность передавать свои рекламные объявления на компьютеры целевых групп потребителей в режиме реального времени.
Одним из основных способов рекламы в Интернет является размещение информации о товаре, услуге на Web-сайте. Эффективным инструментом является рекламное обращение к аудитории с помощью различных рекламных носителей (баннеров, электронных писем, и т. д.). Использование того или иного инструмента зависит от задач рекламной кампании. Последовательность задач, выполняемых рекламным обращением в Интернет, аналогична задачам, стоящим перед традиционными средствами рекламы:
o Привлечение внимания к рекламному обращению. За привлечение внимания отвечает как место размещения, так и само рекламное обращение (его заметность и контраст с окружением).
o Вызов интереса к предмету рекламы. Задача - задержать внимание пользователя и заинтересовать его. Особое значение имеет исполнение и рекламная новизна, обращение к аудитории;
o Стимуляция желания воспользоваться рекламируемым предложением;
o Действие. В большинстве случаев переход на Web сайт и просмотр дополнительной информации, покупка и т.д.
Таким образом, при разработке рекламной кампании решаются вопросы размещения, содержания и оформления рекламных носителей.
Содержание рекламного обращения зависит от его основной задачи: если это реклама продукции, услуги, то в обращение представляет продукцию и кратко ее основные преимущества. Если основная задача - привлечение посетителей на Web сайт, то реклама дает понять, что может увидеть посетитель на Web сайте, или содержит приглашение (типа "Click here"). В случае если основная цель рекламного обращения - популяризация торговой марки, т.е. брэндинг, то оно должно содержать логотип, товарный знак или другой узнаваемый элемент, ассоциирующийся с данной торговой маркой.
Для повышения эффективности рекламной кампании может использоваться комплексный подход, т.е. в сочетании с инструментами прямой рекламы могут проводиться PR - акции, осуществляться мероприятия по продвижению предприятия в Интернет - брэндинг, Direct-маркетинг.
В маркетинге известна классическая формула рекламирования - ВИЖД (внимание - интерес - желание - действие). Значит, следует учитывать:
5. БАННЕРЫ
Баннерная реклама - самый популярный коммерческий метод продвижения в Интернете. В этом направлении есть свои плюсы и минусы. Особенностей, секретов и различных хитростей здесь большое количество.
Баннерная реклама, безусловно, стала одним наиболее изученных предсказуемых и надежных методов привлечения новых посетителей на сайт. Сейчас примерно 70% рекламы в Интернет приходится на баннерную рекламу. Здесь я дам некоторые советы по использованию баннеров для продвижения своей марки или Web сайта.
1). Регистрация в банерообменных сетях. Зарегистрируйтесь в 1,2,3-х баннерообменных сетях. Различные сети предлагают различные коэффициенты обмена. Т.е. где-то предлагают 8 показов баннера за 10 показов на вашем Web сайте, где-то 7, в общем, везде по разному. Разместите баннеры на всех ваших электронных страницах. Таким образом, вы, в конце концов, сможете выбрать оптимальную для себя баннерообменную сеть.
2). Содержание. Когда счет идет на секунды, а иногда даже на доли секунды, чтобы захватить внимание посетителя. Нужно чтобы ваш баннер всем своим видом и содержанием "кричал" посмотри на меня. После того, как внимание захвачено, нужно чтобы посетитель кликнул по баннеру. Тут уделить немало времени содержанию.
3). Цветовая гамма. Яркие цвета обычно более эффективны, чем красный и черный. Используйте: желтый, оранжевый, синий, зеленый.
4). Анимация. Анимированные баннеры имеют многократные преимущества по сравнению со статическими. Допустим, у вас баннер состоит из 3-х последовательно меняющихся кадров. В этом случае первый кадр должен играть роль привлекающего внимание, а остальные два должны дать представление о Web сайте и заинтересовать посетителя.
5). Скорость загрузки. Размер баннера должен быть 3-4 Кб - это самое лучшее. Можно до 7 Кб. Но никогда не делайте баннеры больше 10 Кб. Большие баннеры будут долго загружаться и, следовательно, посетитель может уйти, не дожидаясь загрузки баннера.
6). Брэндинговая реклама. Это касается не всех ваших баннеров. Но если есть возможность, то старайтесь вставлять в баннер ваш логотип, или название ресурса. Даже если пользователь не кликнет по баннеру, все равно польза будет. Потому что он видел название вашего сайта, логотип сегодня, завтра он еще где-нибудь увидит, в итоге он запомнит либо адрес сайта, либо название
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА В ИНТЕРНЕТ
Прямой маркетинг - это маркетинг, направленный на конкретного потребителя, в его основе лежит работа с целевой аудиторией, определение и удовлетворение ее потребностей. Основным инструментом прямого маркетинга в Интернет является e-mail рассылка объявлений (спам). Рассылка миллионов таких писем называется спэмингом. Спэммеры не спрашивают у адресатов, хотят ли те получить сообщения такого рода. Большинство пользователей считают смэмминг грубым нарушением своих прав, однако количество этих рассылок не уменьшается, а увеличивается. Несмотря на то, что, на объявления такого рода в среднем читает 1% пользователей, - этот процент считается приемлимым.
