Работа защищена на оценку "9" без доработок.
Уникальность свыше 50%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 7.
Заказать работу
Купить работу
.svg){kind=icon}
Скачать готовую работу по теме
Стимулирование спроса на банковские продукты и услуги
Купить эту готовую работу
со скидкой за 15,00 BYN
Стимулирование спроса на банковские продукты и услуги
Стоимость
от
15,00
18,75
BYN
Содержание
Эссе на тему: "Стимулирование спроса на банковские продукты и услуги"ВВЕДЕНИЕ
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список использованных источников
Выдержка из работы
Эссе на тему: "Стимулирование спроса на банковские продукты и услуги"
ВВЕДЕНИЕ
В условиях формирования и развития конкуренции в банковском секторе большинству отечественных банков приходится прикладывать значительные усилия, чтобы завоевать доверие клиентов. В то же время, речь идет не столько об удовлетворении краткосрочных потребностей клиентов, сколько о продолжении отношений как можно дольше, то есть об установлении прочных и долгосрочных отношений с клиентами.
Такая цель банков, как повышение общей доходности, вынуждает их наряду с политикой по сокращению затрат разрабатывать проекты для развития отношений с клиентами. Привлечение новых клиентов обходится очень дорого для банка, тем более что клиент, даже удовлетворенный предоставленной ему услугой, не всегда остается лояльным к банку. В результате в условиях усиливающейся конкуренции каждый клиент становится уникальным для банка, поэтому важно разрабатывать различные сценарии развития отношений с клиентами с учетом не только текущих, но и будущих отношений.
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
Спрос характеризует желание людей приобрести тот или иной товар. Величина спроса определяется количеством товара, которое готовы приобрести покупатели при сложившихся условиях на рынке в течение определенного промежутка времени.
Анализ банковской практики показывает, что справедливо выделить следующие основные виды спроса на банковские продукты.
1. Положительный спрос. В этом случае спрос на определенные банковские услуги превышает предложение, но не в ажиотажной форме. Небольшое превышение предложения над спросом предоставляет банку наиболее расслабленный вариант: необходимо следить за динамикой спроса; может потребоваться выполнить ряд мероприятий, чтобы сохранить и даже в некоторой степени расширить предложение.
2. Сбалансированный спрос. Это состояние, в котором существует приблизительный баланс между спросом и предложением. Состояние баланса, то есть отсутствие положительного «разрыва» в спросе, приводит к более интенсивной работе банка по увеличению спроса и тем самым генерированию дополнительной прибыли.
3. Отрицательный спрос. Это условие, когда уровень спроса ниже, чем хочет иметь продавец. Естественно, здесь банки прилагают самые большие усилия. Эта область требует высочайшей квалификации маркетологов.
4. Чрезмерный, «ажиотажный» спрос. В этом состоянии спрос намного выше предложения, поэтому банк-продавец не может и не хочет увеличивать предложение. Самое главное при управлении этим типом спроса: маркетологам необходимо выработать меры только для снижения спроса, но ни в коем случае не для его устранения [5, c. 75].
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Величина спроса определяется количеством товара, которое готовы приобрести покупатели при сложившихся условиях на рынке в течение определенного промежутка времени.
Анализ банковской практики показывает, что можно выделить следующие виды спроса: положительный спрос, сбалансированный спрос, отрицательный спрос, ажиотажный спрос.
Стимулирование спроса – это действия, направленные на облегчение и ускорение продажи непосредственно в месте реализации банковских услуг. В банковском деле стимулирование спроса используется для поддержки, информирования и мотивации всех участников процесса продаж с целью создания непрерывного потока продаж банковских услуг.
Стимулирование спроса осуществляется по трем направлениям: стимулирование потребностей (процентные ставки, персональные услуги, скидки для постоянных клиентов, лотереи и т. д.); стимулирование сотрудников банка (поощрение за качественное обслуживание клиентов, за расширения объема любых услуг, за новации в разработке продуктов); стимулирование посредников, через которых банк продвигает свои услуги (страховые компании, СМИ, брокеры, дилеры и т. д.).
