Нормирование труда работников магазинов и складов Курсовая работа (проект)

Нормирование труда является первичным фактором рациональной организации труда. В широком смысле под нормированием труда понимают упорядочение, регламентирование затрат труда.

В современной учебной литературе можно встретить различные определения нормирования труда. Бухалков М. II. под нормированием труда понимает научную и практическую деятельность по установлению и обоснованию оптимальных затрат и результатов труда, а также необходимых соотношении между численностью персонала различных категории п количеством оборудования в первичной производственной системе, какой является трудовой процесс [17, с. 110].

Капелкж 3. А. под нормированием труда представляет систему средств и методов установления меры труда, необходимой для объективной оценки его эффективности и адекватного уровня его оплаты. Нормирование труда – один из элементов установления заработной платы [8, с. 16].

Владимирова Л. П. даёт определение нормирования труда как измерения необходимых трудозатрат работника (группы работников) в заданных конкретных условиях труда [17, с. 110]. Все авторы сходятся в том, что нормирование является одной из важных функций управления пред-приятием и применительно к торговле сущность нормирования заключается в установлении меры труда на выполнение определенного объёма работ при рациональных организационно–технических условиях.

Изучив практику нормирования труда в зарубежных странах, Шекшня 

С. В. отмечает, что характерной особенностью нормирования за рубежом в настоящее время стало сочетание работ по проектированию и нормированию трудовых процессов с проектированием технологических процессов, а также проектированием оборудования, инструментов, приспособлений и т. п. [19, с. 112]. Программы нормирования все больше основываются на системном подходе и представляют собой взаимоувязанные мероприятия, направленные на максимальное использование трудового потенциала путём расширения сферы нормирования труда, обеспечения высокого качества нормативов, поддержания их на определённом уровне, обучения рабочих п служащих наиболее рациональным приёмам и методам труда, формирования высококвалифицированных кадров специалистов–нормировщиков.

ОАО «Мозырская швейная фабрика «Надэкс» основана в 1944 году и специализируется на пошиве мужской, женской и детской одежды.

Мозырская швейная фабрика «Надэкс» – одно из ведущих специализированных швейных предприятий в Республике Беларусь по изготовлению сорочек верхних мужских и детских, женских и девичьих блуз. В настоящее время предприятие самостоятельно формирует программу хозяйственной деятельности, выбирает поставщиков и потребителей, реализует выпускаемую продукцию и товары по рыночным ценам и тарифам, осуществляет внешнеэкономическую деятельность, участвует в международных выставках и ярмарках, развивает товаропроводящую сеть. Для производства продукции используются современные высококачественные ткани и трикотажные полотна из Голландии, Турции, Польши, Китая. Особый упор делается на ткани с высоким содержанием натуральных волокон. Все поставляемые материалы соответствуют мировым стандартам и имеют удостоверения государственной и гигиенической регистрации. 

Организационная структура ОАО «Надэкс» имеет линейно-функциональную структуру. Соответствующие специалисты выполняют отдельные функции управления, а линейный руководитель координирует их деятельность.

Директор организует работу и несет ответственность за деятельность организации. Он представляет его во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом и средствами организации, заключает договоры, открывает в банках расчетные и другие счета. В пределах своей компетенции директор издает приказы по организации, имеющие юридическую силу для его работников. В соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, поощряет и налагает на них взыскания. Директору непосредственно подчиняются главный инженер, главный технолог, начальник производства, главный бухгалтер. У директора имеются заместители: по экономике и идеологии, по коммерческим вопросам, по кадрам и быту. 

Заместителю директора по коммерческим вопросам подчиняются: отдел материально-технического снабжения, состоящий из 4 складов, отдел маркетинга, отдел сбыта и входящий в его состав склад готовой продукции, магазины. Розничная торговая сеть организации представлена 6 торговыми объектами общей площадью более 280 м2. Фирменные магазины ОАО «Надэкс» находятся в Бобруйске, Бресте, Гомеле, Речице, Светлогорске, Мозыре, Минске, Могилеве, Калинковичах и Пинске. 

