Методы административного управления организацией
БТЭУПК (Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации)
Курсовая работа (проект)
на тему: «Методы административного управления организацией»
по дисциплине: «Менеджмент»
2021
45.00 BYN
Методы административного управления организацией
Тип работы: Курсовая работа (проект)
Дисциплина: Менеджмент
Организация: АритидаСервис, ООО
Работа защищена на оценку "8" без доработок.
Уникальность свыше 60%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 41.
В работе также имеются следующие приложения:
ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационная структура.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о прибылях и убытках за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о прибылях и убытках за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчет о прибылях и убытках за 2018г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Положение об оплате труда.
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Устав.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о прибылях и убытках за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о прибылях и убытках за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчет о прибылях и убытках за 2018г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Положение об оплате труда.
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Устав.
Поделиться
ВВЕДЕНИЕ
1 Роль и значение организационно-распорядительных методов управления организацией
1.1 Сущность административных методов управления организаций и их роль в современных условиях
1.2 Классификация организационно-распорядительных методов управления и их характеристика
1.3 Зарубежный опыт применения организационно-распорядительных методов управления
2 Анализ применения методов административного управления в ООО «АритидаСервис»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности организации
2.2 Оценка организационно-распорядительных методов, используемых в управлении организацией
3 Пути совершенствования административных методов управления в ООО «АритидаСервис»
3.1 Основные направления совершенствования организационно-распорядительных методов управления
3.2 Расчет эффективности предложений по совершенствованию административных методов управления
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время эффективное управление является важным фактором развития конкурентоспособности компании и достижения экономических целей.
Одной из основных задач современных систем управления является создание наиболее благоприятных условий для выполнения функций системы управления, возникающих в результате применения различных методов контроля и воздействия.
Управление предприятием, в первую очередь, направлено на определение управленческих задач различной сложности и важности. С этого момента становится ясно, в какой степени принципиально важно найти возможность принимать правильные и обоснованные управленческие решения.
Суть административного подхода заключается в том, что любая совместная деятельность человека должна быть должным образом организована, т. е. разработана, адресована, регламентирована и Дана необходимая инструкция по определению правил поведения персонала в различных ситуациях [12].
Несмотря на преобладание методов экономического управления, нельзя отрицать управленческие рычаги, поскольку все методы являются обязательными компонентами системы управления, роль этих методов в процессе управления бизнесом изменилась: от основных методов в системе управления они перешли к предложенным категориям, уступив место социально-психологическим и экономическим методам.
Создание благоприятных условий труда, мобилизация творческих усилий трудового коллектива для достижения наилучших результатов и решение многих других задач, характерных для организационно-управленческого обеспечения, невозможно без административного подхода.
Тема курсовой работы является актуальной в настоящее время в связи с неумением быстро и эффективно принимать решения, недостатками системы управления деятельностью предприятия. Именно поэтому необходимо заниматься более глубоким изучением данной темы для того, чтобы добиться высоких результатов деятельности организации посредством проведения ряда мероприятий по совершенствованию системы административных методов управления [2].
Цель работы: проанализировать сложившуюся практику применения административных методов управления (на примере ООО «АритидаСервис»), выявить проблемы в этой сфере и определить пути их решения.
1 Роль и значение организационно-распорядительных методов управления организацией
1.1 Сущность административных методов управления организаций и их роль в современных условиях
Реализация функций и принципов управления предприятием осуществляется путем применения различных методов.
Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
Слово «метод» греческого происхождения (methodos), что в переводе означает способ достижения какой-либо цели. Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.
По сути, способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения целей организации, выступают как методы менеджмента. Решая ту или иную задачу менеджмента, методы служат целям практического управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и реализацию целей [9, с. 93].
Свойства методов зависят от всех элементов системы управления. При этом главное воздействие на их характер оказывают цели, принципы, организационная структура системы управления, персонал управления, характеристики объекта управления, техника и технология управления, управленческая информация и функции управления.
Функциональное назначение методов в системе управления предприятием состоит в том, что методы должны обеспечивать [3, с. 114]:
- высокую эффективность деятельности предприятия;
- активную творческую деятельность каждого работника;
- четкую организацию производственной и управленческой деятельности;
- слаженную, гармонично увязанную работу всего персонала организации.
Механизм воздействия методов управления на персонал организации определяется тем, что они направлены на интересы отдельных работников и организации в целом. Именно потому, что интересы управляют поступками и поведением людей, этот элемент системы менеджмента приобрел такое практически важное значение в управленческой деятельности. Из этого объективно следует, что эффективность методов менеджмента зависит от того, насколько они улавливают интересы людей и в какой мере их удовлетворяют.
