Курсовая работа (проект) - Логистика в системе обслуживания клиентов и пути ее совершенствования
Скачать готовую работу по теме

Логистика в системе обслуживания клиентов и пути ее совершенствования

Купить эту готовую работу со скидкой за 60,00 BYN
Логистика в системе обслуживания клиентов и пути ее совершенствования
Стоимость Стоимость
от

60,00

75,00

BYN

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические основы логистики
1.1 Понятие и виды логистики
1.2 Логистика обслуживания и ее основные аспекты
2 Анализ обслуживания клиентов в ООО «Бел Фуд Сервис»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Система обслуживания клиентов в ООО «Бел Фуд Сервис»
3 Направление совершенствования системы обслуживания клиентов ООО «Бел Фуд Сервис»
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы обслуживания клиентов ООО «Бел Фуд Сервис»
3.2 Эффективность предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Выдержка из работы

Список литературы

1. Аникин, Б.А. Коммерческая логистика: учебник / Б. А. Аникин, А. П. Тяпухин. – М.: Проспект, 2017. – 426 с. 
2. Григорьев, М. Н. Логистика. Продвинутый курс. В 2 ч. Часть 1: учебник для бакалавриата и магистратуры / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. –  472 с. 
3. Дыбская, В. В. Логистика в 2 ч. Часть 1: учебник для бакалавриата и магистратуры / В. В. Дыбская, В. И. Сергеев; под общей редакцией В. И. Сергеева. – М.: Издательство Юрайт, 2019. –  317 с. 
4. Еловой, И.А. Интегрированные логистические системы доставки ресурсов: (теория, методология, организация) / И. А. Еловой, И. А. Лебедева. – Минск: Право и экономика, 2016. – 467 с.
5. Ивонина, О. В. Современные типы логистических систем управления / О. В. Ивонина // Уральская горная школа – регионам: Сб. докладов Международной НПК. – 2017. – С. 697-699.
6. Канке, А.А. Логистика: учебник / Канке А.А., Кошевая И.П. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Форум, 2016. – 384 с.
7. Конотопский, В. Ю. Логистика: учебное пособие для вузов / В. Ю. Конотопский. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 143 с.
8. Левкин, Г. Г. Коммерческая логистика: учебное пособие для вузов / Г. Г. Левкин. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. –  375 с.
9. Логистика: интегрированная цепь поставок / Доналд Дж. Бауэрсокс, Дэйвид Дж. Клосс. – М.: Олимп-Бизнес, 2017. – 635 с. 
10. Логистика: учеб. пособие / И. М. Баско, В. А. Бороденя, О. И. Карпеко [и др.]; под ред. д-ра экон. наук, профессора И. И. Полещук. – Минск: БГЭУ, 2017. – 431 с.
11. Логистика: учебник для академического бакалавриата / В. В. Щербаков [и др.]; под редакцией В. В. Щербакова. – М.: Издательство Юрайт, 2019. –  387 с.
12. Лукинский, В. С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум для среднего профессионального образования / В. С. Лукинский, В. В. Лукинский, Н. Г. Плетнева. – М.: Издательство Юрайт, 2019. –  359 с.
13. Мальсагов, И.Б. Направления повышения эффективности логистических систем / И. Б. Мальсагов // Политика, экономика и инновации. – 2018. – № 3. – С. 1-10.
14. Мельников, В. П.  Логистика: учебник для академического бакалавриата / В. П. Мельников, А. Г. Схиртладзе, А. К. Антонюк. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 288 с. 
15. Моисеева, Н.К. Экономические основы логистики: учебное пособие / Н. К. Моисеева. – М.: Инфра-М, 2017. – 527 с.
16. Неруш, Ю. М. Планирование и организация логистического процесса: учебник и практикум для среднего профессионального образования / Ю. М. Неруш, С. А. Панов, А. Ю. Неруш. – М.: Издательство Юрайт, 2019. –  422 с.
17. Сурмач, С. Простые решения в логистике / С. Сурмач // Логистика. – 2015. – № 1. – С. 39-43.
18. Ценина, Т. Уровень логистического сервиса / Т. Ценина // Прикладная логистика. – 2018. – № 8. – С. 55-56.
19. Эффективность логистического управления: учебник / Под общ. ред. Л.Б. Миротина. – М.: Издательство «Экзамен», 2016. – 374 с.

