Неформальные коммуникации в организации

По воздействию на деятельность группы или организации конфликты бывают конструктивными и деструктивными. Конструктивные-приводящие к принятию обоснованных решений и способствующие развитию отношений между субъектами конфликта. Например, руководитель и подчиненный не могут прийти к соглашению относительно деятельности, которая касается их обоих. Компромисс можно достичь путем разговора и выражения обеими сторонами своего мнения, в результате отношения приобретают положительную окраску. Деструктивные конфликты- препятствующие принятию грамотных решений и эффективному воздействию между субъектами конфликта. Как пример можно привести войну, любое проявление физического насилий, ссоры в коллективе и тд.

1. Уклонение - Стиль уклонения, избегания, ухода - стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на нем. Этот стиль реализуется тогда, когда человек не отстаивает свои права, не хочет вступать в сотрудничество для выработки решения проблемы или просто уходит от разрешения конфликта. Обычно этот стиль избирается, если конфликт не затрагивает прямых интересов сторон или возникшая проблема не столь важна для сторон и у них нет нужды отстаивать свои права и тратить время на ее решение. Формы проявления стиля уклонения: молчание, демонстративное удаление, обиженный уход, затаенный гнев, депрессия, игноpиpование обидчиков, едкие замечания по их поводу за их спиной, переход на чисто деловые отношения, полный отказ от дружеских или деловых отношений с провинившейся стороной.