Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1 УПРАВЛЕНИЕ СЛУЖБОЙ ПРОДАЖ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Организация службы продаж на предприятии
1.2 Планирование деятельности службы продаж на предприятии
1.3 Оценка эффективности деятельности службы продаж на предприятии
2 МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ЭЛЕМА»
2.1 Характеристика ОАО «Элема» и выпускаемой продукции
2.2 Анализ показателей хозяйственной деятельности ОАО «Элема»
2.3 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Элема»
2.4 Анализ факторов внешней маркетинговой среды ОАО «Элема»
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ПРОДАЖ ОАО «ЭЛЕМА»
3.1 Анализ деятельности службы продаж ОАО «Элема»
3.2 Разработка предложений по совершенствованию службы продаж ОАО «Элема»
3.3 Экономическое обоснование предложений ОАО «Элема»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Список литературы
1 Акофф Р. Планирование будущего корпорации. – М.: «Прогресс», 2013. – 235 с.
2 Баркан Д. И. Управление продажами – размышления/ Д. И. Баркан. — СПб.: Издат. дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2012. — 908 с.
3 Харский К.В. Профессиональные продажи: технология и практические советы-СПб.: Питер,2012 – 233с.
4 Виноградова, С.И. Коммерческая деятельность: учеб. / С.Н. Виноградова, О.В Пигунова. – Минск: Выш. шк., 2014. – 365 c.
5 Соломатин, А.А. Другой рынок – другие продажи: как выстроить эффективную схему продаж в условиях кризиса / А.А. Соломатин // Товаровед & торговля. – 2015. – № 5/6. – С. 27-29.
6 Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: «Центр экономики и маркетинга», 2012. – 302 с.
7 Шеховцева Л.С. О некоторых понятиях стратегического управления. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. – №6.
8 Лейк, Невилл Практикум по стратегическому планированию: моногр. / Невилл Лейк. - М.: ЁЁ Медиа, 2017. - 264 c.
9 Клеймор Г. Механизмы принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях. // Вопросы экономики. – 2012. – №9.
10 Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст] = A framework for marketing management: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер; [пер. с англ. И. Малковой под науч. ред. С. Г. Жильцова]. - 3-е изд. - Санкт-Петербург: Питер, 2014. - 480 с.
11 Современный стратегический анализ [Текст]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 080200 Менеджмент (профиль "Производственный менеджмент"), квалификация магистр / П. В. Иванов [и др.]; под ред. П. В. Иванова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 591 с.
12 Коробейников О.П., Колосов В. Ю., Трифилова А.А. Стратегическое поведение: от разработки до реализации. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – №3.
13 Шкардун, В. Д. Маркетинговые основы стратегического планирования. Теория, методология, практика / В.Д. Шкардун. - М.: Дело, 2016. - 384 c.
14 Официальный сайт ОАО «Элема»/ [Электронный ресурс]. –Режим доступа: https://www.elema.by/.
15 Об определении критериев оценки платежеспособности субъектов хозяйствования: утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 99 от 12 дек. 2011 г. № 1672: текст по состоянию на 22 янв.2019 г. № 43 // Эталон – Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Республики Беларусь. – Минск, 2019.
16 Официальный сайт Министерства финансов РБ/ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.myfin.by/.
ВВЕДЕНИЕ
1 УПРАВЛЕНИЕ СЛУЖБОЙ ПРОДАЖ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Организация службы продаж на предприятии
1.2 Планирование деятельности службы продаж на предприятии
1.3 Оценка эффективности деятельности службы продаж на предприятии
2 МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ЭЛЕМА»
2.1 Характеристика ОАО «Элема» и выпускаемой продукции
2.2 Анализ показателей хозяйственной деятельности ОАО «Элема»
2.3 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Элема»
2.4 Анализ факторов внешней маркетинговой среды ОАО «Элема»
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ПРОДАЖ ОАО «ЭЛЕМА»
3.1 Анализ деятельности службы продаж ОАО «Элема»
3.2 Разработка предложений по совершенствованию службы продаж ОАО «Элема»
3.3 Экономическое обоснование предложений ОАО «Элема»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Заказать работу
Купить работу.svg){kind=icon}
Купить эту работу
Вуз: МИУ (Минский университет управления)
Дисциплина: Маркетинг
Тип работы: Курсовая работа (проект)
Тип работы: Курсовая работа (проект)