Купить эту работу
ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические основы логистики
1.1 Понятие и виды логистики
1.2 Логистика обслуживания и ее основные аспекты
2 Анализ обслуживания клиентов в ООО «Бел Фуд Сервис»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Система обслуживания клиентов в ООО «Бел Фуд Сервис»
3 Направление совершенствования системы обслуживания клиентов ООО «Бел Фуд Сервис»
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы обслуживания клиентов ООО «Бел Фуд Сервис»
3.2 Эффективность предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Стоимость Стоимость

60,00

75,00

BYN

Информация о работе

Вуз: ИБМТ БГУ (Институт бизнеса и менеджмента технологий)
Дисциплина: Логистика и управление цепями поставок
Тип работы: Курсовая работа (проект)
Организация: Бел Фуд Сервис, ООО
Работа защищена на оценку "9" без доработок. 
Уникальность свыше 40%. 
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения. 
Количество страниц - 27.
В работе также имеется следующее приложение:
ПРИЛОЖЕНИЕ А Отчет о прибылях и убытках 2018-2020гг.

Процесс покупки готовой работы

01
1. Заказ готовой

Оставьте заявку по кнопке "купить ". Обязательно укажите правильный e-mail, на него вышлют инструкции по оплате и ваши материалы.

02
2. Оплата

На вашу электронную почту придет подробная инструкция по оплате через ЕРИП. 

03
3. Получение

Сразу после оплаты, менеджер вышлет все материалы, которые относятся к заказу, на электронную почту.

Оптимизация потоковых процессов в закупочной логистики
Вуз: БТЭУПК (Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации)
Дисциплина: Логистика
Тип работы: Курсовая работа (проект)

60,00

75,00

BYN
Анализ оптового товарооборота и эффективности товародвижения, пути их оптимизации
Вуз: БТЭУПК (Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации)
Дисциплина: Экономика организации
Тип работы: Курсовая работа (проект)

60,00

75,00

BYN
Оценка финансовой устойчивости и пути ее улучшения
Вуз: БТЭУПК (Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации)
Дисциплина: Экономика организации
Тип работы: Курсовая работа (проект)

60,00

75,00

BYN
Теоретические аспекты закупочной логистики организации
Вуз: БТЭУПК (Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации)
Дисциплина: Закупочная логистика
Тип работы: Курсовая работа (проект)

60,00

75,00

BYN
Эффективность и использование основых средств организации, ее анализ и пути повышения
Вуз: БТЭУПК (Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации)
Дисциплина: Экономика организации
Тип работы: Курсовая работа (проект)

60,00

75,00

BYN
Логистика как концепция управления предприятием
Вуз: БТЭУПК (Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации)
Дисциплина: Логистика
Тип работы: Курсовая работа (проект)

60,00

75,00

BYN
Логистический процесс управления распределением продукции из мяса птицы в фокусном звене цепи поставок ООО Витконпродукт
Вуз: Витебский филиал Международный университет МИТСО
Дисциплина: Логистика и управление цепями поставок
Тип работы: Курсовая работа (проект)

60,00

75,00

BYN
Управление запасами в логистике
Вуз: Гомельский филиал Международный университет "МИТСО"
Дисциплина: Управление запасами
Тип работы: Курсовая работа (проект)

60,00

75,00

BYN
Роль и состав затрат, связанных с запасами в цепях поставок
Вуз: Гомельский филиал Международный университет "МИТСО"
Дисциплина: Логистика
Тип работы: Курсовая работа (проект)

60,00

75,00

BYN
Электронная торговля как особый канал
Вуз: ИБМТ БГУ (Институт бизнеса и менеджмента технологий)
Дисциплина: Логистика и управление цепями поставок
Тип работы: Курсовая работа (проект)

60,00

75,00

BYN