Основы менеджмента

Современная тенденция экономического развития демонстрирует, что организации, вне зависимости от формы хозяйствования, должны организовывать труд работника.

Сфера торговли является одной из крупнейших отраслей экономики в Республике Беларусь по причине того, что организации осуществляют продажу товаров различных видов, ассортиментов, стоимости и на различных условиях для покупателя, как оптом, так и в розницу. Именно организация труда является ключевым фактором того, как организация и в каких объемах будет реализовывать произведенные товары посредством работников торговых объектов.

Комплексное исследование организации труда в торговой организации предполагает анализ организации труда конкретного торгового объекта. Таким образом, рассмотрим процесс организации труда в ООО «ОптГазКомплект».

Важным фактором повышения эффективности работы сотрудников является нормирование, которое позволяет установить рациональное количество и структуру сотрудников, эффективно использовать оборудование и рабочее время, а также повысить материальную заинтересованность сотрудников в результатах работы.

Рациональная организация труда работников ООО «ОптГазКомплект» невозможна без нормирования времени, затраченного на выполнение торгово-технических операций. 

Рабочий день работников магазина включает в себя часы работы и перерывы. Рабочее время используется для выполнения подготовительных и итоговых, основных и вспомогательных операций – например, заполнение заявки на приобретение продукции.

При нормировании труда работников используются нормы времени, производства и обслуживания.

Под критерием времени на ООО «ОптГазКомплект» понимается время, затраченное одним или несколькими сотрудниками на выполнение определенного количества работ в разумных организационно-технических условиях.

Коэффициент выхода – объем работы (в натуральном или стоимостном выражении), который должен выполнить один или группа сотрудников за единицу времени.

Тарифы на услуги выражаются в количестве единиц оборудования или размере торговой площади магазина, которую должен обслуживать один сотрудник или торговый коллектив в течение рабочего дня или смены.

При технико-экономическом нормировании труда используются фотографии рабочего дня и времени.

Используя фотографии рабочего дня, устанавливается фактическое время, затраченное на различные виды работ и перерывов в работе, определяется доля затрат в общем количестве рабочего времени в ООО «ОптГазКомплект».