Персонал организации: анализ и пути повышения эффективности его использования Курсовая работа (проект)

Для организации труда требуются ресурсы – людские, материальные, финансовые, природные. Для того, что бы максимизировать прибыль, каждая организация должна использовать единицы любого ресурса до тех пор, пока каждая дополнительная единица ресурса дает прирост совокупного дохода, превышающий прирост совокупных расходов, то есть для получения прибыли. Данное правило распространяется и на трудовые ресурсы, использование которых для организаций – это расходы на содержание персонала. 

Понятие трудовых ресурсов различными авторами трактуется по-разному.

По мнению О.И. Волкова, под трудовыми ресурсами организации понимается совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на организации  и входящих в его списочный состав. 

А.И. Руденко, рассуждая о роли трудовых ресурсов в деятельности организации, определяет их как «команду единомышленников и партнеров, способных осознавать, понимать и реализовывать замыслы руководства организации. Только она служит залогом успеха предпринимательской деятельности, выражения и процветания организации».

Для описания трудовых ресурсов на уровне организации различают понятия «трудовые ресурсы организации», «персонал организации» и «кадровый потенциал».

Трудовые ресурсы организации представлены работниками, прошедшими специальную подготовку, имеющими опыт и навыки в труде и занятыми в организации. Трудовые ресурсы организации характеризуют его потенциальную рабочую силу, и выражаются в численности трудоспособных работников, обладающих совокупностью физических, умственных и духовных способностей, которые вне трудового процесса со¬здания материальных благ и услуг не реализуются.

Персонал организации (кадры, трудовой коллектив) – совокупность работников, входящих в списочный состав организации.

Отрасли жилищно-коммунальных услуг тесно связаны с региональной экономикой. Коммунальное хозяйство можно рассматривать как комплекс служб, предприятий, инженерных сооружений и сетей, необходимых для удовлетворения повседневных бытовых, социально-культурных, коммунальных потребностей населения. 

К числу особенностей ЖКХ Гомельского района, можно отнести:

- сочетание производственных и непроизводственных функций, связанных с изготовлением материальных продуктов и оказанием услуг;

- социальную значимость, усиливающую необходимость государственного регулирования и контроля со стороны потребителей;

- сочетание коммерческих (ориентированных на достижение прибыли) и некоммерческих организаций;

- соединение в ЖКХ отраслей занимающих доминирующее положение на рынке товаров (работ, услуг) транспортировка энергии и жидкостей, и отраслей, в которых возможна и необходима конкуренция (производство товаров и услуг);

- многообразие форм организации предпринимательства (с образованием и без образования юридического лица) и форм собственности;

- сочетание крупного (производство энергии, водоснабжение, трубопроводные сети и т.д.) и малого бизнеса;

- рассредоточение центров оказания услуг соответственно системе расселения, что обуславливает особую роль местных органов самоуправления;

- особая значимость экологического и санитарно-эпидемиологического контроля;

- необходимость гарантированного обеспечения минимума услуг независимо от платежеспособности населения;

- многообразие потребителей (граждане, их ассоциации, предприятия, бюджетные организации).

К числу специфических особенностей ЖКХ Гомельского района следует отнести его многоотраслевой характер; преимущественно местный характер обслуживания; тесную связь с промышленностью; взаимосвязь отраслей и предприятий, обслуживающую особенности процессов воспроизводства.

Экономический анализ, как комплексное изучение деятельности организации для оценки результатов ее работы и выявления возможностей повышения эффективности производства, является оптимальным средством выявления внутрипроизводственных резервов.

Достижение эффективности использования трудовых ресурсов предполагает наличие их оптимального количества. Поэтому абсолютная и относительная экономия численности работников, и рост производительности труда за счет сокращения потерь рабочего времени, механизации трудоёмких процессов, улучшения условий труда и осуществление других мероприятий по совершенствованию организации и оплаты труда, обеспечивает снижение расходов на заработную плату и, соответственно, расходов на производство продукции, работ, услуг, что является дополнительным резервом роста прибыли, как конечного результата деятельности организации.

Кроме того, существующая система оплаты труда рабочих не зависит от эффективности деятельности предприятия и, в частности, от соотношения темпов роста выработки и среднемесячной заработной платы, поэтому не может снижать негативное влияние внешних и внутренних факторов, что, в конечном итоге, приводит к перерасходу фонда оплаты труда.

Опираясь на вышеизложенное, необходимо изменить принципиальный подход к формированию материального вознаграждения, а именно:

– премии работник должен не лишаться, а зарабатывать ее,

– необходимо сократить количество показателей премирования, одновременно увеличив и общий размер премирования и долю каждого показателя в нем.

Следует также учесть положения Декрета Президента Республики Беларусь от 23.01.2009 №2 «О стимулировании работников организаций отраслей экономики».

 Решение о размере премирования конкретного работника принимается директором, начальниками отделов и руководителями групп в зависимости от степени участия работника в исполнении договора.

Вознаграждение выплачивается после подведения итогов финансово-хозяйственной деятельности организации за год на собрании (конференции) трудового коллектива. Вознаграждение выплачивается в случае успешного выполнения установленных прогнозных финансовых показателей и заданий.

Повышение эффективности труда персонала – основной источник социально-экономического роста. Отсюда очевидно значение коллективного изучения и анализа основных факторов, определяющих как формирование состава работающих в организации, их профессиональную структуру и квалификацию, уровень общей и специальной подготовки, так и пути повышения эффективности труда.

Эффективность функционирования организации во многом зависит от количества и структуры занятых в этой сфере трудовых ресурсов, а также степени их применения. Поэтому одной из важнейших проблем управления в условиях рыночных отношений становится обоснованное определение и рациональное использование трудовых ресурсов в организации.

Предметом деятельности КЖУП «Гомельский райжилкомхоз» являются эксплуатация (санитарное содержание и техническое обслуживание) и ремонт (текущий и капитальный) жилищного фонда, объектов коммунального хозяйства, осуществление работ по внешнему благоустройству и озеленению территории, ремонт и техническое обслуживание приборов учета, контроля и регулирования расхода (подачи) воды и тепловой энергии, оказание бытовых услуг населению.

На основании проведенного анализа мы видим, что персонал

 КЖУП «Гомельский райжилкомхоз» представлен работниками, прошедшими специальную подготовку, имеющими опыт и навыки в труде и занятыми в организации по проведению ремонтов и эксплуатации коммунального хозяйства.