Информационно-коммуникационные технологии и системы в логистике Курсовая работа (проект)

Поскольку издревле людям была свойственна потребность выразить и запомнить информацию об окружающем их мире, постольку появлялись и совершенствовались различные формы такого отображения и взаимодействия. Последовательно появились устная речь, письменность, книгопечатание, живопись, фотография, радио, телевидение и т. д.  

Понятие «информация» можно сформулировать следующим образом: это сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления. Любые производимые с информацией действия укладываются в четыре последовательных информационных процесса: 

- поиск информации (включая ее сбор и накопление); 

- сохранение найденной (полученной) информации; 

- обработка информации (включая ее анализ); 

- передача информации (и результатов ее обработки). 

Для каждого из этих процессов существуют свои, выполняемые по определенным правилам, методы, способы, приемы работы. Они называются информационными технологиями [1, c. 201]. 

Информационные технологии – процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов. 

По мере развития, совершенствования информационных технологий происходили качественные преобразования и в общественных отношениях в целом. Иногда эти преобразования были довольно стремительными, благодаря кардинальным изменениям в сфере обработки информации и в других информационных процессах и технологиях. Подобные преобразования сопровождались, таким образом, информационными революциями, которые явились теми последовательными этапами, начиная от зарождения цивилизации, и заканчивая сегодняшним днем, что привели к современному состоянию развития информационного общества [2, c. 13].

Информатизация – системно-деятельностный процесс овладения информацией как ресурсом, развития управления с помощью средств информатики с целью создания информационного социума и на этой основе – дальнейшего прогресса человеческой цивилизации. 

ООО «Белпродукт» основано в 1997 году.

Предприятие выпускает чипсы в пластинках «MEGA CHIPS», «MEGA CHIPS EXTREMUM», «MEGA CHIPS MEDIUM», высококачественную продукцию из натурального картофеля «БУЛЬБА CHIPS» и «БУЛЬБА STICKS», пеллетные картофельные чипсы «ПРЕМЬЕР», снеки «Премьер», кукурузные палочки «ПРЕМЬЕР», семечки «ЗОЛОТОЕ ЗЕРНЫШКО», арахис и фисташки «ЗОЛОТОЙ ОРЕШЕК». 

Используется только высококачественное сырье производства Германии, Польши, России и Беларуси, обжаривание продукции происходит только на подсолнечном масле.

За два десятилетия благодаря постоянному совершенствованию технологии производства и широкому внедрению автоматизации, предприятие достигло высочайшего уровня качества выпускаемой продукции, что подтверждается ежегодными наградами на международных дегустационных конкурсах. 

Последние 10 лет картофельные чипсы «MEGA CHIPS» лидируют по объемам продаж в сегменте пластинчатых чипсов в Беларуси, они продаются практически в каждой торговой точке крупной, средней и мелкой розницы, в 2018 году доля рынка в сегменте чипсов в пластинках составила 75%. 

В России объемы продаж стремительно увеличиваются, нашу продукцию выбрали крупнейшие розничные сети «Магнит», «Ашан», «Карусель». Словосочетание «Мега чипсы» стало часто использоваться для обозначения всей категории пластинчатых чипсов.

ООО «Белпродукт» обладает собственной разветвленной дистрибьюторской и логистической системой.

ООО «Белпродукт» располагает собственным складским хозяйством общей площадью 2,5 тыс. м2. Закупка и отгрузка продукции осуществляется с данного склада. В отдаленные уголки страны товар едет через транзитные склады, где товар лежит упакованный под пломбой и ждёт отправления. 

В компании применяется линейно-функциональная структура управления. Такой тип организационной структуры имеет свои преимущества и обеспечивает оптимальное управление организацией.

Линейно-функциональная структура сочетает в себе преимущества линейных и функциональных структур. Подразделения в ней образуются по видам деятельности организации. Функциональные подразделения делят на более мелкие производственные, каждое из которых выполняет ограниченный перечень функций.

