Введение
1. Интеллектуальные техники менеджмента
1.1 Интеллектуальный менеджмент
1.2 Методы интеллектуального менеджмента
2. Анализ системы управления качеством организации на примере компании «Папирус»
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации
2.2 Анализ системы управления качеством
3. Использование методов интеллектуального менеджмента при создании бренда на примере компании «Папирус»
Заключение
Список использованных источников
1. Беляцкий, Н.П. Интеллектуальная техника менеджмента / Н.П. Беляцкий. Мн.: Новая знание, 2001. - 320 с.
2. Теория системного менеджмента / под общ. ред. В.Г. Янчевского, Р.С. Седегова, В.Н. Кривцова. Мн.: Акдемия управления при Президенте Республики Беларусь, 2001. - 391 с.
3. Информационные технологии управления / под ред. Ю.М. Черкасова. М.: ИНФРА-М, 2001. - 216 с.
4. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Высшая шк., 2000. 304 с.
5. Коротков Э.М. Исследования систем управления: Учебник. М.: ДК, 2000. 288 с.
6. Хилл П. Наука и искусство проектирования: Пер. с англ. — М.: Мир, 1973. — 264 с.
7. Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / Под ред. Б.З.Мильнера. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 624 с.
8. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем: Пер. с англ. — Ростов н/Д.: Феникс, 1998. — 512 с.
9. Макаренко О.Г., Лазарев В.Н. Креативный менеджмент: Учеб. пособие. — Ульяновск: УлГТУ, 2011. — 154 с.
10. Кинякина О.Н., Захарова Т., Лем П. Мозг на 100 %. Интеллект. Память. Креатив. Интуиция. Интенсив-тренинг по развитию суперспособностей. — М.: Эксмо, 2012. — 848 с.
11. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. — М.: Гардарики, 1999. — 584 с.
12. Морозов А.В. Управленческая психология: Учебник. — М.: Академ. Проект; Фонд «Мир», 2008. — 288 с.
13. Жерарден Л. Морфологический анализ — метод творчества // Руководство по научно-техническому прогнозированию: Пер. с англ. / Под ред. Л.М.Громова. — М.: Прогресс, 1977. — С. 221-234.
14. Мартино Дж. Технологическое прогнозирование: Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1977. — 592 с.
15. СедыхА.Д., КучинБ.Л. Управление научно-техническим прогрессом в газовой промышленности. — М.: Недра, 1983.— 208 с.
16. Пузыня К.Ф., Запаснюк А.С. Экономическая эффективность научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок в машиностроении. — Л.: Машиностроение. Ленингр. отд-ние, 1978. — 304 с.
17. Пойа Д. Математическое открытие: Пер. с англ. — М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит-ры, 1976. — 448 с.
18. Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Якимович В.А. Управление инновациями в организации: Учеб. пособие. — М.: Омега-Л, 2009. — 415 с.
19. БрассА.А. Основы менеджмента: Учеб. пособие. — Минск: ИП «Экоперспектива», 1999. — 239 с
21. Ванюрихин Г.И. Креативный менеджмент. Менеджмент в России и за рубежом, №2, 2001. - М.: Финпресс, 2001. С. 122-143.
22. Альтшуллер Г.С. Творчество как точная наука. - М., 1979.
23. Иванов Г.И. Формулы творчества, или как научиться изобретать. - М.: Просвещение, 1994.
24. Дж. Михаэльсон. Искусство войны для менеджеров. - М., 2003.
25. Таранов П.С. Мудрость трех тысячелетий. - М: ООО «Издательство АСТ»,1997.
26. Якокка Л., Новак У. Карьера менеджера/Пер. с англ.;2-е изд. - Мн.: Попурри, 2002.
27. Кедров Б. О творчестве в науке и технике. - М.: Молодая гвардия, 1987.
28. Эрхард Л. Благосостояние для всех / Пер. с нем. - М.: Дело, 2001.