С помощью электронной рассылки (как и с помощью обычной почтовой рекламы в конвертах) можно:
• Предложить заинтересованным организациям стать Вашими дилерами или дистрибьюторами;
• Проинформировать потенциальных покупателей о возможности приобрести партию Вашего товара или воспользоваться услугами Вашей компании;
• Пригласить Ваших партнеров и коллег на ярмарки, выставки, совещания, семинары, банкеты, презентации, пресс-конференции;
• Выслать заинтересованным лицам свои информационные бюллетени, пресс-релизы;
Рассылка информации выполняется в несколько этапов:
1). Получение списка e-mail адресов. Главное отличие рассылки сообщений по электронной почте от всех остальных видов прямой рекламы состоит в том, что она, как правило, не приветствуется получателями, которые не заинтересованы в Вашем предложении. Более того, массовая рассылка (спам) не поощряется провайдерами и всячески ими пресекается. Поэтому при рассылке своих сообщений по электронной почте нужно более тщательно отбирать целевые сегменты Ваших покупателей.
Возможны 2 пути получения списков адресов: доставания адресов с тематических сайтов и перебор всех английских слов в качестве имен пользователей на известных почтовых серверах. Поэтому следует учесть, что доля спама и рассылок в общем потоке писем на Яндексе (см. приложение 1, таблица 4) будет выше, чем на мелких почтовых серверах.
2). Составление текста, с учетом определенных правил:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Широкая информатизация всех сфер жизнедеятельности общества принципиально изменяет роль информации и информационных технологий в социальном и экономическом развитии страны. От масштабов и качества использования информационных технологий в профессиональной деятельности специалистов зависят уровень экономического и социального развития общества, его интеграция в мировую экономическую систему.
Продвижение продукта на рынке должно быть ориентировано на долгосрочную перспективу и, одновременно, быть достаточно гибким, чтобы отвечать всем требованиям стремительно изменяющейся индустрии. Комплексное продвижение услуги на рынке позволит вам добиться именно таких результатов: SEO обеспечит стабильный приток клиентов, контекстная и баннерная реклама привлекут внимание к акциям, скидкам и специальным предложениям, а работа в социальных ресурсах позволит завоевать столь ценную лояльность целевой аудитории.
Информационные технологии играют очень важную роль в современном маркетинге. Сейчас маркетологи всего мира проводят интерактивный маркетинг, создавая электронные витрины, размещая интерактивные рекламные объявления, участвуя в форумах, группах новостей и Web -сообществах Internet, используя электронную почту.
Причем использование информационных выгодно как для потребителей так и для маркетологов. Первые упрощают систему взаимопонимания с потребителями, снижают затраты и увеличивают эффективность, а вторые приобретают оперативность и качественность информации и данных
1. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Д. и др. - М.: Экономика, 1999. - 574 с
2. Алексеев А. А. Комплексная реализация задач маркетинга в системе глобальной сети Internet // Доклад: Международный конгресс "Маркетинг и проблемы информатизации предпринимательства" СПб: Из-во СПУЭиФ, 2006.
3. Алексеев А. А. Web promotion или как предпринимателю понять, что он рекламирует в Интернет М. //Мир Интернет, № 6, 2006.
4. Алексеев А. А. Маркетинговые решения: дифференцированный подход М.://Мир Интернет, № 4, 2005.
5. Анастасина С.К. Локальные сети и их маркетинговая интеграция в глобальные сети СПб: ДуксНет, 2000.
6. Данько Т.П. Электронный маркетинг. - М.: Инфра-М, 2003.
7. Нижегородцева Н. И. Использование Интернетом при формировании имиджевых коммуникаций СПб: ДуксНет, 2005
8. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 2003. - 304 с
9. Рогов В. Реклама в сети - новое направление в бизнесе // Экономика и жизнь. -2006. -N21. -С. 35
10. Сайт www.mastersoft.ru
11. Хэнсон У. Интернет-маркетинг. - М.: Юнити-Дана, 2002.
Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 40%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 22.
Не нашли нужную
готовую работу?
готовую работу?
Оставьте заявку, мы выполним индивидуальный заказ на лучших условиях
Заказ готовой работы
Заполните форму, и мы вышлем вам на e-mail инструкцию для оплаты