2 Анализ применения методов административного управления в ООО «АритидаСервис»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности организации
Общество с ограниченной ответственностью «АритидаСервис» является юридическим лицом согласно законодательству Республики Беларусь, имеет в собственности обособленное имущество, созданное за счет вкладов учредителей. Организация создана в результате реорганизации путем преобразования Частного унитарного предприятия по оказанию услуг «АритидаСервис», зарегистрированного Барановичским городским исполнительным комитетом 5 августа 2013 г. в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей № 291202916. Участником общества является гражданин Республики Беларусь Жук Александр Константинович. Местонахождение общества: 225410 Республика Беларусь, Брестская область, г. Барановичи, пер. Клубный, д. 5а.
Основной целью деятельности ООО «АритидаСервис» является извлечение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов участников общества посредством осуществления хозяйственной деятельности. Общества осуществляет внешнеэкономическую деятельность в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
Уставный фонд общества сформирован в размере 11.10 рублей путем внесения денежного вклада. Размер доли участника в уставном фонде составляет 100%уставного фонда (приложение Е).
В организации согласно сформированной учетной политике организуется и ведется бухгалтерский и иной учет финансовой и хозяйственной деятельности, его филиалов и представительств, составляется и представляется бухгалтерская (финансовая), статистическая отчетность. Данная отчетность включает показатели деятельности филиалов и подразделений.
Для осуществления внутреннего контроля финансовой и хозяйственной деятельности избирается ревизор. Ревизор по результатам проведенной ревизии или проверки составляет соответствующее заключение.
ООО «АритидаСервис» – это многолетняя компания, где опыт накоплен на практике начиная с 2007 года. С самого начала деятельность предприятия была направлена на продажу и монтаж обогревательных приборов, таких как газовые и твердотопливные котлы. В 2008 году ООО «АритидаСервис» становится официальным дилером и сервисным центром Junkers-Bosch, а в 2009 году представителем котлов SAS в Беларуси и России. Производство котлов на твёрдом топливе SAKOVICH ООО «АритидаСервис» ведёт с 2013 года, размещая заявки на производство теплообменников, облицовок и автоматики на европейских заводах.
3 Пути совершенствования административных методов управления в ООО «АритидаСервис»
3.1 Основные направления совершенствования организационно-распорядительных методов управления
В области управленческой деятельности интенсификация в основном улучшает управление за счет использования внутренних ресурсов для повышения эффективности управления.
Поэтому, улучшая организацию управленческой работы, повышая профессиональную квалификацию менеджеров, совершенствуя методы и приемы реализации различных управленческих функций, устанавливая оптимальную рабочую нагрузку сотрудников, устраняя избыточную информацию, унифицируя использование документов и т.д., можно добиться усиления управления [19].
Другими словами, интенсификация управления означает совершенствование без расширения управленческого оборудования, а не интенсификацию, связанную с привлечением большего количества управленческого персонала, созданием новых функциональных подразделений и т.д.
Для рационального распределения времени сервисных мероприятий и исполнителей, используются современные приемы и методы обработки для достижения максимальных результатов в организации работы, причем в очень короткие сроки.
Главное преимущество любого нормативного документа – простота и понятность. Понятно, что двусмысленный, то есть двусмысленный или противоречивый документ вообще невозможно выполнить. Также очевидно, что пользоваться длинными документами неудобно – читать их скучно, в них сложно ориентироваться, и в них легко пропустить важные вещи. Кроме того, чем длиннее инструкция, тем больше вероятность того, что в ней будут несовместимые или неясные положения. Это всеобщий факт, однако большинство должностных инструкций длинные и неясные. С одной стороны, составители таких положений недооценили официальные инструкции, поскольку существует уверенность в том, что разум подчиненных направлен достижение результатов своей работы. С другой стороны, инструкции могут заменить этот очень властный рев, когда исполнитель выпадает из поля зрения руководства. Оба эти недоразумения связаны с непониманием умеренной роли должностных инструкций в управлении крупными организациями.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Изучив теорию: роль и значение административных методов управления, их классификацию и зарубежный опыт, отметим, что административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации, на культуру трудовой деятельности. Эти методы отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению. Для административных методов характерно их соответствие правовым нормам, действующим на определенном уровне управления, а также актам и распоряжением вышестоящих органов управления.
Они играют значительную роль в управлении любыми организациями и структурами. Потому что они позволяют установить строгую дисциплину производственного и управленческого персонала; эффективны даже в самых примитивных ситуациях, обеспечивают выбранную технологию управления и производства. Однако они не способствуют развитию творческого начала личности, к тому же приводят к концентрации власти и главным их недостатком является, то, что они требуют обязательного оформления всех принимаемых решений, а это отрицательно влияет на время их реализации, к тому же очень часто негативно воспринимаются работниками предприятия.