Для рационализации документооборота предложено внедрить систему электронного документооборота взамен бумажного. Электронный документооборот базируется на применении электронной цифровой подписи и регламентируется Законом «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» от 28.12.2009 г. № 113-З. Закон регулирует отношения в области использования электронных подписей при совершении юридически значимых действий. При этом электронные документы, заверенные ЭЦП, имеют такую же юридическую силу, как и собственноручно созданный документ.

Чтобы применить электронную цифровую подпись, необходимо учесть все требования Закона. Рассмотрев имеющиеся информационные ресурсы, позволяющие осуществлять экономическо-хозяйственную деятельность в 1С, было рассчитано, что минимальное количество рабочих мест, на которых будет применяться электронная цифровая подпись, составляет 17. Но, поскольку формирование первичных документов происходит на уровне низкоквалифицированных рабочих (кладовщиков, операторов, материально-ответственных лиц), необходимо учитывать особенность текучести персонала по данным профессиям, которая составляет 33%. Поскольку ЭЦП выдается каждому индивидуально и не может передаваться и использоваться другим человеком, при увольнении необходимо утилизировать имеющуюся и выдать новую ЭЦП принятому сотруднику. Это привело к расчету затрат на 23 рабочих места.

Далее рассмотрим экономическую эффективность внедрения цифровой подписи и электронного документооборота.

На основании защиты информации, согласно Закону об электронной подписи, предприятию необходимо провести следующее.

1. Приобрести оборудование (определено на базе решений крипто провайдера и разработчика РУП «Национальный центр электронных услуг», г. Минск). Цены оптимальны в соотношении с возможностью применения на предприятии:

– подключение к системе электронного документооборота «WEB СМДО» на базе СМДО – 720 р.

– сопровождение системы электронного документооборота «WEB СМДО» на базе СМДО – 111 р.

Полная стоимость создания и обслуживания одной цифровой подписи составляет 831 р.

В работе рассмотрены теоретические основы использования информационных технологий в логистике и их современное развитие. Также проанализирован процесс использования информационных технологий на примере логистической системы ООО «Белпродукт».

ООО «Белпродукт» основано в 1997 году.

Предприятие выпускает чипсы в пластинках «MEGA CHIPS», «MEGA CHIPS EXTREMUM», «MEGA CHIPS MEDIUM», высококачественную продукцию из натурального картофеля «БУЛЬБА CHIPS» и «БУЛЬБА STICKS», пеллетные картофельные чипсы «ПРЕМЬЕР», снеки «Премьер», кукурузные палочки «ПРЕМЬЕР», семечки «ЗОЛОТОЕ ЗЕРНЫШКО», арахис и фисташки «ЗОЛОТОЙ ОРЕШЕК». Используется только высококачественное сырье производства Германии, Польши, России и Беларуси, обжаривание продукции происходит только на подсолнечном масле.

Выручка от реализации услуг возросла в 2018 году по отношению к 2017 году на 13230 тыс. р. или на 18,3%. А в 2019 году по отношению к 2018 году наблюдается рост выручки от реализации продукции на 6811 тыс. р. или на 8,0%. Стоит отметить, что в 2019 году по сравнению с 2018 годом наблюдается снижение валовой прибыли на 165 тыс. р. или на 0,7%. 

Прибыль от реализации услуг в 2018 году по отношению к 2017 году возросла на 5262 тыс. р., а в 2019 году по отношению к 2018 году наблюдается рост на 8 тыс. р. 

Рентабельность реализованной продукции в 2018 году увеличилась на 5,94% по сравнению с 2017 годом, а в 2019 году она снизилась на 1,52% по сравнению с 2018 годом. За счет снижения прибыли от реализации продукции рентабельность продаж имеет положительное значение, а это положительный момент в деятельности организации, хотя и снижается.

Производительность труда работников в 2019 году по сравнению с 2018 годом возросла на 8,0%.

Таким образом, в 2019 году наблюдается положительный момент, это получение прибыли от реализации услуг в 2019 году и рост ее по сравнению с 2018 годом, соответственно можно утверждать, что организация в 2019 году сработала наиболее эффективно по сравнению с 2018 годом. Также об этом говорит рост выручки от реализации продукции, производительности труда. Однако показатель чистой прибыли значительно снизился, что говорит о неэффективном текущем использовании средств.