Контроллинг в системе оценки результатов работы логистических служб предприятия Курсовая работа (проект)

На стыке девятнадцатого и двадцатого веков многие американские руководители в процессе управления организациями столкнулись с острой необходимостью улучшения методов хозяйственного учета и финансового контроля. Первые попытки улучшения учетной системы выглядели таким образом – руководители предприятий возлагали на главного финансиста и секретаря фирмы задачи по предоставлению аналитической информации по вопросам экономической и хозяйственной части. Таким образом формировалась тесная рабочая взаимосвязь между финансовой службой и человеком, который ассистирует главному руководителю. Впоследствии было установлено, что из-за многообразия информации и потребности ее детализации целесообразнее возложить данную задачу на отдельных должностных лиц. Таким образом и произошло внедрение контроллинга на предприятии.

Контроллинг – это новое направление в системе менеджмента, поэтому сегодня нет однозначного определения данного понятия. Однако существует несколько определений, которые пользуются наибольшей популярностью и отображают суть данного термина [19, c. 40].

Его происхождение связано с английским глаголом to control. В переводе «контроллинг» – это «руководство, наблюдение, контроль, управление, регулирование». Однако такого описания мало для того, чтобы понять суть данного явления, поэтому стоит рассмотреть два следующих более точных определения [16, c. 208].

Контроллинг является обособленным направлением деятельности в организациях, которое связано с осуществлением экономической функции и направлено на принятие правильных стратегических и оперативных решений руководящим персоналом.

Контроллинг – это комплекс действий, направленных на сопровождение всех процессов необходимым информационно-аналитическим обеспечением для принятия правильных управленческих решений. Чаще всего они нацелены на увеличение прибыли в организации [8, c. 111].

Общество с ограниченной ответственность «Парфюм-Трейд» - это сеть магазинов «Мила», которое осуществляет розничную продажу смешанного ассортимента. То есть небольшие сетевые магазинчики, в которых собрано всё необходимое для себя, своей семьи и дома: декоративная косметика и парфюмерия, средства по уходу за лицом, телом и волосами, аксессуары для волос и бижутерия, средства гигиены, колготки и чулки, товары для ухода за домом, игрушки и многое другое! На сегодняшний день сеть «Мила» ОАО «Парфюм-Трейд» включает более 100 магазинов по всей Беларуси. Ассортимент насчитывает более 10 000 наименований товаров.

Создание централизованной системы управления торговыми операциями позволит выработать единую маркетинговую стратегию и политику взаимодействия с контрагентами.

ОАО «Парфюм-Трейд» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь, международными соглашениями, к которым присоединилась Республика Беларусь, и Уставом торгового унитарного предприятия.

Целью создания ОАО «Парфюм-Трейд», является получение прибыли. Основным видом деятельности компании является розничная продажа парфюмерии и косметики.

Общество с ограниченной ответственностью «Парфюм Трейд». Зарегистрирован решением Минского горисполкома от 15.02.2007 г. № 294. Регистрационный номер в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (кроме представительства иностранной организации) № 190805026.

Краткое наименование: ОАО «Парфюм Трейд»

Полное наименование:  Общество с ограниченной ответственностью «Парфюм Трейд»

Фирменное наименование: ПАРФЮМ ТРЕЙД

Юридический адрес; Минская обл.,Минский р-н,Щомыслицкий с/с,с/с Щомыслицкий,район д. Озерцо, Менковский тракт,д.14, ком. 107

Дата регистрации: 21.02.2007 ( 11 лет )

Инспекция МНС РБ по Минскому району

ЕГР: 15.02.2007 (11 лет ).

Общество с ограниченной ответственность «Парфюм-Трейд» - это сеть магазинов «Мила», которое осуществляет розничную продажу смешанного ассортимента. То есть небольшие сетевые магазинчики, в которых собрано всё необходимое для себя, своей семьи и дома: декоративная косметика и парфюмерия, средства по уходу за лицом, телом и волосами, аксессуары для волос и бижутерия, средства гигиены, колготки и чулки, товары для ухода за домом, игрушки и многое другое! На сегодняшний день сеть «Мила» ОАО «Парфюм-Трейд» включает более 100 магазинов по всей Беларуси. Ассортимент насчитывает более 10 000 наименований товаров.

В 2019 году выручка от реализации увеличилась на 7,40%. Также увеличилась и себестоимость реализованной продукции на 19,04%. Вследствие увеличения себестоимости снизилась валовая прибыль на 7,01% до 7214 тыс. р. Также снизилась и чистая прибыль на 16,63% до 802 тыс. р.

Среднегодовая стоимость краткосрочных активов увеличилась на 76,19% в 2019 году до 6126 тыс. р. Вследствие снижения чистой прибыли и увеличения среднегодовой стоимости краткосрочных активов снизилась рентабельность активов на 52,68% до 13,09%. Рентабельность продаж также снизилась в 2019 году и составила 4,30%.

В целом, следует отметить эффективную деятельность предприятия и увеличение основных экономических показателей работы предприятия. 

Логистической деятельностью занимается заместитель директора по логистике, возглавляющий следующие отделы: отдел материально-технического снабжения и внешней кооперации, отдел сбыта, транспортно-экспедиционный отдел, отдел таможенного оформления и складское хозяйство.

В работе логистических служб отсутствует единая система, которая устанавливает целевые показатели деятельности, а также оценивает их в конце отчетного периода. 

Необходимо отметить, что в части организации контроля и управления за информационными логистическими потоками наблюдаются следующие проблемы:

– отсутствие модуля «1С: Склад» в используемом на предприятии программном пакете «1С: Предприятие»;

– отсутствие электронной системы логистического учета и управления запасами (системы ERP-типа и т.п.);

– отсутствие информационной системы оценки результатов деятельности логистических служб.