На основании проведенного анализа системы нормирования труда в ОАО «Надэкс» можно заметить, что комплексной методики по определению нормативов труда, их оценки и контроля в организации не предусмотрено, что связано в первую очередь со спецификой торговой деятельности. Основными службами прямо или косвенно связанными с нормированием являются ПЭО и бухгалтерия, однако нормирование труда требует проведения обширной аналитической работы, и введению нормативов, которые свойственны именно для торговли именно для данной конкретной организации.

Для работников–сдельщиков основной трудовой мотивацией является зависимость объема заключенных договоров, а также общей суммы данных договоров от реально–полученной заработной платы. Поэтому нормирование для данной категории работников носит условный характер и заключается в первую очередь в качественной организации трудового процесса в самой организации. В сфере торговли может быть использован норматив выработки в качестве не только поощрительной меры, но и в качестве соревновательной меры: т.е. премию за выполненную норму выработки в размере 150 % получает то, сумма заключенных договор которого превышает его конкурента, а конкурент получает только 50 % своей премии. Торговая организация в данном случае ничего не теряет, однако работники более мотивированы.

Относительно работников–повременщиков в сфере торговли необходимо устанавливать такие нормы рабочего времени, чтобы они наиболее адекватно отвечали специфике работы торгового работника, в том числе в случае введения нового торгового оборудовав, что в настоящее время стало естественной практикой. 

Введению норм должен предшествовать инструктаж и обучение работников наиболее эффективным приемам и методам выполнения работ, при этом могут быть использованы как индивидуальные, так и групповые формы их проведения. При проведении работ по освоению норм анализируется степень освоения работ каждым работником на основе данных о выполнении норм, а также по результатам специально проводимых фотохронометражных наблюдений.

При освоении норм в связи с введением новой техники и технологии, когда наряду с овладением рациональными приемами труда работникам необходимо приобретение новых теоретических и практических знаний, проводится обучение работников.

Организационно–технические условия производства (организация труда, технология, оборудование, оснастка и т.д.) на рабочих местах, где будут применяться новые нормы труда, приводятся работодателем в соответствие с требованиями, предусмотренными в нормах при их разработке.

Процесс переосмысления основных экономических понятий как необходимая предпосылка экономической реформы не может не затронуть комплекса проблем нормирования труда. В отношении к этим проблемам выявились две достаточно определенные позиции. С одной стороны, весьма распространенными становятся представления о том, что нормы, тарифы, оклады, доплаты и т. д. – это атрибуты отживающей бюрократической системы, которые должны исчезнуть вместе с ней. С другой стороны, значительная часть специалистов убеждена, что без нормирования труда и элементов тарифной системы эффективное управление общественным производством и распределением материальных благ невозможно.

В данной курсовой работе были проанализированы теоретические основы нормирования труда в торговых организациях, определены основные виды норм, а также методы их расчета. Практическая часть курсовой работы заключалась в анализе нормирования труда в ОАО «Надэкс». На основании проведенного анализа можно сделать следующие вывод:

– в ОАО «Надэкс» налажена система управления нормирования труда, однако на недостаточно эффективном уровне: управлением системой нормирования труда занимаются 2 отдела: бухгалтерия и планово–экономический отдел. Каждому работнику отделов, занимающихся управлением нормированием труда, отведена определенная роль, налажен документооборот между отделами по управлению нормированием труда;

– общее количество повременщиков в 2019 г. составило 58 чел., что на 3,33 % меньше, чем в 2018 г., общее количество работников–сдельщиков составило 21 чел. в 2019 г., не претерпев никаких изменений по сравнению с предыдущим периодом, т.е. общее количество повременщиков превышает количество персонала, работающих по сдельной оплате труда. В данном случае большое в организации торговли большое внимание удаляется нормам времени для каждой категории работников;

– анализ потерь рабочего времени показывает следующее: неявки по уважительным причинам в 2019 г. увеличились на 10,12 % по сравнению с 2018 г.; наблюдается увеличение потерь рабочего времени в 2019 г. на 31,03 %, что сопровождается уменьшение продолжительности рабочего дня рабочих; увеличилась численность работников совершивших прогулы на 1 чел.; уменьшилось число случаев появления на работе работников в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, что говорит об эффективности социально–психологической работы ОАО «Надэкс»;

– из–за невыполнения норм по времени ОАО «Надэкс» теряет выручку от реализации, что доказывает факт того, что нормирование в торговых организациях также является важным фактором повышения эффективности его деятельности.