ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 Сущность, роль и значение сбытовой деятельности в логистической системе предприятия
1.2 Методические аспекты анализа сбытовой деятельности
1.3 Логистический подход к управлению сбытовой деятельностью
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «ППТ «ФАКЕЛ»
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Организация управления сбытовой деятельностью в логистической системе предприятия
2.3 Структура, динамика и характеристика ассортимента реализуемой продукции
2.4 Исследование организации сбытовой деятельности предприятия, анализ рынков и каналов сбыта продукции
2.5 Оценка эффективности осуществления сбытовой деятельности предприятия
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «ППТ «ФАКЕЛ»
3.1 Совершенствование сбытовой деятельности организации путем внедрения CRM-системы
3.2 Совершенствование сбытовой деятельности путем развития электронных каналов продаж
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерский баланс на 31.12.2016 г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Бухгалтерский баланс на 31.12.2017 г.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о прибылях и убытках на 31.12.2016 г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчет о прибылях и убытках на 31.12.2017 г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Данные аналитического учета предприятия
1. Аникин, Б.А. Коммерческая логистика: учебник / Б. А. Аникин, А. П. Тяпухин. – М.: Проспект, 2017. – 426 с.
2. Ардатова, М.М. Логистика в вопросах и ответах: учеб. пособие / М. М. Ардатова. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2014. – 272 с.
3. Баркан, Д.И. Управление продажами: учебник / Д.И. Баркан. – СПб.:Издат. дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2017. – 908 с.
4. Баско, И.М. Логистика: учеб. пособие / И. М. Баско[и др.]. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2013. – 431 с.
5. Бекетова О.Ю. Особенности организации системы сбыта продукции на промышленном предприятии / О. Ю. Бекетова [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sibac.info/archive/economy/1(49).pdf.
6. Бобкова, В.М. Логистика распределения: конспект лекций / В.М. Бобкова. – СПб., 2015. – 91 с.
7. Болт, Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Г. Дж. Болт. – М.: Экономика, 2014. – 271 с.
8. Бурцев, В. В. Каналы сбыта / В. В. Бурцев // Маркетинг в России и за рубежом – 2014. – №4. – С. 19-24.
9. Бурцев, В.В. Анализ результатов продаж компании: методология и практический пример / В. В. Бурцев // Управление продажами. – 2015. – № 5. – С. 20-22.
10. Голубков, Е. П. Генерация идей как этап процесса разработки нового продукта / Е. П. Голубков // Маркетинг в России и зарубежом. – 2014. – № 2. – С. 17-23.
11. Горяев, Н. К. Основы логистики: учебное пособие / Н.К. Горяев, О.Н. Ларин. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2014. – 178 с.
12. Гранкина Н. А. Разработка внешнеэкономической стратегии сбыта продукции / Н. А. Гранкина, Е. В. Попов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. – № 3. – С. 21-25.
13. Григорьев, М.Н. Коммерческая логистика: теория и практика: учебник / М.Н. Григорьев, В.В. Ткач, С.А. Уваров. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 490 с.
14. Григорьев, М.Н. Логистика: продвинутый курс: учебник для магистров / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров – М.: Юрайт, 2015. – 734 с.
15. Дехтяренко, И. Актуальные задачи по оперативному управлению закупкой: как выбрать систему управления запасами: советы практика / И. Дехтяренко, А. Поташов // Логистика. – 2015. – № 1. – С. 36-38.
16. Дроздов, П.А. Управление запасами в цепях поставок: учеб.-методич. пособие / П. А. Дроздов. – Минск: ИБМТ БГУ, 2014. – 103 с.
17. Дыбская, В.В. Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок: [учебник] / В. В. Дыбская [и др.]. – М.: Эксмо, 2014. – 939 c.
18. Игтисамов, Р.С. Методика оперативного управления товарным ассортиментом предприятия на основе изучения потребительских предпочтений / Р. С. Игтимасов // Экономический анализ: теория и практика. – 2015.– № 4.– С. 26-28.
19. Клочкова, Е. Н. Экономика предприятия: учеб. пособие / Е. Н. Клочкова, В. И. Кузнецов, Т. Е. Платонова. – М.: Юрайт, 2014. – 448 с.
20. Комплексный анализ хозяйственной деятельности организации: учебник / Г. В. Савицкая. – М.: Инфра-М, 2015. – 605 с.