Методы стимулирования разнообразны: совместная реклама, взаимосвязь предоставляемых услуг, помощь в продвижении партнерских услуг и т. д.
Список литературы
1. Афанасьева Н.Э., Штоль В.А. - Банковский маркетинг: его специфика и влияние на успешность банка // ЭГО: Экономика. Государство. Общество - 2016. – №2. – C. 56-64.
2. Базарова, С.К. Маркетинг в банках : учебное пособие / С.К. Базарова, Е.Н. Набиев, Д.М. Салауатова ; под. общ. ред. Есимжанов С.Р – Алматы: Издательский Дом Эко, 2013. – 268 с.
3. Глебов А.А. О продуктовой политике коммерческого банка // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2017. – №5. – С. 84-93.
4. Костерина, Т. М. Банковское дело : учебник для среднего профессионального образования / Т. М. Костерина. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2018. — 332 с.
5. Николаева, Т.П. Банковский маркетинг: российский и зарубежный опыт : учебное пособие / Т.П. Николаева. — Москва : ФЛИНТА, 2016. — 187 с.
6. Соколов М. А. Маркетинговая политика как механизм обеспечения конкурентоспособности современных банков / М. А. Соколов, О. О. Монастырская // Молодой ученый. – 2015. – №6.2. – С. 66–68.
Купить эту работуВВЕДЕНИЕ
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список использованных источников
Информация о работе
Вуз: БарГУ (Барановичский государственный университет)
Дисциплина: Маркетинг
Тип работы: ЭссеПроцесс покупки готовой работы
01
1. Заказ готовой
Оставьте заявку по кнопке "купить ". Обязательно укажите правильный e-mail, на него вышлют инструкции по оплате и ваши материалы.
02
2. Оплата
На вашу электронную почту придет подробная инструкция по оплате через ЕРИП.
03
3. Получение
Сразу после оплаты, менеджер вышлет все материалы, которые относятся к заказу, на электронную почту.
Какие события европейской истории оказали наиболее сильное влияние на историю Беларуси
Вуз: БрГТУ (Брестский государственный технический университет)
Дисциплина: История Беларуси
Тип работы: Эссе
15,00
18,75
BYN
Эколого-экономические проблемы лесопользования и их решения
Вуз: БарГУ (Барановичский государственный университет)
Дисциплина: Экономика природопользования
Тип работы: Эссе
15,00
18,75
BYN
Лазерная технология
Вуз: БарГУ (Барановичский государственный университет)
Дисциплина: Производственные технологии
Тип работы: Эссе
15,00
18,75
BYN
Электронный бизнес в маркетинге
Вуз: БарГУ (Барановичский государственный университет)
Дисциплина: Компьютерные информационные технологии
Тип работы: Эссе
15,00
18,75
BYN
Товарная структура экспорта и услуг РБ и тендеции её развития
Вуз: БарГУ (Барановичский государственный университет)
Дисциплина: Национальная экономика
Тип работы: Эссе
15,00
18,75
BYN
Наука и образование. Университет как научный центр
Вуз: БарГУ (Барановичский государственный университет)
Дисциплина: Логика и методология науки
Тип работы: Эссе
15,00
18,75
BYN
Внутренние и внешние угрозы экономической безопасности Республики Беларусь
Вуз: БарГУ (Барановичский государственный университет)
Дисциплина: Национальная экономика
Тип работы: Эссе
15,00
18,75
BYN
Развитие денежного обращения в эпоху феодализма на территории Беларуси
Вуз: БарГУ (Барановичский государственный университет)
Дисциплина: Экономическая история
Тип работы: Эссе
15,00
18,75
BYN
Роль промышленного переворота на землях Беларуси
Вуз: БарГУ (Барановичский государственный университет)
Дисциплина: Экономическая теория
Тип работы: Эссе
15,00
18,75
BYN
Обоснование наличия (отсутствия) в реальной конкретной организации обстоятельств, факторов, которые могут привести к проявлению в данной организации коррупционных отношений
Вуз: МИУ (Минский университет управления)
Дисциплина: Противодействие коррупции
Тип работы: Эссе
15,00
18,75
BYN