ВВЕДЕНИЕ
1 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ, РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ РОЗНИЧНЫХ УСЛУГ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1 Понятие и сущность розничных услуг
1.2 Классификация и характеристика розничных услуг организации
2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РОЗНИЧНЫХ УСЛУГ
В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛЕВ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Лев»
2.2 Анализ розничных услуг ООО «Лев»
3 МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА РОЗНИЧНЫХ УСЛУГ ООО «ЛЕВ»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Акулич, В. В. Анализ деятельности организации розничной торговли / В. В. Акулич // Планово-экономический отдел. – 2014. – № 8. – С. 52-59.
2. Алексина С. Б. Совершенствование системы управления каналами дистрибьюции товаров в условиях цифровой экономики // Экономика и предпринимательство. – 2017. – № 11 (88). – С. 768–771.
3. Баканов, М. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Учебник / М.И. Баканов. - М.: Экономика, 2018. - 352 c.
4. Бобков, А. Л. Коммерческая деятельность фирмы / А.Л. Бобков, Н.П. Карпусь. – Москва: СИНТЕГ, 2017. – 144 c.
5. Бобров, Н.В. Точечный (распределенный) формат розничной торговли – прорыв XXI века / Н.В. Бобров // Инновации. – 2015. – №10. – с. 62-64.
6. Бунеева, А.А. Коммерческая Деятельность: Организация И Управление / А.А.Бунеева. – Москва: РГГУ, 2016. – 320 c.
7. Виноградова, С.Н. Организация и технология торговли: учебник / С.Н. Виноградова. – Мн.: Выш. школа, 2005. – 479 с.
8. Гинзбург, А.И. Экономический анализ/ А.И. Гинзбург. – СПб.: Питер, 2017. – 208с.
9. Головачев, А.С. Экономика организации (предприятия) : учеб. пособие для вузов / А.С. Головачев. – Минск: Выш. шк. – 2015. – 688 с.
10. Клюева, Ю. Особенности выбора месторасположения распределительного центра для розничной торговой сети / Ю. Клюева // Логистика. – 2017. – №11. – С. 28-29.
11. Обзор дистанционной системы обучения WebTutor: возможности и решаемые бизнес-задачи / Системы дистанционного обучения [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://lmslist.ru/sdo/obzor-webtutor/.
12. Побяржина, Т.П. Современная ситуация в розничной торговле Республики Беларусь / Т.П. Побяржина, К.И. Одарчук // Право. Экономика. Психология. – 2017. – № 1 (6). – С. 48-53.
13. Пожарская Е.Л. Организация системы обучения персонала на предприятии / Е.Л. Пожарская, Н.А. Дебердеева // Горизонты экономики. - 2019. - № 4 (50). - С. 40-45.
14. Суть линейной организационной структуры [Электронный ресурс] // – Режим доступа: http://www.upravlenie24.ru/liniastruktur.htm.
15. Смелик Р.Г., Левицкая Л.А. Экономика предприятия (организации): учебник. Издательство Омского государственного университета им. Ф.М. Достоевского, 2014
16. Gronroos C. Service management and marketing. West Sussex, 2000, no. 12, pp. 1-3.