ВВЕДЕНИЕ
1 ПЕРСОНАЛ ОРГАНИЗАЦИИ, ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
1.1 Экономическая сущность и значение трудовых ресурсов организаций торговли
1.2 Основные экономические показатели, характеризующие трудовые ресурсы, методика их анализа
2 АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности магазина № 88 ОАО «Веста»
2.2 Оценка трудового потенциала торговой организации
2.3 Анализ производительности труда работников торговли и факторов, влияющих на нее
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ УЛУЧШЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПО ТРУДУ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ В ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Экономика нашей страны перешла на рыночные отношения и функционирует исключительно по законам рынка. Организации сами отвечают за свою деятельность и сами принимают решения о дальнейшем развитии. А в рыночной экономике выживает тот, кто наилучшим образом использует имеющиеся у него ресурсы для получения максимального объема прибыли, решая основные проблемы экономической деятельности.
В современных условиях одним из ключевых условий эффективности бизнеса является развитие и рациональное использование трудовых ресурсов организации. Именно они осуществляют взаимную увязку всех остальных ресурсов и факторов экономической деятельности во времени и пространстве, обеспечивая достижение поставленных целей. Кроме того, высокая технологичность и степень конкуренции на сырьевых рынках предъявляет особые требования к постоянному совершенствованию кадрового потенциала, профессиональной подготовки, освоению новой техники и технологий.
Система использования трудовых ресурсов организации призвана играть ключевую роль в обеспечении условий конкурентоспособности и долгосрочного развития организации на основе регулирования отношений между администрацией и работниками. Все управление персоналом направлено на то, чтобы обеспечить наличие нужных людей в нужное время в нужных местах и освобождения от ненужных.
Политика государства будет направлена на обеспечение сбалансированности спроса и предложения рабочих мест по профессионально-квалификационному составу. В этих целях будет продолжена целенаправленная работа по согласованию объемов и структуры подготовки кадров в системе профессионального образования с перспективной потребностью инновационного развития экономики и регионов страны в квалифицированной рабочей силе, расширению занятости в сфере новых видов услуг, обслуживающих инфраструктуру рыночного хозяйства.
Одной из основных задач современного руководителя является подбор трудового коллектива. Это должна быть команда единомышленников и партнеров, способных осознавать, принимать и реализовывать замыслы руководства организации. Только она служит залогом успеха предпринимательской деятельности, выражения и процветания организации.
Трудовые отношения – едва ли не самый сложный аспект работы организации. Гораздо легче справиться с техническими и технологическими неполадками, чем разрешить конфликтные ситуации, возникающие в
1 ПЕРСОНАЛ ОРГАНИЗАЦИИ, ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
1.1 Экономическая сущность и значение трудовых ресурсов организаций торговли
Трудовые ресурсы представляют собой население в трудоспособном возрасте, обладающее физическими и духовными способностями, специальными знаниями.
В Большом экономическом словаре под редакцией А.Н. Азрилияна приводится следующее толкование понятия «трудовые ресурсы». Так, трудовые ресурсы – это часть населения страны, располагающая совокупностью физических и духовных способностей, которая может принять участие в процессе труда [6, c. 456].
Существует некоторое отличие в сходных и подчас взаимозаменяемых понятиях «кадры» и «персонал». Обычно под кадрами понимают совокупность работников организации, которая характеризуется профессионально-квалификационной, социально-психологической, половой, возрастной и другими структурными составляющими. К кадрам относят только работников, которые обладают профессиональной способностью к труду, имеют специальную подготовку [48, с. 87]. В то время как трудовой потенциал объединяет всех работников, обладающих способностью к труду, численность трудового потенциала больше численности кадров на ту часть, которая составляет неквалифицированных и малоквалифицированных работников.
Персонал – это, прежде всего, люди со сложным комплексом индивидуальных качеств, среди которых социально-психологические играют главную роль [47, с. 107].
Экономический термин «персонал» появился в отечественной литературе во второй половине ХХ века. В переводе с английского языка он означает личный состав. Выделяют различные исходные позиции экономистов по вопросу о том, кто относится к персоналу субъекта хозяйствования.
Сербиновский Б.Ю., Самыгин С.И. определяют персонал организации как совокупность работников определенных категорий и профессий, занятых единой производственной деятельностью, направленной на получение прибыли или дохода и удовлетворение своих материальных и нематериальных потребностей [47, с. 148]. Тем самым автор формулирует цель субъекта хозяйствования, привлекающего для ее реализации трудовые ресурсы.
2 АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности магазина № 88 ОАО «Веста»
ОАО «Веста» – одна из ведущих компаний розничной торговли продовольственными и промышленными товарами в г. Витебске и в Республике Беларусь. Отсчет своего существования предприятие ведет с 1918 г.
ОАО «Веста» – сеть магазинов с торговой площадью от 100 до 2 500 кв. м. и с широким ассортиментом товаров повседневного спроса. В сети действует принцип самообслуживания. Магазины оснащены современным торгово-техническим и холодильным оборудованием.