21. Кузнецова, Т.В. Обоснование выбора метода размещения объектов в цепи поставок / Т.В. Кузнецова // Труд. Профсоюзы. Общество. – 2014. – № 1. – С. 32-34.
22. Курочкин, Д. В. Логистика: [транспортная, закупочная, производственная, распределительная, складирования, информационная]: курс лекций / Д. В. Курочкин. – Минск: ФУАинформ, 2012. – 268 с.
23. Левкин, Г.Г. Логистика: теория и практика / Г.Г. Левкин. – Ростов н/Д: Феникс, 2014. – 221 с.
24. Логистика и управление цепями поставок: практическое пособие / Д. В. Курочкин. – Минск: Альфа-книга, 2016. – 783 с.
25. Логистика и управление цепями поставок: учебник / [В. В. Щербаков и др.]. – М.: Юрайт, 2015. – 581 с.
26. Логистика: интегрированная цепь поставок / Доналд Дж. Бауэрсокс, Дэйвид Дж. Клосс. – М.: Олимп-Бизнес, 2017. – 635 с.
27. Логистика: учеб. пособие / В. И. Маргунова [и др.]. – Минск: Вышэйшая школа, 2013. – 507 с.
28. Логистика: учеб. пособие / И. М. Баско, В. А. Бороденя, О. И. Карпеко [и др.]; под ред. д-ра экон. наук, профессора И. И. Полещук. – Минск: БГЭУ, 2016. – 431 с.
29. Мазманова, Б.Г. Методические вопросы прогнозирования сбыта. / Б. Г. Мазманова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2016. – №3. – С. 17-20.
30. Мельников, В.П. Логистика / В.П. Мельников, А.Г. Схирладзе, А.К. Антонюк. – М.: Юрайт, 2014. – 288 с.
31. Моисеева, Н. К. Экономические основы логистики: учебник / Н. К. Моисеева. – М.: Инфра-М, 2016. – 527 с.
32. Национальный статистический комитет Республики Беларусь[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://belstat.gov.by/ homep/ru/indicators/prices.php.
33. Немогай, Н. В. Логистика и управление цепочками поставок как фактор конкурентоспособности отечественных организаций / Н. В. Немогай // Труд. Профсоюзы. Общество. – 2013. – № 3. – С. 27-31.
34. Никитина, Э.И. Международная логистика: учебное пособие / Э. И. Никитина. – Минск: МИТСО, 2018. – 331 с.
35. Николайчук, В. Е. Логистический менеджмент: учебник / В. Е. Николайчук. – М.: Дашков и Кº, 2015. – 978 с.
36. Об утверждении Программы социально-экономического развития Республики Беларусь на 2016–2020 годы: Указ Президента Республики Беларусь от 15 декабря 2016 г. № 466 [Электронный ресурс] // Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь. – Режим доступа: http://pravo.by/document/ ?guid=3871&p0=P31600466.
37. Официальный сайт ЗАО ППТ «Факел» [Электронный ресурс] // ЗАО ППТ «Факел». – Режим доступа: http://oksifakel.boxmail.biz/.
38. Официальный сайт компании Antor [Электронный ресурс] // ООО «Антор Бизнес Решения». – Режим доступа: https://www.antor.ru/.
39. Официальный сайт ООО «Смарт Эксперт» [Электронный ресурс] // ООО «Смарт Эксперт». – Режим доступа: http://www.1crm.by/.
40. Романов, А.Н. Маркетинг: учебник / А. Н. Романов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016. – 293 с.
41. Скузоватова, Н. В. Методы оптимизации логистических издержек в эффективном управлении предприятий / Н. В. Скузоватова // Журнал «Интеллект. Инновации. Инвестиции». – 2016. – № 3. – С. 44-51.
42. Современная логистика: учебник / Р. Мэрфи [и др.]; под ред. О. Пелявского. – М.: Вильямс, 2016. – 720 с.
43. Тойменцева, И.А. Логистический анализ сбытовой деятельности предприятий промышленности / И.А. Тойменцева // Человеческий капитал и профессиональное образование. – 2015. – № 2. –
С.52-59.
44. Эффективность логистического управления: учебник / Под общ. ред. Л.Б. Миротина. – М.: Издательство «Экзамен», 2012. – 368 с.