В курсовой работе была рассмотрена хозяйственная деятельность ООО «АритидаСервис». Анализируя экономическую деятельность организации установлено, что в 2020 г. наблюдается рост выручки от реализации, в 2020 г. показатель увеличился на 70,41% и составил 167 тыс. руб. что выше показателей 2018 г. (89 тыс. р.) и 2019 г. (98 тыс. р.). Однако себестоимость реализованной продукции в связи с ростом выручки от реализации также увеличилась в анализируемом периоде и составила в 2020 г. 147 тыс. р. В результате роста себестоимости и роста выручки в 2020 г. прибыль от реализации увеличилась на 11,11 % по сравнению с показателем 2019 г. и составила 20 тыс. р. против 18 тыс. р. Следует отметить, что организация не осуществляет инвестиционную и финансовую деятельности. Чистая прибыль в 2020 г. году составила 16 тыс. р., увеличившись на 1 тыс. р. с показателем 2019 г. Рентабельность продаж и рентабельность продукции сократились в 2020 г. на 6,39 п.п. и составила 11,98% и на 5,73 п.п. и составила 9,58% соответственно. Снижение данных показателей свидетельствует о неэффективной деятельности организации.
1 Балашов, А.П. Основы менеджмента: учеб. пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 112 c.
2 Дашков, Л.П. Организация труда работников: Учебник / Л.П. Дашков. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2019. – 240 с.
3 Дашков, Л.П. Организация, технология и проектирование предприятий / Л. П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц. – 12-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 456 с.
4 Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - М.: ИНФРА-М; Издание 2-е, перераб. и доп., 2018. - 464 c.
5 Журавлев, П.В., Карташов С.А., Одегов, Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджеров. 3-е издание — М.: Экзамен, 2018. – 410с.
6 Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учеб. Пособие. – 3е изд., доп. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 445 с.
7 Королев, В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.И. Королев. - М.: Магистр, 2017. - 16 c.
8 Коссов, В.В. Основы инновационного менеджмента / В.В. Коссов. - М.: Магистр, 2016. - 26 c.
9 Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 390 c.
10 Локтионова, Ю.Н. Основы финансового менеджмента / Ю.Н. Локтионова, О.Н. Янина. - М.: Русайнс, 2016. - 288 c.
11 Масленников, В.В. Форсайт развития теории и технологии менеджмента (основы методологии) / В.В. Масленников, А.Н. Шмелева. - М.: Русайнс, 2016. - 190 c.
12 Мескон М. Х., Основы менеджмента / Мескон и др. - М.: Диалектика, 2019. - 672 c.
13 Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.
14 Назимко, В.К. Основы менеджмента: Учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 144 c.
15 Назимко, В.К. Основы менеджмента: учебно-методическое пособие / В.К. Назимко. - РнД: Феникс, 2015. - 255 c.
16 Наумов, В.В. Государство и язык. Формулы власти и безвластия: Идеологические и социолингвистические основы языкового менеджмента / В.В. Наумов. - М.: Ленанд, 2019. - 182 c.
17 Начинская, С.В. Основы экономики и менеджмента в сфере физической культуры и спорта / С.В. Начинская. - М.: Academia, 2017. - 160 c.
18 Остапенко, Ю.М. Экономика труда: Учебное пособие / Ю.М. Остапенко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 272 с.
19 Памбухчиянц, О.В. Организация трудовой деятельности: Учебник / О.В. Памбухчиянц. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 59-72 с.
20 Трудовой кодекс Республики Беларусь: принят палатой представителей 08.06.1999 г.: одобрен Советом Республики 30.06.1999 г. // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс]. – Минск: ООО «ЮрСпектр», 2020.
21 Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. – М. : ЗАО «Бизнес - школа «Интел – Синтез», 2017. – 101 с.
Работа защищена на оценку "8" без доработок.
Уникальность свыше 60%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц - 41.
В работе также имеются следующие приложения:
ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационная структура.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о прибылях и убытках за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о прибылях и убытках за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчет о прибылях и убытках за 2018г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Положение об оплате труда.
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Устав.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчет о прибылях и убытках за 2020г.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о прибылях и убытках за 2019г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчет о прибылях и убытках за 2018г.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Положение об оплате труда.
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Устав.
Не нашли нужную
готовую работу?
готовую работу?
Оставьте заявку, мы выполним индивидуальный заказ на лучших условиях
Заказ готовой работы
Заполните форму, и мы вышлем вам на e-mail инструкцию для оплаты