ОАО «Веста» является коммерческой организацией – юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, печать, товарный знак. Учредителями Общества являются юридические и физические лица. Управление в Обществе согласно Уставу осуществляет общее собрание акционеров, наблюдательный совет, дирекция, директор. Контроль за деятельностью ОАО «Веста» осуществляет ревизионная комиссия.
Юридический адрес предприятия: г. Витебск, ул. Комсомольская, дом 15.
Все вопросы оперативной деятельности предприятия решаются Директором и назначенными им заместителями, руководителями подразделений аппарата управления. Решения по социально–экономическим вопросам деятельности предприятия вырабатываются и принимаются органами управления с участием трудового коллектива на общем собрании.
Генеральным органом управления является собрание учредителей, которое собирается один раз в квартал для того, чтобы решить вопросы, связанные с эффективностью деятельности предприятия, распределением прибыли, решением проблем, связанных с торговой деятельностью.
Непосредственное управление деятельностью ОАО «Веста» осуществляет директор, который назначается учредителями по согласованию с соответствующим местным исполнительным и распорядительным органом. С директором предприятия заключен контракт в установленном законодательством порядке. Директор осуществляет руководство текущей деятельностью общества и его представительство во внешних организациях, решает вопросы по списанию имущества общества, поставке продукции в свои магазины, заключению сделок, составлению планов и отчётов, издает приказы
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ УЛУЧШЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПО ТРУДУ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ В ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Резервы роста эффективности – это неиспользованные возможности персонала для увеличения производительности труда.
Резервы роста производительности труда подразделяются на резервы снижения трудоемкости, использования рабочего времени, экономии материальных ресурсов и орудий труда.
Значительного повышения производительности труда можно достичь за счет сокращения и предупреждения текучести кадров. Социологические исследования показывают, что после принятия решения об увольнении у работника снижается интерес к работе, падает производительность труда. Необходимо установить, какая проводить работу по закреплению кадров, изучать состояние трудовой дисциплины, оценивать текучесть персонала.
Закрепление кадров, увеличение стажа работы положительно сказывается на повышении квалификации и производственных навыков работников, что в конечном итоге ведет к росту производительности труда и улучшению других показателей хозяйственной деятельности организации.
Большое влияние на производительность труда торговых работников оказывает изменение структуры розничного товарооборота. Если в товарообороте увеличивается доля товаров, требующих меньших трудовых затрат на реализацию, то за счет этого фактора выработка торговых работников растет, и наоборот.
Производительность труда зависит от изменения доли в общей численности работающих административно – управленческого персонала.
Большое влияние на повышение производительности труда работников оказывает внедрение в практику достижений научно – технического прогресса. Внедрение в торговлю новейших машин и оборудования должно нацеливать на комплексную механизацию и автоматизацию торгово-технологических и производственных процессов. Для обеспечения успешного функционирования, качественного обслуживания покупателей розничные торговые предприятия должны оснащаться персональными компьютерами, сканерами и другой техникой [15, с.70–74].
Динамика производительности труда находится в зависимости от многих факторов, обусловленных организационными, техническими и экономическими условиями развития производства и торговли.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
При написании данной курсовой работы было выявлено, что трудовые ресурсы в значительной степени предопределяют деятельность организации, от их количественного и качественного состава зависят остальные экономические показатели деятельности организации (объем производства и реализации продукции, себестоимость, прибыль и т.д.).
Трудовые ресурсы организации имеют достаточно широкую классификацию, которая позволяет правильно вести их учет, а также позволяет оценивать образовательный уровень работников, половозрастной состав, интенсивность движения работников.
При рассмотрении данной темы также были изучены основные показатели анализа трудовых ресурсов. Анализ трудовых ресурсов организации как важнейшая составляющая экономического анализа является элементом механизма управления организацией и направлена на повышение эффективности использования персонала и снижение на этой основе расходов производства, экономию затрат и ресурсов живого труда на единицу выпускаемой продукции.
Результаты анализа трудовых ресурсов являются базой для планирования их на будущий период. При проведении плановых расчетов потребности организации в персонале обеспечивается наиболее рациональное использование трудовых ресурсов, оптимальное соотношение различных категорий персонала, максимально возможное высвобождение работников для использования их для освоения новых видов деятельности.
Рассмотренные методики анализа трудовых ресурсов были применены при проведении анализа состояния, состава, структуры и эффективности использования трудовых ресурсов магазина продовольственных товаров № 88 ОАО «Веста».
Проведенный экономический анализ деятельности организации показал, что розничный товарооборот в магазине продовольственных товаров № 88 ОАО «Веста» как в действующих, так и в сопоставимых ценах за анализируемый период вырос. Достаточно заметным за два года стал рост прибыли от реализации, так в 2016 году по сравнению с 2015 годом она выросла на 15,1 тыс.р. или в 2,3 раза. Выросли как сумма так и уровень доходов, а уровень расходов снизился.
Отметим, что на протяжении анализируемого периода произошло снижение численности работников на 1 человека. Однако эффективность использования работников выросла, так как росла производительность труда. Это происходило на фоне роста средней заработной платы на почти на 27 %.
1 Акулич, В.В. Анализ использования средств на оплату труда в торговых организациях / В. В. Акулич // Планово-экон. отдел. – 2014. – №6. – С. 41-45.
2 Акулич, В. В. Анализ трудовых ресурсов организации / В. В. Акулич // Планово-экон. отдел. – 2012. – № 3. – С. 25-32.
3 Акулич, В.В. Оценка трудового потенциала организации / В. В. Акулич // Планово-экон. отдел. – 2012. – № 12. – С. 61-68.
4 Антоненко, Н. Анализ взаимосвязи показателей использования трудовых ресурсов и расходования средств на оплату труда / Н. Антоненко // Экономика. Финансы. Управление. – 2013. – № 1. – С. 24-27.
5 Бузуверова, О.М. Формирование и использование трудового потенциала Республики Беларусь / О. М. Бузуверова // Потреб. кооп. – 2013. – № 4. – С. 61-68.
6 Валевич, Р.П. Экономика торгового предприятия: учеб. пособие / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова – Мн. : Выш. шк., 2010. – 367 с.
7 Владимирова, Л.П. Экономика труда: учеб. пособие / Л.П. Владимирова. – М. : Дашков и К, 2000. – 220 с.
8 Гражданский кодекс Республики Беларусь. – 2-е изд., с изм. и доп. – Минск: Нац. центр Респ. Беларусь, 2001. – 631с.
9 Головачев, А.С. Инновационный подход к решению проблемы взаимодействия роста заработной платы и роста прибыли на предприятии / А. С. Головачев, А. Ю. Дубинин, П. Л. Шикольчик // Экономика и управление. – 2013. – № 1. – С. 25-33.
10 Захаренков, С.Н. Оценка уровня и динамики производительности труда и их влияние на заработную плату в Республике Беларусь / С. Н. Захаренков, Л. Н. Хоменко // Бухгал. учет и анализ. – 2013. – № 4. – С. 46-50.
11 Исследование эффективности использования человеческого и трудового потенциала Беларуси по теме: Исследование факторов активизации человеческого потенциала в стратегии социокультурного и инновационного развития белорусского общества : отчет о НИР (промежуточ.) / Белкоопсоюз, БТЭУ, Каф. теории кооп. и соц. ; рук. А.Г. Злотников. – Гомель : БТЭУ, 2013. – 75 с.
12 Карпова, Е.В. Ресурсы торгового предприятия : учеб. пособие для вузов / Е.В. Карпова. – М. : КНОРУС, 2005. – 256 с. :
13 Конституция Республики Беларусь 1994 года (с изменениями и дополнениями): принята на республиканском референдуме 24 ноября 1996. – Мн. : Беларусь. 1997. – 93с.
14 Концепция национальной безопасности Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Официальный сайт Президента Республики Беларусь. – Режим доступа: http://president.gov.by.Дата доступа: 09.10.2017.
15 Капелюшников, Р.И. Производительность и оплата труда: немного простой арифметики / Р. Капелюшников // Воп. экономики. – 2014. – №3. – С. 36-61.
16 Ковалев, М.М. 20-летие президентской республики : краткие экономические итоги в контексте приоритетов четвертой пятилетки / М. М. Ковалев // Бел. думка. – 2014. – № 8. – С. 3-9.
17 Коробкин, А.З. Методические подходы к совершенствованию оценки эффективности использования трудовых ресурсов торговых организаций / А.З. Коробкин // Бухгал. учет и анализ. – 2014. – № 6. – С. 44-55.
18 Маковская, Н.В. Ресурс труда: смена парадигмы / Н. В. Маковская // Бел. думка. – 2014. – №3. – С. 63-67.
19 Об утверждении Рекомендаций по разработке примерных структур и штатных нормативов численности работников аппарата управления: Постан. Министерства труда и социаль¬ной защиты Респ. Беларусь от 09.03.2004 г., №25// Нац. правовой Интернет-портал Респ. Беларусь, 12.08.2014, 8/28975.
20 Социально-экономическое развитие Республики Беларусь в 2013 г. : доклад подготовлен сотрудниками НИЭИ с использованием данных Национального статкомитета Республики Беларусь / Семашка О.С. [и др.] // Экономический бюллетень Научно-исследовательского экономического института Министерства экономики Респ. Беларусь. – 2014. – № 2. – С. 4-72.
21 Трудовой кодекс Республики Беларусь: официальное издание. – Мн. : Национальный центр правовой информации Респ. Беларусь, 1999. – 192 с.
22 Толкач, Ю. Сокращение штата или численности работников / Ю. Толкач // Кадровая служба. – 2014. – № 3. – С. 73-79.
23 Федоров, Ю. А вы соблюдаете коэффициент соотношения заработных плат? / Ю.А. Федоров // Гл. бухгалтер. – 2013. – № 43. – С. 63-66.
24 Фолежинский, А.Г. Рассчитываем вознаграждение по итогам работы за год: практические аспекты / А. Г. Фолежинский, Н. В. Свирид // Планово-экон. отдел. – 2013. – № 1. – С. 126-135.
25 Экономика предприятия торговли / Н.В. Максименко [и др.]; под общ. ред. Н.В. Максименко, Е.Е. Шишковой. – Мн. : Выш. шк., 2005. – 542 с.